accrocheur
Affiche originale- 3 déc. 2020
- Ottawa, Ontario, Canada
- 28 déc. 2020
Lors du redémarrage de mon MBP, il affiche un écran noir après le redémarrage (avant l'écran de connexion) et y reste indéfiniment. Je peux voir le curseur de ma souris mais c'est à peu près tout.
Mon MBP est branché via USB-C sur mon moniteur Dell qui charge également mon MBP.
J'ai remarqué que lorsque je ne suis pas branché sur mon moniteur et que j'utilise mon MBP comme un ordinateur portable, mon redémarrage fonctionne parfaitement normalement et je ne reste pas bloqué sur l'écran noir.
Mon problème semble assez étrange et je me demande si quelqu'un d'autre a vécu la même chose ou sait ce qui ne va pas?
Les spécifications sont :
13' MBP
Puce M1
16 Go de RAM
SSD de 512 Go
Merci! L
Lethen
- 21 déc. 2020
- 29 déc. 2020
Si j'allume le hub, tout fonctionne, y compris le moniteur Dell. Je n'ai pas essayé de redémarrer MBP dans cette situation.
Je n'ai jamais eu de problèmes avec ce hub en utilisant mon ordinateur portable Dell au travail.
On dirait qu'Apple a quelques problèmes avec la connexion USB-C sur les M1, il y a aussi des rapports de M1 en brique qui pourraient être liés à des hubs USB-C
accrocheur
Affiche originale- 3 déc. 2020
- Ottawa, Ontario, Canada
- 29 déc. 2020
shrut_k
- 30 déc. 2020
- 30 déc. 2020
accrocheur
Affiche originale- 3 déc. 2020
- Ottawa, Ontario, Canada
- 30 déc. 2020
sushrut_k a déclaré : Je suis confronté au même problème. Le MBP reste bloqué avec un écran noir (je ne vois que le pointeur de la souris). À ce stade, la seule solution semble être d'utiliser le bouton d'alimentation pour l'éteindre et le redémarrer. J'ai touché ceci lorsque j'ai essayé d'insérer mon ordinateur portable dans la pochette après l'arrêt. Pendant que je fais cela, parfois l'ordinateur portable redémarre automatiquement et reste bloqué sur cet écran noir avec uniquement le pointeur visible. Cliquez pour agrandir...c'est exactement le problème que j'ai. content de savoir que ce n'est pas quelque chose qui ne va pas avec mon ordinateur/les paramètres. maintenant... pour découvrir quel est le remède !
jdb8167
- 17 novembre 2008
- 30 déc. 2020
hunginator a dit : Bonjour,Avez-vous essayé de mettre le notebook en veille ? Fermez le couvercle et débranchez l'adaptateur secteur pendant 30 secondes, puis ouvrez à nouveau l'écran. Cela résout le problème similaire que je vois parfois. Il semble que ton problème soit plus persistant que le mien. Pour moi, cela arrive une fois sur 10-20.
Lors du redémarrage de mon MBP, il affiche un écran noir après le redémarrage (avant l'écran de connexion) et y reste indéfiniment. Je peux voir le curseur de ma souris mais c'est à peu près tout.
Mon MBP est branché via USB-C sur mon moniteur Dell qui charge également mon MBP.
J'ai remarqué que lorsque je ne suis pas branché sur mon moniteur et que j'utilise mon MBP comme un ordinateur portable, mon redémarrage fonctionne parfaitement normalement et je ne reste pas bloqué sur l'écran noir.
Mon problème semble assez étrange et je me demande si quelqu'un d'autre a vécu la même chose ou sait ce qui ne va pas?
Les spécifications sont :
13' MBP
Puce M1
16 Go de RAM
SSD de 512 Go
Merci! Cliquez pour agrandir...
shrut_k
- 30 déc. 2020
- 30 déc. 2020
shrut_k
- 30 déc. 2020
- 30 déc. 2020
Cela semble être le même problème depuis 2 ans ! J
jdb8167
- 17 novembre 2008
- 30 déc. 2020
sushrut_k a dit : C'est aléatoire pour moi. Cela arrive une fois sur 4-5. Pensez-vous que c'est un problème logiciel ou est-ce un problème matériel ? De plus, le redémarrage de l'ordinateur portable dans la manche après l'arrêt me semble assez étrange. Cela semblait être un problème matériel, c'est pourquoi j'ai demandé un retour d'Apple. Je ne veux pas faire cela car il me faudra encore 15 jours pour obtenir le nouvel ordinateur portable et il est très gênant de ne pas avoir mon ordinateur portable à portée de main. Cliquez pour agrandir...Cela ressemble à un problème logiciel avec la détection de différentes marques de moniteurs externes. Il existe des rapports sur les problèmes de port USB-C vers Display Port et les problèmes HDMI sur de nombreuses marques de moniteurs. Cela ne me semble pas être un problème matériel mais ressemble à un logiciel. Apple a déjà reconnu qu'ils devaient réparer les moniteurs ultra-larges et j'espère qu'ils reconnaîtront bientôt ces autres problèmes. H
accrocheur
Affiche originale- 3 déc. 2020
- Ottawa, Ontario, Canada
- 30 déc. 2020
jdb8167 a dit : Avez-vous essayé de mettre le portable en veille ? Fermez le couvercle et débranchez l'adaptateur secteur pendant 30 secondes, puis ouvrez à nouveau l'écran. Cela résout le problème similaire que je vois parfois. Il semble que ton problème soit plus persistant que le mien. Pour moi, cela arrive une fois sur 10-20. Cliquez pour agrandir...non, le couvercle de mon ordinateur portable est toujours fermé car j'utilise presque toujours mon moniteur externe via USB-C. lorsque je redémarre mon MacBook, j'obtiens exactement la même situation et le même écran que sushrut_k dans son message ci-dessus.
