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LG Ultrafine 4k ne se réveille pas avec le Macbook

C

Chparigi

Affiche originale
25 mai 2013
Suisse, Europe
  • 14 déc. 2016
J'ai un Macbook 15' avec barre tactile que je viens de recevoir et que j'utilise avec mon écran LG Ultrafine 4k.

Le problème est donc que lorsque le Macbook sort du mode veille, le moniteur Ultrafine 4k reste noir, tandis que l'ordinateur portable pense toujours qu'il est connecté. L'un d'entre vous a-t-il rencontré le même problème ? À

keviig

7 juin 2012


  • 14 déc. 2016
Je n'ai pas le moniteur moi-même, donc je ne peux vraiment pas vous aider avec votre problème. Mais j'ai eu du mal à trouver des critiques sur ce moniteur. Cela vous dérangerait-il de partager votre opinion là-dessus? Réactions :keviig À

keviig

7 juin 2012
  • 14 déc. 2016
Chparigi a dit : Bien sûr, j'adorerai donner mon point de vue !

Tout d'abord, en regardant le design, je pense vraiment qu'il est magnifique ! J'aime le fait que l'écran soit noir et non argenté, contrairement aux précédents écrans Thunderbolt.

La qualité d'image est bien sûr superbe, et bien que le site Web indique qu'il s'agit d'un moniteur 10 bits, je vois en fait qu'il s'agit d'un moniteur 10 bits dans les paramètres.

C'est bien d'avoir enfin un moniteur qui fonctionne totalement avec le Mac, avec l'image étant la même, et tout contrôlé depuis le Mac. Il est également formidable qu'il ne se connecte que via un seul câble USB C. En revanche, le 4K ultrafin ne délivre que 60 W de puissance, contre 87 W du chargeur macbook 15'. C'est un peu décevant pour moi, j'ai donc besoin d'avoir mon chargeur connecté avec le moniteur.

A propos du devis de livraison : Je l'ai commandé le 11 novembre, avec une estimation de 6-8 semaines. Je l'ai eu le 25, 2 semaines avant mon Macbook 15'. Ma théorie personnelle, c'est que puisque c'est si bon marché avec le prix réduit, ils essaient juste d'obtenir une demande plus faible en donnant une estimation ridicule. Je veux dire, allez ! Les gens commandent plus de MacBooks que d'écrans, mais l'estimation sur les écrans est toujours plus longue ? Allez!
Merci beaucoup pour votre réponse! je viens d'en commander un Réactions :keviig et user74246

motodave

31 déc. 2016
  • 31 déc. 2016
Chparigi a dit : BONNE NOUVELLE ! Je viens de mettre à jour vers 10.12.3 beta 1, et le problème semble avoir été résolu !

merci d'avoir lancé ce fil -- j'ai eu le même problème et j'envisageais de revenir, mais j'attendrai la version 10.12.3 et supposerai qu'elle sera corrigée. en attendant, je vais juste débrancher et rebrancher le macbook pro quand j'aurai besoin de le réveiller.

motodave

31 déc. 2016
  • 31 déc. 2016
Intéressant -- j'ai installé le logiciel LG Screen Manager http://www.lg.com/us/support-product/lg-22MD4K puis joué avec les paramètres et maintenant cela fonctionne bien. Se réveille dès que le macbook se réveille.

djon41

7 janvier 2007
  • 17 janvier 2017
Je voulais juste partager mon expérience et un peu d'expérimentation à ce sujet car il n'y a pas beaucoup de threads spécifiques à 4k.

Je viens de recevoir un Ultrafine 4k l'autre jour, à utiliser avec mon nouveau MacBook Pro 2016 15'. Je vois le problème de réveil, où si l'écran se met en veille, il ne se réveillera pas avec mon ordinateur. Après quelques expériences, j'ai déterminé que le problème de réveil se produit uniquement (et toujours) lorsque je suis connecté à la fois à l'écran et à mon chargeur simultanément. Lorsque je suis uniquement connecté à l'écran, je n'ai aucun problème et l'écran se réveille immédiatement avec l'ordinateur. Je pense acheter le câble Belkin USB-C vers USB-C d'Apple pour voir si cela a un effet. T

totiM

31 août 2012
  • 17 janvier 2017
Chparigi a déclaré: J'ai un Macbook 15' avec barre tactile que je viens de recevoir et que j'utilise avec mon écran LG Ultrafine 4k.

