Forum

Veuillez ne pas héberger avec GoDaddy pour votre propre bien

B

Benchtech

Affiche originale
6 janvier 2012
  • 5 février 2012
Moi et beaucoup d'autres sur Internet avons eu la pire expérience au monde avec GoDaddy et je veux vous éviter le malheur de payer pour un contact qui est horrible.

J'aime beaucoup d'autres qui ont fidèlement acheté l'hébergement GoDaddy il y a quelque temps, de bonne foi que pour mon argent, j'obtiendrais une qualité d'hébergement raisonnable. J'ai acheté le forfait d'hébergement partagé le plus cher qu'ils proposent, qui est toujours annoncé comme rapide et puissant pourrais-je être, à quel point pourrais-je avoir tort ! J'ai acheté un hébergement cloud, ce qui signifie que les charges de mon site Web doivent être réparties sur plusieurs serveurs pour éviter que mon site ne soit lent. il a même fallu environ 10 secondes pour afficher une page, naturellement, j'ai attribué cela au fait qu'il s'agissait d'un nouveau site et j'ai continué à mettre à nu la vitesse.

Il s'agissait ensuite d'installer mon certificat SSL, j'ai rempli tous les détails dont ils avaient besoin et ils ont dit qu'il serait installé dans les prochaines 72 heures, j'ai attendu patiemment et à 48 heures je pouvais voir qu'il n'y avait aucun signe de changement, j'ai les a appelés pour les en informer : « Non monsieur, je peux vous assurer que ce sera fait dans les 72 heures ». 72 heures plus tard toujours rien. J'ai commencé à devenir vraiment impatient car vous ne pouvez même pas utiliser votre panneau de contrôle d'hébergement lorsque le certificat est en cours d'installation, je les ai appelés et on m'a assuré qu'il serait installé dans les 2 prochaines heures, j'ai attendu 12 heures de plus, puis je les ai appelés à nouveau, on m'a alors dit que je devrais attendre encore 72 heures par leur support client de merde.

Après son installation, j'ai pensé que je pourrais enfin me consacrer à ce que je voulais faire avec l'hébergement, mon site Web. J'ai créé mon site Web et j'ai toujours remarqué les vitesses de chargement les plus lentes au monde, mes utilisateurs se plaignaient de sa lenteur et du fait qu'ils attendaient plus de 10 secondes pour commencer même à charger le site. J'ai pensé 'Hé ! Pas de problème, je peux utiliser leur support primé qu'ils annoncent ». J'ai envoyé mon message et envoyé un ticket expliquant que cela n'avait rien à voir avec le site et était LEURS serveurs, qu'est-ce que je récupère ? Une réponse automatisée. Il était évident qu'ils n'ont même pas lu mon ticket et ont juste envoyé une réponse automatisée avec des conseils sur la façon d'accélérer mon site Web, j'ai envoyé de plus en plus de tickets et ils ont fait la même chose, ils ont renvoyé des réponses automatisées puis dans le essayez de le blâmer sur mon site en disant « PHP est intensif ».

Cela ne me dérangerait pas d'avoir beaucoup d'utilisateurs, mais lorsque je suis la seule personne sur mon site, je rencontre des temps de chargement horribles, parfois c'est plus rapide que d'autres fois, ce qui ne devrait pas arriver sur ce qu'on appelle le « cloud hosing ».

Je vous prie de ne pas utiliser GoDaddy, je n'ai jamais eu aucun de ces problèmes avec des hôtes tels que 1and1, avant de suggérer que c'est ma connexion Internet, je peux vous assurer que ce n'est pas le cas, les autres sites se chargent rapidement et le mien est toujours lent. Je le fais maintenant passer par le cloud flare pour essayer de gagner de la vitesse avant la fin de mon contrat, mais s'il vous plaît, ne les utilisez pas.

