paulc130
Affiche originale- 2 octobre 2018
- 6 mai 2021
Quoi qu'il en soit, j'essaie d'ouvrir Norton 360 en cliquant sur l'icône de l'application et tout ce que j'obtiens est une fenêtre contextuelle indiquant « en attente ». La barre de progression verte affiche déjà toute la longueur de la fenêtre. Mais cela ne disparaît pas et Norton ne s'ouvrira pas. Je dois quitter Norton pour m'en débarrasser. À moins que je puisse l'ouvrir, je ne peux pas choisir une option pour le désinstaller.
Aucune suggestion?
chscag
Donateur
- 17 févr. 2008
- Fort Worth, Texas
- 6 mai 2021
paulc130 a dit : J'ai un Mac Book Pro 2017 et j'ai fait l'énorme erreur d'installer Norton 360 dessus. Je ne l'ai fait que parce que je l'ai acheté pour le PC de ma femme et j'ai pensé l'essayer car je pourrais l'installer sur jusqu'à 5 autres appareils. Mon Mac Book a le système d'exploitation Catalina 10.15.7.Forcez la fermeture de Norton, puis recherchez les instructions de désinstallation sur leur site Web. Utilisez votre menu Apple pour forcer la fermeture. Norton 360 sur Mac est un virus !
Quoi qu'il en soit, j'essaie d'ouvrir Norton 360 en cliquant sur l'icône de l'application et tout ce que j'obtiens est une fenêtre contextuelle indiquant « en attente ». La barre de progression verte affiche déjà toute la longueur de la fenêtre. Mais cela ne disparaît pas et Norton ne s'ouvrira pas. Je dois quitter Norton pour m'en débarrasser. À moins que je puisse l'ouvrir, je ne peux pas choisir une option pour le désinstaller.
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paulc130
Affiche originale- 2 octobre 2018
- 6 mai 2021
chscag a déclaré : Forcer à quitter Norton, puis rechercher les instructions de désinstallation sur leur site Web. Utilisez votre menu Apple pour forcer la fermeture. Norton 360 sur Mac est un virus ! Cliquez pour agrandir...Ok, j'ai surmonté ce problème et j'ai réussi à ouvrir l'application et j'ai cliqué sur désinstaller. Il a commencé à fonctionner puis il a rencontré un problème. L'application est toujours là et quand je clique dessus, elle dit : ' Norton 360 ne peut pas être ouvert en raison d'un problème ». Y a-t-il un autre moyen d'essayer de retirer cette chose de mon ordinateur ?
chscag
Donateur
- 17 févr. 2008
- Fort Worth, Texas
- 6 mai 2021
Quoi qu'il en soit, voici les instructions de Norton sur la façon de désinstaller :
Désinstallez le produit de sécurité de votre appareil Norton sur Mac
Pour désinstaller Norton Device Security, vous devez connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Administrateur. support.norton.comSi cela ne fonctionne pas pour vous, téléchargez ce programme gratuit : 'EasyFind.app' et exécutez-le pour trouver toutes les instances de Norton, puis supprimez-les tous.
DEVONtechnologies | Choses nécessaires
Une petite collection d'utilitaires gratuits pour Mac pour vous faciliter la vie.
www.devontechnologies.com N'essayez pas d'utiliser Spotlight pour trouver les fichiers car Spotlight ne fonctionne pas aussi bien qu'EasyFind.
paulc130
Affiche originale- 2 octobre 2018
- 6 mai 2021
chscag a déclaré : Essayez de redémarrer votre Mac, car cela arrêtera Norton. Norton 360 s'installe de manière à s'exécuter automatiquement chaque fois que vous démarrez la machine. Vous devrez peut-être utiliser une application de recherche de fichiers pour supprimer tout ce que Norton a installé.Merci. J'ai installé EasyFind et trouvé tous les fichiers Norton/Symantec et les ai supprimés. Cependant, pour désinstaller, je dois pouvoir ouvrir l'application Norton pour obtenir l'option de désinstallation. C'est le problème que j'ai maintenant. Impossible de l'ouvrir pour le désinstaller. Je suppose qu'en supprimant simplement des fichiers, le logiciel ne sera pas désinstallé.
