Le week-end dernier, Niantic a organisé un événement réel pour le populaire jeu iOS et Android Pokémon Go, appelé Fête de Pokémon Go , où des fans du monde entier sont descendus à Chicago pour chasser des Pokémon à Grant Park. Avant l'événement, Niantic a promis une augmentation des rencontres Pokémon, des défis et des récompenses pour les trois équipes du jeu, une médaille exclusive dans le jeu, des PokéStops spéciaux, et plus encore.
Malheureusement, l'événement anniversaire a rencontré des participants mécontents une fois que des problèmes de réseau et des bugs de jeu ont été découverts par certains des 20 000 visiteurs de Chicago (via NBC Chicago ). Le directeur marketing de Niantic, Mike Quigley, a décrit les problèmes aux fans lors de l'événement :
L'un est un problème de réseau. L'un des fournisseurs essaie d'augmenter la bande passante, c'est donc quelque chose sur lequel nous travaillons étroitement avec eux, a déclaré le directeur marketing Mike Quigley sur scène. Les deux autres problèmes sont du côté de Niantic. Nous avons identifié un problème de bug de plantage. Je sais que certains d'entre vous ont eu ce problème, ainsi qu'un problème d'authentification, nous l'avons donc complètement identifié à ces trois choses.
Certains fans, parlant à CNBC , a déclaré que les problèmes sont devenus moins fréquents au fil de la journée, car Niantic a commencé à mettre en œuvre des correctifs rapides dans le jeu – comme la réduction des animations – pour le rendre plus fluide.
'J'ai passé plus de temps à essayer de charger le jeu qu'à y jouer', a déclaré Laura, qui utilisait un téléphone avec le service AT&T. Mais dès le début, les problèmes de réseau affectaient les quatre principaux opérateurs américains. 'C'était difficile le matin', a déclaré Abbie Harrison, une cliente de Verizon. «Ils désactivent les animations pour les leurres et autres pour que cela fonctionne mieux. Ça marche mieux maintenant. Je suis en fait capable de me connecter. C'était vraiment inégal et rien ne s'affichait sur mon écran. Je peux maintenant vraiment voir et faire des choses.
En réponse, Niantic propose ceux qui sont allés au Pokémon Go Fest à Chicago un remboursement complet de 20 $ sur leurs billets, ainsi qu'un crédit de 100 $ dans le jeu sous forme de Pokécoins. Le développeur a également étendu la gamme de Pokémon et de PokéStops spéciaux qui sont apparus pendant l'événement à un rayon de trois kilomètres, donnant aux participants la possibilité de s'éloigner de Grant Park et d'obtenir une meilleure réception cellulaire.
Image via Pokémon Go sur YouTube
L'événement a marqué le début de Pokémon Légendaire apparaissant dans le jeu , donc en réponse aux problèmes de connexion, Niantic offre à tous les participants inscrits Lugia dans leurs comptes Pokémon Go.
Des bugs de jeu, des plantages et des problèmes de serveur sont associés à Pokémon Go depuis le lancement de l'application l'été dernier, ce que Niantic a largement résolu avec diverses mises à jour du jeu. Avec la fin du Pokémon Go Fest à Chicago, un festival similaire a déjà été annoncé à Yokohama, au Japon, pour le mois d'août.
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