Juan Doncel
Affiche originale- 29 novembre 2019
- 16 juin 2020
Je travaille à domicile pour une compagnie d'assurance d'assistance routière (envoi de services de remorquage et accompagnement client) depuis mon domicile, grâce au confinement COVID.
J'ai déjà trouvé des applications de connexion à distance VPN pour Mac et installé avec succès Microsoft Remote Desktop depuis l'App Store.
Par conséquent, je suis heureusement connecté à l'ordinateur distant au travail, depuis la maison. Je peux contrôler à distance mon ordinateur distant dans le bâtiment de l'entreprise, depuis ma chambre !!!
Mais:
je n'ai pas réussi à trouver un libre Application téléphonique à distance Contact-Center comme Avaya One-X Communicator afin de se connecter au réseau téléphonique depuis la maison.
Quelqu'un pourrait-il recommander une solution gratuite? L'entreprise couvrira mes dépenses d'électricité à la maison, mais pas de licence de logiciel du tout. Ils m'ont donné PulseSecure (pour le réseau distant), Microsoft Remote Desktop (pour contrôler l'ordinateur distant) et Avaya One-X pour accéder au réseau téléphonique, mais les versions Windows.
Comme j'ai un Mac dans mon propre studio d'enregistrement, j'aimerais utiliser ce Mac pour éviter les déplacements quotidiens de l'ordinateur portable (ils partagent à la fois la souris et le clavier Bluetooth, ainsi que l'écran 1080p). J'ai mis en place et en fonctionnement avec succès PulseSecure et Microsoft Remote Desktop (tous deux pour Mac).
Mais il manque pour le moment une solution pour accéder au réseau téléphonique Call Center....
Merci pour une réponse rapide....
Salutations...
Taz Mangus
- 10 avr. 2011
- 16 juin 2020
Juan Doncel
Affiche originale- 29 novembre 2019
- 16 juin 2020
Taz Mangus a déclaré : Avez-vous contacté Avaya pour voir si votre licence Windows vous couvrira également pour votre ordinateur Mac. Peut-être que la licence est par utilisateur. Cliquez pour agrandir...----La licence n'est pas pour moi, mais pour mon entreprise. Les ingénieurs techniques de l'entreprise qui a installé mon ordinateur portable Windows m'ont dit que seule la version Windows était disponible. Ainsi, une version mac d'Avaya One-X Communicator a finalement été rejetée.
C'est la raison pour laquelle je poste ici, demandant une alternative mac fonctionnelle et gratuite.
Merci pour votre réponse rapide!!!
Juan Doncel
Affiche originale- 29 novembre 2019
- 17 juin 2020
AppleSmack
- 30 juin 2010
- 21 juin 2020
Si votre programme sert uniquement à accéder à SIP/VOIP, essayez Linphone.
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