déjà
Affiche originale- 24 juin 2020
- 8 juil. 2020
J'utilise la seconde à partir de la gauche option mise à l'échelle.
Sur mon écran pivoté à 90°, j'ai observé un comportement très étrange, qui rend le fond ~15% inutilisable. Lorsque je déplace le curseur de la souris verticalement dans cette zone, il disparaît à un moment donné, puis revient au même endroit où il disparaît, même si j'ai continué à déplacer mon curseur vers le bas. Tous les clics de souris sont déclenchés sur la position, le curseur devrait être bien dans cette zone inférieure. Donc, en gros, vous ne pouvez pas utiliser la souris là-bas.
Afin de montrer exactement ce qui se passe, je l'ai enregistré à l'aide de Mac OS X Screen Recorder (alias 'Bildschirmfoto'). La chose étrange est cependant que l'enregistrement ne montre pas le comportement décrit, le curseur ne disparaît jamais et est toujours correctement positionné. J'ai donc enregistré l'écran avec mon téléphone.
Quelqu'un a-t-il observé un comportement similaire ?
Pièces jointes
Dhock_Vacances
- 17 sept. 2019
- 8 juil. 2020
déjà
Affiche originale- 24 juin 2020
- 8 juil. 2020
Dhock_Holiday a dit : Pouvez-vous essayer de démarrer en mode sans échec et voir si vous pouvez reproduire ce comportement ? Il peut s'agir d'un bogue dans macOS avec des écrans externes qui sont tournés, si vous pouvez s'il vous plaît déposer un rapport de bogue avec Apple afin qu'ils puissent résoudre le problème dans les prochaines versions.Merci pour votre contribution. Le mode sans échec ne permet pas de faire pivoter l'écran externe, je ne peux donc pas le reproduire là-bas.
Quel est le meilleur endroit pour signaler un bogue avec Apple ?
Dhock_Vacances
- 17 sept. 2019
- 9 juil. 2020
scho a dit : relatifs Le mode sans échec ne permet pas de faire pivoter l'écran externe, je ne peux donc pas le reproduire là-bas.
Quel est le meilleur endroit pour signaler un bogue avec Apple ?
Les rapports de bogues et les commentaires généraux peuvent être soumis via :
Assistant de commentaires
feedbackassistant.apple.com Sdéjà
Affiche originale- 24 juin 2020
- 21 juil. 2020
Pour contourner le problème, j'ai essayé de faire pivoter l'écran de 90° (au lieu de 270° comme auparavant). Cela déplace simplement le problème du bas vers la droite. À
kiwi45
- 26 juillet 2010
- 31 juil. 2020
bmir
- 13 août 2017
- 15 sept. 2020
Exactement le même problème. 16 pouces 2019 MBP 5500M 8 Go connecté au moniteur LG 4k (horizontal) + Dell U2720Q (vertical). Le problème se produit sur le vallon, tourné de 90 degrés.
Fait intéressant, le problème disparaît si j'ouvre le couvercle de l'ordinateur portable et ajoute le panneau natif dans la configuration. À
aruiz8
- 18 sept. 2020
- 18 sept. 2020
J'utilise un moniteur Acer 4K 32' (ET322QK) tourné à 180° (monté à l'envers). Mon curseur disparaît lorsqu'il entre dans les 2' à droite ou dans les 2' en bas de l'écran et que les clics enregistrent waaaay hors marque, comme un bon 1/2'.
Le problème ne persiste pas lorsque la mise à l'échelle est réglée sur normal, quelle que soit la rotation .
Le problème ne persiste pas lorsque l'échelle est augmentée et la rotation est standard .
Le problème persiste lorsque l'échelle est augmentée et la rotation est de 90°, 180° ou 270° .
Pas de chance avec celui-ci ? Apple travaille-t-il sur un correctif ??
aruiz8
- 18 sept. 2020
- 18 sept. 2020
J'espère qu'ils me répondront bientôt. Quand ils le feront, je ne manquerai pas de publier une mise à jour ici.
badtzmaru56
- 23 juillet 2013
- 4 oct. 2020
2019 MBP 16' 5500M avec un moniteur LG 27UL850 pivoté à 90°.
Les points morts sont les coins supérieur + inférieur droit.
Pas de points morts par défaut, lorsque alt+clic sur 'Mise à l'échelle', la seule résolution qui fonctionne en dehors de la résolution par défaut (1080 x 1920) est 1152 x 2048 et 2160 x 3840. Tout entre les deux a des points morts.
slekvak
- 9 octobre 2020
- 11 octobre 2020
J'ai un problème étrange avec mon MacBook Pro (2019) avec deux moniteurs externes connectés (1xHDMI 4K + 1xUSB-C 4K). Sur l'un des moniteurs (mode portrait, USB-C), les curseurs de la souris disparaissent (mais 'voyagent') lorsqu'ils traversent une 'ligne' verticale spécifique le long du bord droit, et sur le côté droit de cette 'ligne', il est de quelques pixels, ce qui rend difficile d'appuyer sur les boutons.