lorsque cela se produit, je dois éteindre mon MacBook en ouvrant le couvercle et en maintenant le bouton marche/arrêt/touchID enfoncé pendant plusieurs secondes. Je débranche ensuite mon moniteur USB-C du MacBook, puis le rallume via le bouton marche/arrêt/touchID. B
blipmusique
- 4 février 2011
- 10 mai 2021
Peu importe qu'un moniteur externe soit connecté (coup de foudre, couvercle non fermé) ou non.
Aucun problème de démarrage pour l'instant. J
jdb8167
- 17 novembre 2008
- 10 mai 2021
blipmusic a dit : Désolé d'avoir ressuscité un ancien fil de discussion, mais j'ai le même problème avec un MBP M1. Je l'éteins rarement complètement, mais il s'éteint très rarement proprement. Presque à chaque arrêt/redémarrage, il s'affiche sur un écran noir faiblement éclairé et la seule chose qui fonctionne est de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé, forçant l'arrêt.Ouais, je le vois toujours aussi. Il se bloque à l'arrêt ou redémarre sur un écran noir. La seule solution consiste à maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes et à attendre qu'il force l'arrêt. Je ne m'arrête pas trop souvent, mais selon les données de surveillance SMART, j'ai eu 49 arrêts dangereux depuis le 17 novembre. Certains d'entre eux étaient des plantages antérieurs avec les premières versions de M1 Big Sur, mais tous les récents proviennent de l'écran noir. redémarrage/arrêt.
Peu importe qu'un moniteur externe soit connecté (coup de foudre, couvercle non fermé) ou non.
Aucun problème de démarrage pour l'instant. Cliquez pour agrandir...
J'ai actuellement une disponibilité de 7 jours, donc je pense que cela se reproduira lors de mon prochain arrêt. Parfois, avec des temps de disponibilité plus courts, il s'arrête correctement. Je me prépare à effacer complètement le SSD et à le réinstaller à partir de zéro. Probablement avec 11.4 à moins que 11.4 ne le corrige. B
blipmusique
- 4 février 2011
- 11 mai 2021
jdb8167 a dit : Oui, je le vois toujours aussi. Il se bloque à l'arrêt ou redémarre sur un écran noir. La seule solution consiste à maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes et à attendre qu'il force l'arrêt. Je ne m'arrête pas trop souvent, mais selon les données de surveillance SMART, j'ai eu 49 arrêts dangereux depuis le 17 novembre. Certains d'entre eux étaient des plantages antérieurs avec les premières versions de M1 Big Sur, mais tous les récents proviennent de l'écran noir. redémarrage/arrêt.J'ai des temps de disponibilité similaires jusqu'à des semaines généralement - je redémarre rarement. On ne peut qu'espérer qu'il s'agisse d'un logiciel et non d'un matériel.
J'ai actuellement une disponibilité de 7 jours, donc je pense que cela se reproduira lors de mon prochain arrêt. Parfois, avec des temps de disponibilité plus courts, il s'arrête correctement. Je me prépare à effacer complètement le SSD et à le réinstaller à partir de zéro. Probablement avec 11.4 à moins que 11.4 ne le corrige. Cliquez pour agrandir...
Est-ce en utilisant smartmontools? Il répertorie 16 redémarrages dangereux, également depuis le 17 ou le 18 novembre (quel que soit le jour de l'arrivée du MBP). J
jdb8167
- 17 novembre 2008
- 12 mai 2021
blipmusic a dit : J'ai des temps de disponibilité similaires jusqu'à des semaines en général - je redémarre rarement. On ne peut qu'espérer qu'il s'agisse d'un logiciel et non d'un matériel.Smartmontools le montre. J'ai écrit ma propre version pour récupérer les données SMART et je l'utilise. Même info cependant.
Est-ce en utilisant smartmontools? Il répertorie 16 redémarrages dangereux, également depuis le 17 ou le 18 novembre (quel que soit le jour de l'arrivée du MBP). Cliquez pour agrandir...
Je viens de redémarrer mon MacBook Air M1 après 8 jours de disponibilité et il ne s'est pas planté. Alors peut-être que c'est corrigé après 11.3.1.
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