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Vous avez foiré mon écran macbook pro retina (2015) et plus encore ?

J

JudyHunter

Affiche originale
21 mai 2017
  • 21 mai 2017
ordinateur portable : macbook pro 13' écran retina, modèle début 2015

Je suis tombé avec mon ordinateur portable à la main et ça ne s'est pas très bien passé.
Lorsque j'ai ouvert mon ordinateur portable, il était clair que j'avais cassé une lumière LED sur mon écran car il y avait une barre noire (à droite de mon écran). En dehors de cela, mon affichage se décompose en lignes qui se déplacent de haut en bas, inversant l'écran au fur et à mesure qu'il se déplace. Je joins 2 photos pour comprendre mon explication.
Des idées de ce que j'ai cassé ?

Pièces jointes

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Dernière édition : 21 mai 2017

Reine Tyrone

à
21 sept. 2016


  • 21 mai 2017
JudyHunter a déclaré : Je suis tombée avec mon ordinateur portable à la main et ça ne s'est pas très bien passé.
Lorsque j'ai ouvert mon ordinateur portable, il était clair que j'avais cassé une lumière LED sur mon écran car il y avait une barre noire (à droite de mon écran). En dehors de cela, mon affichage se décompose en lignes qui se déplacent de haut en bas, inversant l'écran au fur et à mesure qu'il se déplace. Je joins 2 photos pour comprendre mon explication.
Des idées de ce que j'ai cassé ?

Avez-vous  soins + dessus ?

chscag

Donateur
17 févr. 2008
Fort Worth, Texas
  • 21 mai 2017
Vous ne nous avez pas dit quel Mac vous possédez mais la chute a peut-être desserré l'un des câbles vidéo qui relie la carte mère à l'écran LCD. Je ne peux pas dire à partir de vos photos si l'écran LCD lui-même est cassé ou endommagé. Vous voudrez peut-être l'apporter dans un Apple Store et leur demander de le vérifier pour vous.

(Les dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie ou Apple Care.)
Réactions :Reine Tyrone J

JudyHunter

Affiche originale
21 mai 2017
  • 21 mai 2017
QueenTyrone a dit : avez-vous soins + dessus ?

non je ne Réactions :pieds

Stefan Johansson

13 avr. 2017
Suède
  • 21 mai 2017
keysofanxiety a déclaré : Je ne vois aucun dommage visible par impact ; l'écran LCD lui-même ne semble pas être endommagé. Il est fort probable que la chute ait délogé le câble LCD. Remettre le câble en place pourrait faire l'affaire.

Je l'emmènerais dans un Apple Store. À condition qu'il dispose toujours d'AppleCare, il devrait s'agir d'une réparation rapide sous garantie. Quoi qu'il en soit, apportez-le-leur et voyez ce qui est quoi.
Très bon conseil.

Gav2k

24 juillet 2009
  • 21 mai 2017
JudyHunter a déclaré: Aujourd'hui, j'ai laissé tomber mon modèle macbook pro retina 13 'début 2015 et maintenant des lignes horizontales montent sur mon écran et scintillent (comme le montrent les images)
Savez-vous ce que j'ai éventuellement endommagé ou cassé?
Cela peut être aussi simple que les câbles se déconnectent ou cela peut être aussi grave que la carte mère est endommagée. S

petit café

15 octobre 2014
Amérique du Nord
  • 21 mai 2017
JudyHunter a déclaré: Aujourd'hui, j'ai laissé tomber mon modèle macbook pro retina 13 'début 2015 et maintenant des lignes horizontales montent sur mon écran et scintillent (comme le montrent les images)
Savez-vous ce que j'ai éventuellement endommagé ou cassé?

Peut-être endommagé ou cassé votre MacBook Pro retina 13' modèle début 2015.

Blague à part, apportez-le à Apple et ils feront un diagnostic dessus. M

Monsieur Guder

30 novembre 2012
  • 21 mai 2017
smallcoffee a dit : Peut-être endommagé ou cassé votre MacBook Pro Retina 13' modèle début 2015.

