Le flux de la demi-finale de football de l'Euro 2020, l'un des moments télévisés les plus regardés au Royaume-Uni ces derniers temps, a été entravé hier par des problèmes techniques frustrants pour Apple TV utilisateurs.
Les problèmes techniques, signalés pour la première fois par iPlus , les téléspectateurs concernés utilisant l'application ITV Hub pour Apple TV. Selon ITV , le match a été regardé par 27,6 millions de personnes, ce qui en fait l'un des moments les plus regardés au Royaume-Uni depuis les Jeux olympiques de Londres 2012.
Des parties de la seconde mi-temps tendue du match entre l'Angleterre et le Danemark n'étaient pas regardables sur Apple TV en raison d'un problème qui a exclu à plusieurs reprises les téléspectateurs du flux. Lors de la tentative de reconnexion, l'application a diffusé un certain nombre d'annonces avant de reprendre et d'être à nouveau expulsée.
Donc, les publicités passent bien, mais alors #itvhub décide qu'il ne veut pas y aller. Puis réessayez et même résultat... Bon travail il n'y a rien d'important ce soir, comme disons un événement sportif.. pic.twitter.com/RNZilb3Urc – Steve Steer (@Somst_Fruitcake) 7 juillet 2021
ITV était le seul moyen pour les téléspectateurs britanniques de regarder le match, ce qui a probablement entraîné un nombre inhabituellement élevé de personnes essayant de rejoindre le flux via ITV Hub. Néanmoins, la diffusion en continu depuis ITV Hub sur d'autres appareils ne semble pas affectée. ITV a depuis s'est excusé auprès des téléspectateurs au fil de l'expérience.
La finale historique de l'Euro 2020 entre l'Angleterre et l'Italie sera diffusée dimanche via BBC iPlayer et ITV Hub au Royaume-Uni, ce qui devrait réduire la charge sur le flux et au moins offrir aux téléspectateurs une alternative si l'un d'entre eux souffre de problèmes. Les fans anglais auront néanmoins eu raison de faire la fête hier malgré les problèmes avec ITV Hub.
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