Depuis qu'Apple a lancé le iPhone 12 en octobre, un nombre croissant d'utilisateurs du nouveau smartphone ont signalé des baisses persistantes de la couverture cellulaire.
Plusieurs rapports de perte de connectivité 5G et LTE sont apparus sur Reddit , au Forums d'assistance d'Apple , et sur les forums Eternal , avec de nombreuses personnes souffrant de problèmes lorsqu'elles marchent ou en transit et certaines voient le même problème à l'arrêt.
Plusieurs utilisateurs signalent avoir soudainement perdu toutes les barres de réception et vu un message « pas de service » sur leur iPhone 12, bien qu'ils se trouvent dans une zone de couverture réseau et qu'ils ne voient aucun problème de connectivité sur d'autres appareils, et la version iOS ne semble pas l'être. un facteur.
Plusieurs utilisateurs ont contacté le support technique d'Apple ou leur opérateur, et certains suggèrent que le problème pourrait être lié à la façon dont iPhone 12 bascule entre les tours cellulaires. Les iPhones concernés auraient réussi tous les tests de diagnostic d'Apple, tandis que l'activation et la désactivation du mode Avion semble corriger la perte de réception du signal pour certains, mais pas tous les utilisateurs.
iPhone 12 les utilisateurs de divers pays ont relayé leur expérience avec le problème, et il ne semble pas être lié à un seul opérateur de réseau, avec des rapports d'utilisateurs de Verizon, AT&T et T-Mobile. Verizon serait au courant du problème.
Avez-vous vu des connexions interrompues similaires sur votre iPhone 12 sans raison apparente? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
(Merci Wesley !)
Rassemblement connexe : iPhone 12 Forum associé : iPhone
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