Blague à part, apportez-le à Apple et ils feront un diagnostic dessus.

et n'oubliez pas d'apporter votre portefeuille... Réactions :laurihoefs et duervo J

JudyHunter

Affiche originale
21 mai 2017
  • 21 mai 2017
csurfr a dit : En regardant ta première photo ; est-ce le coin inférieur droit qui a touché ? On dirait que votre écran LCD est fissuré là-bas. Vous voyez l'arc parfaitement arrondi menant du côté droit ? Remplacement coûteux que vous avez entre les mains.
Réactions :laurihoefs et gifo J

JudyHunter

Affiche originale
21 mai 2017
  • 22 mai 2017
Donc, l'autre jour, je suis tombé en tenant mon ordinateur portable (MacBook Pro 13' retina début 2015) Malheureusement, j'ai causé beaucoup de dommages à mon écran.

J'ai fissuré l'écran LCD et un câble de connexion s'est desserré, ce qui a fait clignoter mon écran.

Si je devais simplement réparer le câble et ne pas remplacer l'écran LCD (comme je suis un étudiant fauché et que les dommages sont sur le côté de mon écran, ce n'est donc pas trop douloureux pour les yeux), cet écran LCD cassé causera-t-il des dommages ultérieurs à mon portable ? S

Samuelsan2001

24 octobre 2013
  • 23 mai 2017
JudyHunter a déclaré : Donc, l'autre jour, je suis tombé en tenant mon ordinateur portable (MacBook Pro 13' retina début 2015) Malheureusement, j'ai causé beaucoup de dommages à mon écran.

J'ai fissuré l'écran LCD et un câble de connexion s'est desserré, ce qui a fait clignoter mon écran.

Si je devais simplement réparer le câble et ne pas remplacer l'écran LCD (comme je suis un étudiant fauché et que les dommages sont sur le côté de mon écran, ce n'est donc pas trop douloureux pour les yeux), cet écran LCD cassé causera-t-il des dommages ultérieurs à mon portable ?

Eh bien, cela peut laisser entrer l'humidité et endommager davantage l'écran, mais à part cela, cela ne devrait pas du tout avoir d'importance.

voici un guide pour dépanner votre écran.

https://www.ifixit.com/Guide/MacBoo...Early+2015+Display+Assembly+Replacement/45135

hallux

25 avr. 2012
  • 23 mai 2017
En voyant la fissure dans cet écran, il n'y a rien que la réinstallation du câble répare. L'écran sous la vitre est endommagé et cause tous les problèmes que vous voyez sur l'écran.

mâchoire444

18 juil. 2017
Les anges
  • 7 janvier 2018
Quelque chose comme ça, apparemment pire, vient de m'arriver ce matin.
C'est un tout nouveau MBP 2017 13 pouces, je l'ai depuis 3 jours, commandé spécialement en Chine avec un SSD de 1 To, non pas parce que je peux me le permettre mais par nécessité. 2012 MBP que je remplace (en train de taper) a un disque dur de 1 To, j'ai 700 Go dessus. L'ancien MBP a eu de graves problèmes de fonctionnement à partir d'avril avec la mise à jour de Yosemite (travail décent) avec Sierra (catastrophe totale).

Enfin le nouvel ordinateur -- wow. tellement mieux (la haute sierra craint toujours pour Mail, encore pire - mais beaucoup plus rapide !! ). Je viens de commencer à résoudre tous les bogues et à profiter d'un petit ordinateur rapide. Les finitions maintenant. Je n'ai pas encore transféré de big data comme iTunes.

Ancien ordinateur toujours connecté à Time Capsule avec Time Machine. J'allais le remplacer par un nouvel ordinateur aujourd'hui, commencer à le sauvegarder.

L'ordinateur a un étui rigide et mince obtenu la semaine dernière. Hier, j'ai commandé un manchon TomToc 360 extra épais pour protéger des chocs des chutes. J'ai également commandé un disque LaCie Rugged Thunderbolt 1 To dédié à la sauvegarde régulière de clones de l'ordinateur. Les deux doivent être livrés aujourd'hui.

Je me suis endormi hier soir dans mon lit. Je ne me souviens pas de grand-chose, j'avais l'habitude de poser l'ordinateur par terre mais d'après ce qui s'est passé, j'ai dû l'avoir au lit avec moi et m'endormir.

