cormandy
Affiche originale- 23 avr. 2008
- 24 avril 2008
J'ai acheté un MacBook Pro pour ma femme en novembre 2006 ; bien que je ne sois pas sûr du numéro de modèle, il s'agit de la première génération à utiliser le processeur Intel Core 2 Duo à 2,33 GHz. L'ordinateur portable n'a jamais quitté notre appartement, mais il est généralement verrouillé par câble au radiateur lorsque nous sommes absents pendant de longues périodes. J'utilise l'ancienne génération de verrous à câble Kensington depuis de nombreuses années sur de nombreux types d'ordinateurs portables, principalement des Thinkpad IBM, mais j'ai récemment remplacé mon ancienne génération (fin des années 90) de verrous à câble Kensington (câble fin, mécanisme de verrouillage assez petit avec un barillet/ clé de style cylindre) avec les nouvelles serrures pour ordinateur portable Kensington Microsaver DS, qui utilisent une nouvelle serrure à disque avec une clé différente et sont généralement beaucoup plus robustes. Cependant, après 2 mois d'utilisation intermittente avec le MacBook Pro, la fente de sécurité Kensington sur le côté droit a été complètement alésée, et le verrou Kensington DS tombe maintenant simplement lorsqu'il est censé être sécurisé.
Pensant que je ne suis pas seul, j'ai googlé mes observations et découvert de nombreuses publications d'autres utilisateurs qui ont rencontré le même problème. J'ai également trouvé de mauvais retours pour un autre verrou Kensington sur la boutique en ligne d'Apple. Je ne sais pas exactement qui est en faute ici. Est-ce un problème de conception avec la fente de sécurité, ou les nouveaux verrous Kensington Microsaver DS sont-ils tout simplement trop brutaux pour le délicat et précieux MacBook Pro ???
Depuis plus d'une décennie, j'ai possédé ou possédé (par le biais de mon travail) de nombreux ordinateurs portables, notamment des Toshibas, des Dell, des Compaq et, depuis plus de 6 ans, des Thinkpad (à la fois IBM et Lenovo). Pendant tout ce temps, je les ai sécurisés religieusement avec des verrous à câble Kensington, au bureau, à la maison (quand je suis sorti), dans la voiture et au pub. Cela a été fait en partie pour la tranquillité d'esprit, mais avec les ordinateurs portables fournis par l'entreprise, c'était une exigence à des fins d'assurance. Pas de câble antivol, pas de remboursement en cas d'entaille. En outre, trop d'histoires d'ordinateurs portables volés justifient ce comportement, et je me suis fait voler une alimentation Thinkpad de mon bureau du deuxième étage lors d'une réunion il y a de nombreuses années; si mon ordinateur portable était
pas enfermé, je suis sûr qu'il aurait aussi fait un tour. Bien que je viens de donner 3 anciens verrous Kensington, je possède actuellement 4 nouveaux verrous Kensington, dont 3 verrous Microsaver DS et 1 Microsaver Twin, que j'utilise pour verrouiller un oscilloscope Tektronix MSO4000 sur mon établi. (Oui, même les oscilloscopes sont désormais équipés d'emplacements de sécurité Kensington.)
À ce jour, je n'ai jamais, jamais, jamais eu de problème avec la fente de sécurité qui échoue de manière aussi catastrophique avec n'importe quel PC, et en fait la fente de sécurité Thinkpad n'a aucun problème avec les nouveaux verrous Microsaver DS que j'utilise depuis 2 mois . En examinant de plus près la fente de sécurité du MacBook Pro, il semble qu'il y ait une plaque de verrouillage en métal qui est censée se trouver à l'arrière de la fente de sécurité, avec laquelle le mécanisme de verrouillage du câble Kensington s'emboîte lorsque vous tournez la clé en position verrouillée. Cette plaque métallique flotte maintenant à l'intérieur de l'ordinateur portable, bien que près de la fente. Pris en sandwich entre le précieux boîtier en aluminium et cette plaque, c'est du plastique gris. Il me semble que le mécanisme de verrouillage Kensington a réussi à se caler entre le plastique gris et la plaque de verrouillage, à la fois déchiquetant le plastique et délogeant la plaque !