Le moniteur fonctionne très bien avec mon ordinateur Windows. Quelqu'un a-t-il vu des problèmes similaires ?
GIF : https://gfycat.com/joyousbackgiantschnauzer
hherman
- 19 octobre 2020
- 19 octobre 2020
victorlugo
- 22 octobre 2020
- 22 octobre 2020
je suis allé à Préférences de système -> Affiche , ma résolution a été fixée à ' Escaladé ' et en dessous se trouvent 5 cases, à partir de ' Texte plus grand ' à l'extrême gauche, à ' Plus d'espace ' à l'extrême droite. Alors que j'avais le problème, j'étais réglé sur la 4ème case, celle d'avant la dernière. Lorsque j'ai réglé la boîte jusqu'au bout, « Plus d'espace », mon écran et mon interface utilisateur sont passés à une véritable résolution 4K et les problèmes de décalage ont disparu. Réouverture Rapport système a montré un nombre beaucoup plus sensé, 2160 x 3840 (4k, à l'envers, puisque c'est du portrait). Mais pour beaucoup de gens, cela signifie que le texte est trop petit.
Ainsi, même si ce n'est pas une solution pour ceux qui ont besoin d'une mise à l'échelle, le fait est que cela identifie le problème, nous pourrions donc attirer l'attention sur cette question.
Je n'ai pas vérifié chaque option de mise à l'échelle, mais je suppose que toute option mise à l'échelle (autre que Most Space) en mode Portrait va être affectée par ce bogue.
Des confirmations du même comportement pourraient aider. J'inclus quelques spécifications ci-dessous.
------------------------
Moniteur plus récent avec port USB-C, directement connecté au Macbook Pro 16' avec un câble USB-C vers USB-C.
Pour raccourcir ce message, j'ai placé des captures d'écran et des informations système dans Spolers.
Échelle - 4ème boîte, une de More Space
DELL U4320Q :
Résolution : 3600 x 6400
L'interface utilisateur ressemble à : 1800 x 3200 @ 60 Hz
Affichage principal : Oui
Rotation : 270
Type de connexion : Thunderbolt/DisplayPort
Télévision : Oui
Divulgacher:Captures d'écran Afficher l'élément multimédia '>
Afficher l'élément multimédia '>
Échelle - 5e (dernière) boîte, plus d'espace
DELL U4320Q :
Résolution : 2160 x 3840
L'interface utilisateur ressemble à : 2160 x 3840 @ 60 Hz
Affichage principal : Oui
Rotation : 270
Type de connexion : Thunderbolt/DisplayPort
Télévision : Oui
Divulgacher:Captures d'écran Afficher l'élément multimédia '>
------------------------
Divulgacher:Informations système 10.15.7 (19H2)
MacBook Pro (16 pouces, 2019)
Intel Core i9 à 8 cœurs 2,3 GHz
16 Go 2667 MHz DDR4
AMD Radeon Pro 5500M 4 Go
Intel UHD Graphics 630 1536 Mo Dernière édition : 22 octobre 2020
Mars
- 26 octobre 2020
- 26 octobre 2020
MBP 16' (2019), si le moniteur 4K (LG 27UN83) est en mode pivoté et non en 'par défaut' ou 'plus d'espace', il y a un décalage étrange sur un site et vous ne pouvez pas cliquer sur les boutons avec la souris.
C'est hyper énervant.
Quelqu'un a-t-il un numéro de ticket chez Apple auquel je peux me référer pour me plaindre ? J'aimerais voter pour ce problème.
illitHiuMi
- 13 avr. 2013
- San Francisco
- 12 novembre 2020
calebroseland
- 19 août 2012
- 16 novembre 2020
L'utilisation d'un iPad comme écran Sidecar résout comme par magie ce problème de curseur pour moi de manière très fiable. C'est fou, mais ça marche.
_les pantalons
- 17 novembre 2020
- 17 novembre 2020
MBP 16' (2019), 5500M 8Go, eGPU RX5700XT, 2x BenQ PD2700U.
avec une rotation de 90 degrés, j'obtiens le même problème sur tout le côté droit de l'écran (environ 4 cm pour la droite)
Comme @calebroseland l'a suggéré, si j'utilise mon iPad comme écran Sidecar. Le problème disparaît. g
Gustav Picora
- 22 janvier 2010
- 20 novembre 2020
Gustav Picora
- 22 janvier 2010
- 20 novembre 2020
J'ai donc un Benq sw271 comme écran principal, un Dell 2415 avec une rotation de 90 degrés à gauche du benq et l'ordinateur portable MBP 15'' derrière cet écran Dell. J'ai un egpu connecté à l'ordinateur et à partir de l'egpu, je connecte les deux écrans. J'ai également connecté le benq via usb-c à l'ordinateur afin d'avoir accès au hub usb et au lecteur sd sur l'écran benq.
Au moment où je connecte le benq via usb-c, macOS pense/détecte le benq comme un autre moniteur et l'ajoute à l'arrangement. Lorsque je laisse ce 3ème « écran » à gauche du vallon (dans l'arrangement), le problème apparaît. Si je déplace ce 3ème « écran » à droite de l'écran principal (Benq connecté via eGPU), le problème a disparu.