Le problème, c'est que j'avais pris un analgésique, quelque chose auquel je ne suis pas habitué, une ordonnance de moins d'un mois. Prenez-en un tous les quelques jours, blessure au cartilage des côtes. A pris avant d'aller au lit. Cela a dû avoir un effet puissant (je ne l'avais pas fait auparavant) parce que je me suis réveillé en tombant sur le sol. J'ai heurté le côté droit de mon visage contre quelque chose, je ne sais pas quoi, un radiateur est la chose la plus proche de l'endroit où cela s'est produit. mais le côté de mon visage était, est, douloureux. ma mâchoire me fait mal à droite et ma tempe droite. dans la salle de bain, j'ai remarqué une petite coupure sur mon visage à l'arrière de la mâchoire.

Donc quelque chose de violent s'est produit, mais je n'ai pas réalisé que quelque chose n'allait pas avec l'ordinateur.

Je me suis réveillé vers 6h du matin, j'ai ouvert l'ordinateur et j'ai vu les dégâts.

À la lecture de cette discussion, il me semble logique que l'écran soit endommagé.

Je veux décrire d'autres symptômes et poser des questions sur d'autres dommages possibles. (j'irai sur Apple store sous peu, je voulais juste consulter et être plus informé d'abord).

L'écran de l'ordinateur montre une apparence fissurée sur l'écran (pas sur le matériel de surface, aucun signe de dommage externe). La plupart des écrans sont sombres. Il y a quelques fissures étroites d'aspect déchiqueté, allant en quelque sorte en diagonale d'un coin, en bas à gauche, en haut à droite, mais c'est une description approximative. Affichage majoritairement noir.

Le clavier ne répond pas, je ne peux rien faire avec la fonction de l'ordinateur. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'éteindre. Je ne suis pas sûr que ce soit complètement éteint. Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation, les motifs inquiétants reviennent. Il n'y a pas de processus de démarrage. L'affichage s'éteint et s'allume, même en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé.

Lorsque j'ai tapé sur le clavier, puis que j'ai fait courir mes doigts de gauche à droite en frottant les touches, au début, rien ne s'est passé, puis un bruit s'est fait, le son lorsque vous essayez de faire quelque chose sur un mac que vous ne pouvez pas faire, et il y a une sorte de bonk - bruit sourd. Je pourrais faire ces sons en continu en faisant des allers-retours. Mais parfois ils s'arrêtaient complètement et parfois ils revenaient. Ensuite, pendant cette opération, plus d'affichage s'affichait, la majeure partie de l'écran s'affichait, bien que de couleur différente et non normale, c'était l'écran qui indiquait si vous reveniez d'être éteint et il vous demandait de vous connecter avec votre mot de passe administrateur. mais je ne peux pas utiliser mon clavier pour taper et je ne peux pas déplacer le curseur.

Le bouton d'alimentation permet d'allumer ou d'éteindre tout cela. Je pense qu'après l'avoir éteint et rallumé, il est revenu comme un écran principalement sombre avec une ligne déchiquetée.

J'y ai branché un disque externe qui a un clone amorçable du même type d'ordinateur, c'était le premier que j'ai eu, juste avant Noël et j'ai dû le remplacer en apprenant que les disques externes et les sauvegardes cloud ne répondraient pas à mes besoins pour l'espace de stockage que je peux utiliser facilement sur l'ordinateur. C'est à ce moment-là que j'ai commandé celui de Chine avec un SSD de 1 To, quelque chose que j'essayais d'éviter, tellement d'argent, mais des essais et des erreurs ont montré que c'était nécessaire. carte de crédit.

c'est donc ce que je me suis réveillé aujourd'hui. je vais aller chez Apple. J'apprécie ce fil, je veux y aller avec un certain degré d'information.

Y a-t-il d'autres éléments matériels qui semblent endommagés ? à part l'affichage ? Parce que le fait de frotter le clavier a fait afficher plus d'écran, puis de nouveau à l'écran noir d'origine avec une marque de fissure, cela ressemble à quelque chose qui EST lâche.

Je serais juste intéressé par un pronostic et une évaluation avant de partir, sur la base de ce rapport. Je pense qu'il a l'air évidemment fissuré.

Ma question la plus importante est probablement la suivante : est-ce que cela ressemble à quelque chose où mon SSD devrait être nettoyé ? J'ai des données que je ne veux pas perdre.
et y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour essayer de le redémarrer?

A part ça, je pense que le reste de cette discussion a été très instructif et ce n'est pas une bonne nouvelle mais je pense que je pourrais déjà le dire. Et inquiet de savoir si mes données survivront à la réparation. Est-ce que mon SSD est bon ?

Je vais mettre quelques photos en pièce jointe.

Pièces jointes

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