Il semble que le MacBook Pro devra aller chez Apple pour réparation (j'ai acheté le plan de protection Applecare), mais à mon humble avis, cela semble être un problème de conception avec la fente de sécurité. Quelles sont vos pensées?
UltraNEO *
- 16 juin 2007
- Kinki Nippon
- 24 avril 2008
Cisailles
- 9 janvier 2008
- Suffolk, Royaume-Uni
- 24 avril 2008
cormandy a déclaré : En outre, trop d'histoires d'ordinateurs portables volés justifient ce comportement, et j'ai eu un bloc d'alimentation Thinkpad volé sur mon bureau du deuxième étage alors que j'étais à une réunion il y a de nombreuses années ; si mon ordinateur portable était
pas enfermé, je suis sûr qu'il aurait aussi fait un tour.
Cela implique que vous pensez qu'un voleur a eu accès à la machine mais qu'il a été empêché de la voler en raison du cadenas - est-il possible qu'il ait physiquement endommagé le cadenas lors d'une ou plusieurs tentatives pour le voler ? ré
DocSmitty
- 7 janvier 2008
- Lincoln, NE
- 24 avril 2008
Snips a déclaré : Cela implique que vous pensez qu'un voleur aura eu accès à la machine mais qu'il a été empêché de la voler en raison du verrou - est-il possible qu'il ait physiquement endommagé le verrou lors d'une ou plusieurs tentatives pour le voler ?
C'était un ordinateur portable différent (d'où l'alimentation du thinkpad et 'il y a de nombreuses années'.
C'est un fil intéressant, moi aussi j'aimerais voir des photos si possible. Ma première pensée était que si vous passiez d'un ancien câble antivol qui fonctionnait bien à un nouveau, qui a rapidement cassé la fente, c'était le nouveau verrou qui était à blâmer - mais s'il fonctionne très bien sur d'autres ordinateurs portables, c'est probablement le MBP. Apple a peut-être conçu la fente de verrouillage en fonction des verrous disponibles à l'époque, y a-t-il eu des modifications aux spécifications suggérées par Kensington depuis cette révision ?
cormandy
Affiche originale- 23 avr. 2008
- 25 avr. 2008
Vos réponses me font réfléchir. Bien que j'imagine que Kensington n'a pas modifié les dimensions du mécanisme de verrouillage du « style des années 90 » et du dernier Microsaver DS, ce nouveau verrou a un grand « pare-chocs » en caoutchouc où il bute contre l'ordinateur portable. Je me demande si ce pare-chocs en caoutchouc empêche l'utilisateur (euh, ce serait moi) d'insérer le verrou dans la fente aussi profondément qu'il devrait l'être. (Aucun double sens n'est prévu !) Cela aurait pour effet que l'utilisateur (bien à vous !) tournerait le verrou, causant ainsi les dommages décrits car le mécanisme ne serait pas suffisamment profond. Les nouvelles serrures Kensington DS et Microsaver Twin ont toutes deux ce nouveau pare-chocs en caoutchouc épais, que les anciennes serrures de la génération des années 90 n'ont pas.
cormandy
PS Les dommages ne seraient pas causés par un voleur car l'ordinateur portable n'a été enfermé que dans mon appartement.
cormandy
Affiche originale- 23 avr. 2008
- 25 avr. 2008
J'ai téléchargé 5 photos : 1 du slot MacBook Pro ; 3 du câble antivol Kensington Microsaver DS en position « verrouillé » ; 1 d'un emplacement de sécurité de mon Lenovo Thinkpad T60p. (Recadré, réduit, etc. grâce à Photoshop Elements 6.0...)
En vous référant à la photo de la fente du MacBook Pro, vous pouvez voir la plaque de verrouillage noire « flotter » à l'arrière.
J'ai appelé Appledontcare aujourd'hui qui a suggéré que les dommages pouvaient être dus à l'usure et à la déchirure. n'ayant pu réserver que deux jours à l'avance, le type au téléphone m'a recommandé de réserver en ligne à minuit afin de garantir un rendez-vous le vendredi ! Mon Apple Store le plus proche est Regents Street London, que j'imagine être assez occupé...
cormandy
Pièces jointes
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UltraNEO *
- 16 juin 2007
- Kinki Nippon
- 25 avr. 2008
Je suis désolé que tu traverses ça..