Le problème est donc que lorsque le Macbook sort du mode veille, le moniteur Ultrafine 4k reste noir, tandis que l'ordinateur portable pense toujours qu'il est connecté. L'un d'entre vous a-t-il rencontré le même problème ?


Bonjour, j'ai le même problème avec mon écran Thunderbolt. Je suis assez convaincu que c'est un bug de Mac OS et non du moniteur. J'ai pu rectifier mon problème en procédant comme suit :

Dans Préférences Système/Économie d'énergie, pour les paramètres de l'adaptateur secteur, décochez toutes les options à l'exception de Empêcher l'ordinateur de se mettre en veille automatiquement lorsque l'écran est éteint.

Dans Préférences Système/Bureau et économiseur d'écran, assurez-vous que l'heure définie pour le démarrage de l'économiseur d'écran est inférieure à l'heure à laquelle l'écran s'éteint dans l'économiseur d'énergie/adaptateur secteur.

Mon écran s'éteint dans Energy Saver for Power Adapter après 15 minutes. Mon économiseur d'écran est configuré pour s'allumer dans 10 minutes.


Depuis que j'ai apporté ces modifications, le problème ne s'est pas reproduit depuis plus de 48 heures.
Réactions :keviig

djon41

7 janvier 2007
  • 20 janvier 2017
djon41 a dit : Je voulais juste partager mon expérience et un peu d'expérimentation à ce sujet car il n'y a pas beaucoup de threads spécifiques à 4k.

Je viens de recevoir un Ultrafine 4k l'autre jour, à utiliser avec mon nouveau MacBook Pro 2016 15'. Je vois le problème de réveil, où si l'écran se met en veille, il ne se réveillera pas avec mon ordinateur. Après quelques expériences, j'ai déterminé que le problème de réveil se produit uniquement (et toujours) lorsque je suis connecté à la fois à l'écran et à mon chargeur simultanément. Lorsque je suis uniquement connecté à l'écran, je n'ai aucun problème et l'écran se réveille immédiatement avec l'ordinateur. Je pense acheter le câble Belkin USB-C vers USB-C d'Apple pour voir si cela a un effet.

J'ai reçu le câble Belkin USB-C vers USB-C 3.1 d'Apple aujourd'hui. Cela semble avoir résolu mon problème de réveil pour le moment. H

HiFiGuy528

24 juillet 2008
  • 25 janvier 2017
Je viens de recevoir mon 4K Ultrafine aujourd'hui à utiliser avec 2016 MB 12'. J'ai remarqué que dans Chrome, la lecture de YouTube en 4K FULL screen fait planter le Mac et affiche la panique du noyau. Le système redémarre. C'est peut-être pour cette raison que Safari n'exécute pas les vidéos YT en 4K ?
Réactions :aednichols

monter

8 déc. 2005
  • 26 janvier 2017
J'ai eu exactement les mêmes problèmes avec deux moniteurs totalement différents - un écran LG 4K différent et un écran Dell. Je suppose que c'est dû à une sorte de combinaison de pilotes et/ou USB-C. J'ai essayé différents câbles mais cela n'a pas résolu le problème. J'ai vu des gens suggérer que les câbles Monoprice USBC valent la peine d'être essayés et dans certains cas spécifiques, ils ont aidé là où ceux de Belkin ne faisaient aucune différence.