GoDaddy, ne réponds pas à ce message, je t'ai vu y répondre avant de prétendre que c'est quelque chose d'anormal qui ne devrait pas se produire et qui n'arrive jamais habituellement, vous pouvez coller vos messages de relations publiques là où le soleil ne brille pas, j'ai j'en ai assez de toi, tu m'as volé.

miles01110

24 juillet 2006
La tour d'ivoire (je ne descends pas)


  • 5 février 2012
Publiez votre histoire de sanglot sur votre blog. B

Benchtech

Affiche originale
6 janvier 2012
  • 5 février 2012
miles01110 a dit : Postez votre histoire de sanglot sur votre blog.

Ce n'est pas une histoire sanglante, c'est pour aider les gens qui vont se faire arnaquer. Je suppose que tu es si loin de ton derrière que tu ne le saurais pas.
Réactions :na1577 et thermodynamique

miles01110

24 juillet 2006
La tour d'ivoire (je ne descends pas)
  • 5 février 2012
Benchtech a déclaré: Ce n'est pas une histoire sanglante, c'est pour aider les gens qui vont se faire arnaquer. Je suppose que tu es si loin de ton derrière que tu ne le saurais pas.

Beaucoup de gens ont des problèmes avec GoDaddy et pour un certain nombre de raisons différentes. Beaucoup d'autres n'ont aucun problème. J'ai eu des hauts et des bas et le service client dépend vraiment de qui vous parlez.

En d'autres termes, vous partez avec les fournisseur d'hébergement Web au plus petit dénominateur commun. Définissez vos attentes en conséquence.
Réactions :thermodynamique

waloshin

9 octobre 2008
  • 5 février 2012
Pourquoi avez-vous besoin d'un certificat SSL pour votre site ?

Vous devriez exécuter une compression telle que gzip.

Vous devriez avoir activé php5-fastcgi.

Vous devriez exécuter un logiciel de mise en cache sur votre blog wordpress.

Walla. B

Benchtech

Affiche originale
6 janvier 2012
  • 5 février 2012
waloshin a dit : Pourquoi avez-vous besoin d'un certificat SSL pour votre site ?

Vous devriez exécuter une compression telle que gzip.

Vous devriez avoir activé php5-fastcgi.

Vous devriez exécuter un logiciel de mise en cache sur votre blog wordpress.

Walla.

J'ai pensé que je donnerais l'option aux utilisateurs, je ne l'utilise pas et ne le promeut pas activement, mais il est venu gratuitement, je l'ai donc installé quand même.

J'exécute la compression, la mise en cache et php5-fastcgi, en plus de cela, j'utilise des domaines sans cookie et un CDN, c'est toujours lent. Dernière édition : 5 février 2012
Réactions :thermodynamique

moisi345

28 févr. 2010
Royaume-Uni
  • 27 juin 2012
Benchtech a dit : GoDaddy, ne réponds pas à ce message, je t'ai vu y répondre avant de prétendre que c'est quelque chose d'anormal qui ne devrait pas se produire et qui n'arrive jamais habituellement, vous pouvez coller vos messages de relations publiques là où le soleil ne brille pas, J'en ai assez de toi, tu m'as volé.

J'ai eu la même expérience avec leur service client, ils envoient simplement des réponses automatisées ou copient et collent une réponse générique qui n'est pas spécifique à votre problème et n'aide pas.

Cela me rappelle en quelque sorte comment un ancien professeur à moi avait l'habitude d'écrire nos bulletins scolaires, d'abord il décidait si vous étiez bon, mauvais ou OK. Ensuite, il copiait et collait un long essai et y substituait nos noms. Lorsque nous ouvrions nos rapports, nous avions l'habitude de rire du nombre de personnes qui auraient exactement le même rapport, à l'exception de leur nom. Je ne m'en souciais pas vraiment à l'époque, mais si vous payez pour un produit, vous devriez certainement obtenir un meilleur service client.

Ils ont également fait un gâchis complet de mon e-mail que je n'ai pas la volonté d'expliquer pour le moment, mais mis de cette façon, j'aurais été bien mieux d'utiliser mon libre adresse e-mail gmail/iCloud. Je dois maintenant renvoyer ~50 e-mails.