Il ne devrait pas y avoir de rire à l'intérieur de votre MBP, donc si c'est le métal de l'ensemble de sécurité qui flotte là-dedans, j'imagine que cela ne dérangera pas Apple de remplacer l'unité, car c'est une unité défectueuse / défectueuse ...
Je vous souhaite le meilleur!
marykay9507
- 18 janvier 2008
- 25 avr. 2008
tsice19
- 16 février 2008
- 25 avr. 2008
J'appellerais Apple pour me plaindre et voir ce qu'ils peuvent faire.
Ou je prendrais le MBP avec la serrure à l'Apple Store et je paniquerais.
chrono1081
- 26 janvier 2008
- Île Nublar
- 25 avr. 2008
Une meilleure solution serait d'acheter une sorte de bureau d'ordinateur verrouillable, donc si vous n'êtes pas à la maison, vous pouvez tirer les côtés et verrouiller tout le bureau.
DaveTheGrey
- 28 déc. 2003
- 25 avr. 2008
Jiddick ExRex
- 14 mai 2006
- Roskilde, DK
- 26 avr. 2008
Dave187 a déclaré : Je pensais aussi à l'achat d'un de ces cadenas, mais après ces photos et cette vidéo je ne sais plus trop...
Cette vidéo était très dérangeante...
e12a
- 28 octobre 2006
- 26 avr. 2008
énorme
- 16 janvier 2008
- ROYAUME-UNI? Ouais je vais bien. Arrête de demander.
- 26 avr. 2008
tueur
- 5 août 2004
- Los Angeles, Californie
- 26 avr. 2008
Fabriqué en Chine
énorme
- 16 janvier 2008
- ROYAUME-UNI? Ouais je vais bien. Arrête de demander.
- 26 avr. 2008
killerwhack a dit : Fabriqué en Chine
Ouais les chinois ne peuvent pas faire n'importe quoi ... DANS
weckart
- 7 novembre 2004
- 26 avr. 2008
Sous la barre en T de verrouillage se trouvent deux broches, qui sont en contact avec le côté en aluminium de votre MBP. Tout léger mouvement créera une friction avec pour résultat que votre serrure scie lentement dans votre MBP. La plupart des serrures ont une barre en T qui pénètre dans la fente avec des œillets en caoutchouc en contact avec les côtés pour éviter de tels dommages externes.
Vous devriez rechercher un verrou qui, à l'ouverture, rétracte la barre en T dans une barre en I, plutôt qu'un autre qui fait pivoter la barre en T pour se verrouiller. Trust fabrique un tel verrou et est généralement beaucoup moins cher que Kensington pour démarrer.
http://www.trust.com/products/product_detail.aspx?item=14128
Les serrures Kensington sont à peu près les pires sur le marché et trop faciles à forcer.
e12a
- 28 octobre 2006
- 26 avr. 2008
tireur d'élite
- 24 sept. 2007
- Vancouver, Canada
- 26 avr. 2008
weckart a dit : Il ressort très clairement de vos photos que la conception de votre serrure est fautive et n'est clairement pas adaptée au MBP.
Sous la barre en T de verrouillage se trouvent deux broches, qui sont en contact avec le côté en aluminium de votre MBP. Tout léger mouvement créera une friction avec pour résultat que votre serrure scie lentement dans votre MBP. La plupart des serrures ont une barre en T qui pénètre dans la fente avec des œillets en caoutchouc en contact avec les côtés pour éviter de tels dommages externes.
Vous devriez rechercher un verrou qui, à l'ouverture, rétracte la barre en T dans une barre en I, plutôt qu'un autre qui fait pivoter la barre en T pour se verrouiller. Trust fabrique un tel verrou et est généralement beaucoup moins cher que Kensington pour démarrer.
http://www.trust.com/products/product_detail.aspx?item=14128
Les serrures Kensington sont à peu près les pires sur le marché et trop faciles à forcer.