La seule chose est que macOS pense toujours que le benq connecté via usb-c est également un autre affichage et que la souris pourrait se déplacer hors de l'écran (principal) vers cet 'affichage'. ce qui est ok pour moi car c'est à l'extrême droite et je ne bouge pas beaucoup la souris dans cette zone.
J'espère que ça aide.
[EDIT :] Il semble que la disparition persiste. La seule solution est de connecter le hub USB d'affichage via le connecteur SS-USB et non via USB-C Dernière édition : 20 novembre 2020
idedesign4life
- 26 novembre 2020
- iPhone : 45.497208, -73.574631
- 26 novembre 2020
royhp
- 29 novembre 2020
- 29 novembre 2020
Le moniteur a cette zone morte sur le côté droit où le curseur de la souris disparaît et réapparaît, mais les interactions sont alors décalées d'une grande marge (environ 1,5 pouces). Les clics de souris ne s'enregistrent pas là où la souris semble être. Cela ne se produit que lorsque l'affichage est pivoté dans MacOS à 90/270 degrés et lorsque l'affichage n'est pas à la mise à l'échelle par défaut (1080p) ou à la mise à l'échelle native (4k). J'ai aussi remarqué que l'écran affiche une résolution incorrecte dans les rapports système de 2880x5120 lorsqu'il est à une valeur d'échelle comprise entre la valeur par défaut (1080p) et native (4k).
Jusqu'à présent, la seule chose qui me résout le problème, à part l'exécution de l'affichage par défaut (1080p) ou la mise à l'échelle native (4k), est de nous mon iPad en tant qu'écran Sidecar. Cela me permet d'utiliser n'importe quelle valeur de mise à l'échelle avec le moniteur pivoté et le problème de zone morte/de décalage disparaît. R
royhp
- 29 novembre 2020
- 29 novembre 2020
J'ai déterminé cela en lisant les autres articles et en parlant de ma propre expérience où cela ne s'est pas produit sur mon MBP 15 '2018 avec Radeon Pro 560X en utilisant exactement les mêmes moniteurs et la même configuration.
topherdobe
- 8 janvier 2021
- 8 janvier 2021
AMD Radeon Pro 5500M :
Modèle de chipset : AMD Radeon Pro 5500M
Type : GPU
Bus : PCIe
Largeur de voie PCIe : x8
VRAM (totale) : 4 Go
Fournisseur : AMD (0x1002)
Identifiant de l'appareil : 0x7340
Identifiant de révision : 0x0040
Révision de la ROM : 113-D3220E-190
Version VBIOS : 113-D32206U1-020
Version ROM optionnelle : 113-D32206U1-020
Version du pilote EFI : 01.A1.190
Commutation graphique automatique : prise en charge
Version gMux : 5.0.0
Famille Metal : prise en charge, Metal GPUFamille macOS 2
Affiche :
DELL U3219Q :
Résolution : 2880 x 5120
L'interface utilisateur ressemble à : 1440 x 2560 @ 60,00 Hz
Profondeur du tampon d'image : 30 bits de couleur (ARGB2101010)
Afficher le numéro de série : 6D2J413
Affichage principal : Oui
Miroir : désactivé
En ligne : Oui
Rotation : 90
Ajuster automatiquement la luminosité : Oui
Type de connexion : Thunderbolt/DisplayPort
DELL U3219Q :
Résolution : 2880 x 5120
L'interface utilisateur ressemble à : 1440 x 2560 @ 60,00 Hz
Profondeur du tampon d'image : 30 bits de couleur (ARGB2101010)
Miroir : désactivé
En ligne : Oui
Rotation : 90
Ajuster automatiquement la luminosité : Oui
Type de connexion : Thunderbolt/DisplayPort
Après avoir passé une heure au téléphone avec Dell et Apple, Dell a dit en gros « ce n'est pas notre problème, appelez Apple ». Apple a dit 'Appelez Dell'. Je n'ai jamais vécu cela avec mon MBP 2015. C'est certainement un problème de carte graphique avec les nouveaux modèles. La seule solution est d'utiliser la résolution native sans mise à l'échelle, c'est-à-dire en direct avec un petit texte sur le moniteur.Dernière édition : 8 janvier 2021 T
topherdobe
- 8 janvier 2021
- 8 janvier 2021
marsa a dit : Même problème ici :
MBP 16' (2019), si le moniteur 4K (LG 27UN83) est en mode pivoté et non en 'par défaut' ou 'plus d'espace', il y a un décalage étrange sur un site et vous ne pouvez pas cliquer sur les boutons avec la souris.
C'est hyper énervant.
Quelqu'un a-t-il un numéro de ticket chez Apple auquel je peux me référer pour me plaindre ? J'aimerais voter pour ce problème.
Vous pouvez référencer l'ID de cas 101291378089. B
bmir
- 13 août 2017
- 8 janvier 2021
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