L'Italie inflige une amende de 12 millions de dollars à Apple pour des allégations trompeuses sur la résistance à l'eau de l'iPhone

Apple s'est vu imposer une amende de 10 millions d'euros (12 millions de dollars) par l'organisme de surveillance antitrust italien pour pratiques commerciales déloyales liées à son iPhone commercialisation dans le pays.

L'une des publicités Apple citées dans les procédures du chien de garde italien (crédit : setteBIT )
Plus précisément, Apple est accusé pour des allégations trompeuses dans des messages promotionnels sur la profondeur et la durée pendant lesquelles les iPhones peuvent être immergés dans l'eau sans être endommagés.

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Cependant, selon le régulateur de la concurrence du pays, les messages n'ont pas précisé que les allégations ne sont vraies que dans des conditions spécifiques, par exemple lors de tests de laboratoire contrôlés avec l'utilisation d'eau statique et pure, et non dans les conditions normales d'utilisation par les consommateurs.

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Le régulateur a également contesté les conditions de garantie d'Apple, qui ne couvrent pas les dommages causés par les liquides. L'autorité a jugé inapproprié de promouvoir une pratique commerciale « agressive » mettant en avant la résistance à l'eau comme une caractéristique, tout en refusant en même temps de fournir une assistance sous garantie après-vente si le ‌iPhone‌ les modèles en question subissent des dégâts des eaux.

Ce n'est pas la première fois qu'Apple tombe sous le radar du chien de garde antitrust italien et est par la suite puni. En 2018, Apple a été condamné à une amende de 10 millions d'euros (environ 11,5 millions de dollars américains) pour « obsolescence programmée » de ses smartphones, à la suite de l'enquête du régulateur sur les rapports de ralentissement de la batterie de l'iPhone.

(Passant par setteBIT .)