Bienvenue à l'époque de l'adoption précoce. H

HiFiGuy528

24 juillet 2008
  • 28 janvier 2017
J'ai essayé de désactiver l'accélération matérielle. Cela n'a pas fait planter le Mac, mais la vidéo était saccadée. J'ai également essayé de désactiver Flash Player dans Chrome, ce qui a également fait planter le Mac. Chrome en 4K est tout simplement mauvais sur Mac...

mbradyrn

10 févr. 2009
  • 7 février 2017
Chparigi a déclaré: J'ai un Macbook 15' avec barre tactile que je viens de recevoir et que j'utilise avec mon écran LG Ultrafine 4k.

Le problème est donc que lorsque le Macbook sort du mode veille, le moniteur Ultrafine 4k reste noir, tandis que l'ordinateur portable pense toujours qu'il est connecté. L'un d'entre vous a-t-il rencontré le même problème ?

J'ai un Macbook 2015 12' et j'ai acheté un LG Ultrafine K4 il y a 2 jours. Depuis lors, j'ai débranché le cordon d'alimentation du MacBook 2 fois pour regarder la télévision dans une autre pièce. Les deux fois, l'écran était noir lorsque j'ai ouvert le livre et le livre ne réagissait pas aux piqûres. Les tentatives de redémarrage avec le bouton d'alimentation ont échoué - l'écran s'est accroché à mi-chemin sur la ligne horizontale blanche de démarrage. J'ai démarré en mode sans échec, exécuté les réparations de l'utilitaire de disque (rien ne s'est avéré mauvais), puis j'ai redémarré la machine. Une fois, il a redémarré normalement, une fois avec des problèmes vidéo - un autre redémarrage a corrigé celui-ci.

Tout ce que j'ai branché sur l'Ultrafine, c'est le cordon d'alimentation.

J'ai appelé Apple - ils ont suggéré le redémarrage de SMC, ce que j'ai fait. Je suis à environ 20 pieds du routeur et je suis actuellement éteint.

Je mettrai à jour si je trouve quelque chose.

Mise à jour 4/2017 -- Je viens de récupérer mon MacBook d'Apple -- il s'avère que le disque dur était défectueux et remplacé par Apple Care (Logic board). Alors mes excuses, le MacBook 2015 était la cause de mes problèmes, pas le LG Ultrafine 4K.

J'ai eu le MacBook au cours des deux dernières semaines avec le branchement LG - aucun problème d'aucune sorte. Dernière édition : 28 avril 2017

djon41

7 janvier 2007
  • 13 févr. 2017
Mon commentaire précédent mentionnait que le passage au câble Belkin USB-C avait résolu mon problème, mais il semble avoir réapparu, bien que d'une manière différente.

Avec le câble LG inclus, le problème se produisait systématiquement à chaque fois que l'ordinateur dormait, et lorsqu'il se réveillait, l'ordinateur agissait comme si l'écran était toujours connecté (c'est-à-dire que la souris pouvait être déplacée entre le moniteur intégré et l'Ultrafine, les dispositions des fenêtres restaient comme si un externe était toujours là, mais qu'aucune image ne s'affichait).

Les nouveaux symptômes semblent se produire par intermittence à partir de la semaine dernière environ et se comportent comme si le moniteur était complètement éteint (c'est-à-dire que toutes les fenêtres ont été déplacées vers le moniteur intégré, la souris est limitée au moniteur intégré, etc. ) La seule indication que le moniteur est toujours reconnu est qu'un disque dur externe que j'y ai connecté est toujours accessible même si l'écran est noir. J'ai également eu une instance de l'écran qui s'éteint au hasard tout en travaillant. Dans toutes ces situations, la seule solution consiste à redémarrer l'ordinateur (débrancher le câble USB-C ou le câble d'alimentation du moniteur n'a aucun effet).

Je ne sais pas ce qui aurait pu changer pour que cela surgisse au hasard comme ça. Je vais essayer une réinitialisation SMC et voir ce qui se passe.

EDIT : trois autres cas ont été signalés au cours de la dernière heure d'arrêt de l'écran lors de son utilisation. La réinitialisation de SMC et NVRAM n'a pas aidé. Dernière édition : 13 février 2017