jbachandouris
Affiche originale- 18 août 2009
- Nord de l'État de New York
- 4 mai 2021
Ainsi, la mise à jour sera téléchargée mais indiquera « erreur de téléchargement » lorsqu'elle essaiera de s'installer.
Si je les télécharge depuis Microsoft, je peux installer la dernière version. Seule la mise à jour automatique se met à jour correctement, rien d'autre. Aucune idée pourquoi et le support MS est inutile.
chrfr
- 11 juil. 2009
- 4 mai 2021
jbachandouris a dit : J'ai donc installé la version étudiante d'Office 365 sur mon MBP M1. Mise à jour automatique, ne se mettra pas à jour même lorsque j'essaie de mettre à jour manuellement.Vous aurez peut-être plus de chance de supprimer les applications que vous avez installées et de les installer à partir du Mac App Store. Les applications sont les mêmes et vous pouvez les activer avec vos informations d'identification Office 365 existantes, mais le processus de mise à jour passe par le système Mac App Store plutôt que par Microsoft Autoupdate.
Ainsi, la mise à jour sera téléchargée mais indiquera « erreur de téléchargement » lorsqu'elle essaiera de s'installer.
Si je les télécharge depuis Microsoft, je peux installer la dernière version. Seule la mise à jour automatique se met à jour correctement, rien d'autre. Aucune idée pourquoi et le support MS est inutile.
macintoshmac
- 13 mai 2010
- 4 mai 2021
jbachandouris a dit : J'ai donc installé la version étudiante d'Office 365 sur mon MBP M1. Mise à jour automatique, ne se mettra pas à jour même lorsque j'essaie de mettre à jour manuellement.
Ainsi, la mise à jour sera téléchargée mais indiquera « erreur de téléchargement » lorsqu'elle essaiera de s'installer.
Si je les télécharge depuis Microsoft, je peux installer la dernière version. Seule la mise à jour automatique se met à jour correctement, rien d'autre. Aucune idée pourquoi et le support MS est inutile.
1. Parcourez ceci : https://support.microsoft.com/en-us...-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
2. Redémarrez le système.
3. Obtenez le dernier package d'application : https://support.microsoft.com/en-us...c-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658
4. Installez les applications et laissez le programme de mise à jour automatique faire son travail.
5. Vérifiez si le problème persiste.
Très probablement, le programme de mise à jour automatique est en quelque sorte corrompu. Il peut être préférable de créer un ticket avec le support, ou d'essayer de créer un ticket/rechercher des problèmes spécifiques dans leurs forums/communauté. En vous souhaitant bonne chance.
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