Quoi qu'il en soit, voici les instructions de Norton sur la façon de désinstaller :
Désinstallez le produit de sécurité de votre appareil Norton sur Mac
Pour désinstaller Norton Device Security, vous devez connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Administrateur. support.norton.com
Si cela ne fonctionne pas pour vous, téléchargez ce programme gratuit : 'EasyFind.app' et exécutez-le pour trouver toutes les instances de Norton, puis supprimez-les tous.
DEVONtechnologies | Choses nécessaires
Une petite collection d'utilitaires gratuits pour Mac pour vous faciliter la vie.www.devontechnologies.com
N'essayez pas d'utiliser Spotlight pour trouver les fichiers car Spotlight ne fonctionne pas aussi bien qu'EasyFind. Cliquez pour agrandir...
chscag
Donateur
- 17 févr. 2008
- Fort Worth, Texas
- 6 mai 2021
Vous n'avez pas besoin d'ouvrir Norton pour le faire. P
paulc130
Affiche originale- 2 octobre 2018
- 7 mai 2021
chscag a déclaré : Si vous avez trouvé tous les fichiers Norton et les avez supprimés, tout devrait bien se passer. Ouvrez simplement votre dossier Applications, puis faites glisser le fichier Norton 360 dans la corbeille et videz la corbeille.Tout cela semble avoir fonctionné. Je vais garder un œil dessus et voir comment ça se passe. Merci de votre aide!
Vous n'avez pas besoin d'ouvrir Norton pour le faire. Cliquez pour agrandir...
les mères
- 15 octobre 2021
- 15 octobre 2021
paulc130 a dit : Tout semble avoir fonctionné. Je vais garder un œil dessus et voir comment ça se passe. Merci de votre aide! Cliquez pour agrandir...Avoir le même problème que toi. Maintenant, je me demande si je peux toujours avoir la suite Norton Security standard qui a été payée ? Que faire pour la sécurité maintenant ? Essayer de réinstaller ?
les mères
- 15 octobre 2021
- 15 octobre 2021
Le shell interactif par défaut est désormais zsh.
Pour mettre à jour votre compte afin d'utiliser zsh, veuillez exécuter `chsh -s /bin/zsh`.
Pour plus de détails, veuillez visiter https://support.apple.com/kb/HT208050 . P
paulc130
Affiche originale- 2 octobre 2018
- 15 octobre 2021
hobowankenobi
- 27 août 2015
- sur la ligne terrestre mr. forgeron.
- 15 octobre 2021
NanaT a déclaré : Ceci arrive... je ne sais pas quoi faire ou si c'est réel.Rien à craindre, juste un changement en fonction du système d'exploitation installé. La coquille n'est que l'interface de ligne de commande, et il existe plusieurs options dans le monde Unix (MacOS est construit sur une fondation Unix). C'est un peu comme la version Unix du Finder... si nous pouvions choisir entre plusieurs Finder différents. H
Le shell interactif par défaut est désormais zsh.
Pour mettre à jour votre compte afin d'utiliser zsh, veuillez exécuter `chsh -s /bin/zsh`.
Pour plus de détails, veuillez visiter https://support.apple.com/kb/HT208050 . Cliquez pour agrandir...
hobowankenobi
- 27 août 2015
- sur la ligne terrestre mr. forgeron.
- 15 octobre 2021
NanaT a dit : J'ai le même problème que toi. Maintenant, je me demande si je peux toujours avoir la suite Norton Security standard qui a été payée ? Que faire pour la sécurité maintenant ? Essayer de réinstaller ? Cliquez pour agrandir...
Des millions de personnes utilisent des Mac sans logiciel AV. Si vous vous sentez obligé d'avoir quelque chose il y a des options là-bas. L'une des meilleures options gratuites Btyes de logiciels malveillants (version gratuite). Bien qu'il ne s'agisse pas d'une suite AV complète, il trouve et nettoie la mission la plus courante sur les Mac : les logiciels malveillants. Sachez simplement que même si cela peut vous ennuyer à acheter... vous pouvez exécuter la version gratuite pour toujours.
J'avais l'habitude de recommander la version gratuite de Sophos Home, mais la dernière fois que j'ai vérifié, c'était un peu trop gourmand en ressources sur MacOS 11. Espérons que Sophos redevienne bon sur les nouveaux/actuels Mac Os.
AVG propose également un outil Mac gratuit et payant... mais je ne l'ai testé sur aucune machine MacOS 11.
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