Je n'utilise aucun type de verrou pour mes ordinateurs, mais je pensais que les broches étaient également inhabituelles. Je n'ai jamais vu une telle serrure. P
Primusz
- 13 mars 2008
- 25 juin 2008
J'ai exactement le même verrou Kensington, et ce matin, du coup, je n'ai pas pu le verrouiller. Mettez un peu plus de force dessus et j'ai entendu un son comme quelque chose de déchiré. Il semble que du métal empêche le T de tourner.
Appelé Apple, ils m'ont dit d'aller dans un magasin Apple à proximité et ont suggéré que cela ne serait pas couvert par la garantie car c'est lié à «l'utilisation».
Comment peuvent-ils prétendre que cela ne relève pas de la garantie, alors que j'utilise un verrou Kensington pour un trou Kensington et que je l'utilise normalement ???
SchneiderMan
- 25 mai 2008
- 25 juin 2008
NODEraser
- 21 juin 2008
- Astoria, Oregon
- 25 juin 2008
Primusz
- 13 mars 2008
- 25 juin 2008
NODEraser a dit : Peut-être que Kensington couvrirait ces dommages ? Ne réclament-ils pas une assurance sur les ordinateurs protégés par leurs serrures ?
eh bien en effet, c'est soit la faute d'Apple soit celle de Kensington, puisque soit le trou/la plaque de verrouillage n'est pas correctement fabriqué (ne devrait pas être pliable comme ça)
ou le cadenas vendu par Kensington (et Apple d'ailleurs) ne convient pas. J'ai appelé Kensington et ils m'ont proposé de m'envoyer un nouveau cadenas.
Maintenant, je leur ai dit que le problème pourrait être qu'en raison de l'anneau de protection en caoutchouc, le T n'est pas assez profond et dans ce cas, il s'est placé entre le boîtier en allunimium et la plaque d'acier, pliant la plaque d'acier vers l'intérieur.
Que savez-vous, les nouveaux modèles de serrures n'ont plus cette bague...
Quoi qu'il en soit, ils ont dit qu'ils n'assumeraient aucune responsabilité pour les coûts de réparation, ils ne fourniraient qu'une nouvelle serrure. Je pourrais leur écrire une lettre pour leur dire qu'ils devraient le faire, mais cela va demander beaucoup de temps et d'efforts.
Cuit au soleil
- 19 mai 2002
- 25 juin 2008
Primusz a déclaré : De toute façon, ils ont dit qu'ils n'assumeraient aucune responsabilité pour les coûts de réparation, ils ne fourniraient qu'une nouvelle serrure. Je pourrais leur écrire une lettre pour leur dire qu'ils devraient le faire, mais cela va demander beaucoup de temps et d'efforts.
Vous pouvez essayer de contourner ce problème...
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT DE CE PRODUIT, COMME PRÉVU DANS LES PRÉSENTES, EST VOTRE SEUL RECOURS. KENSINGTON NE SAURAIT ÊTRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE D'UTILISATION DU LOGICIEL, LA PERTE OU LA RÉCUPÉRATION DE DONNÉES, LA LOCATION D'ÉQUIPEMENT DE REMPLACEMENT, LES TEMPS D'ARRÊT, LES DOMMAGES MATÉRIELS ET LES RÉCLAMATIONS DE TIERS, DÉCOULANT DE TOUTE THÉORIE DE RÉCUPÉRATION, Y COMPRIS LA GARANTIE, LE CONTRAT, LA LOI OU LE DÉLIT. NONOBSTANT LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE LIMITÉE OU DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE PAR LA LOI, OU DANS LE CAS O UNE GARANTIE LIMITÉE N'ATTEINT PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ ENTIÈRE DE KENSINGTON NE DÉPASSERA LE PRIX D'ACHAT DE CE PRODUIT . CERTAINS ÉTATS/PROVINCES N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ AUSSI AVOIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT D'UN ÉTAT À L'AUTRE ET D'UNE PROVINCE À L'autre.
Mais probablement tout ce que vous obtiendrez est un remplacement et un remboursement du prix d'achat. C
Chromako
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- Le filaire
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