J'ai l'impression que vous avez changé d'hôte après cet incident, pourriez-vous me dire vers qui vous avez changé et à quel point ils sont bons ?
Réactions :thermodynamique

ericrwalker

8 octobre 2008
Albany, État de New York
  • 27 juin 2012
Aucun problème ici avec lorsque j'ai hébergé avec GoDaddy, même si je n'avais pas beaucoup d'utilisateurs à part quelques amis et ma famille. Leur service client a été utile et j'ai payé d'avance pour 3 ans d'hébergement Web et j'ai annulé (pour héberger sur mon propre serveur) avec plus de 2 ans restants et ils ont remboursé mon argent pour le temps non utilisé.

De plus, je suis un grand fan de Bob Parsons.

Là-bas

19 déc. 2002
New York
  • 27 juin 2012
Lors de ma première incursion dans Drupal, j'ai mis une installation de stock sur le compte partagé GoDaddy existant d'un nouveau client. C'était presque inutilement lent, alors j'ai fouillé un peu pour comprendre ce qui aurait pu être le problème, et bien je l'ai découvert. La charge moyenne sur le serveur à 4 cœurs sur lequel le site était hébergé n'est jamais tombée en dessous de 20. Toute la journée. Tous les jours. Toute la semaine. Souvent, il dépassait 100. Je ne sais pas comment il ne prenait pas feu ou ne devenait pas totalement inutilisable.

J'ai testé exactement la même installation sur un plan d'hébergement partagé avec A Small Orange et c'était jour et nuit - Drupal s'exécutait en une fraction du temps. GoDaddy survente ses serveurs à un degré ridicule. Il devait y avoir un nombre scandaleux de sites hébergés sur un serveur très inadéquat.

Voici les moyennes de charge, et les temps d'exécution avant et après pour la même page sur chaque hôte :

Pièces jointes

  • lol.jpg lol.jpg'file-meta'> 8,5 Ko · Vues : 615
  • hébergement.png hosting.png'file-meta'> 8,1 Ko · Vues : 630
À

AFPposter

14 juillet 2008
Charlotte, Caroline du Nord
  • 2 juil. 2012
Ce n'est pas parce que vous et beaucoup d'autres avez des problèmes que les autres millions d'utilisateurs en ont autant. J'ai GoDaddy depuis plusieurs années maintenant avec plusieurs sites, serveurs d'hébergement et échange sans problème.

Définir beaucoup d'autres aussi ? S'agit-il de personnes que vous connaissez ou que vous venez de voir publier une diatribe sur un forum. Je suppose et sans offense que ce ne sont que des ouï-dire, pas de vraies personnes que vous connaissez.

figure

13 juin 2012
Austin, Texas
  • 2 juil. 2012
Je n'ai jamais hébergé avec GoDaddy, mais le simple fait d'aider les autres à apporter des modifications aux sites hébergés par GoDaddy était suffisant pour m'assurer que je ne ferais jamais l'erreur d'héberger avec eux.

En outre, pourquoi héberger avec une énorme société multinationale qui ne se soucie pas de vous alors qu'il existe des dizaines de petites sociétés d'hébergement qui se targuent d'un excellent service client et proposent des prix compétitifs ?
Réactions :thermodynamique

Benjamin,

13 juin 2012
Brighton, Royaume-Uni
  • 3 juil. 2012
GoDaddy a un support client nul, mais tous les développeurs Web expérimentés les aiment pour leur prix et leurs fonctionnalités. Si vous voulez un support client, allez dans une entreprise plus chère. S

stevelam

4 novembre 2010
  • 3 juil. 2012
entièrement d'accord. J'avais l'habitude d'utiliser godaddy pour l'hébergement/les domaines, mais je suis depuis passé à autre chose.

figure

13 juin 2012
Austin, Texas
  • 3 juil. 2012
Benjamin a déclaré : GoDaddy a un support client nul, mais tous les développeurs Web expérimentés les adorent pour leur prix et leurs fonctionnalités.

Euh, non, nous ne le faisons pas.

Nikomanz

9 mars 2012
Washington DC.
  • 4 juil. 2012
j'utilise les services d'hébergement et de domaines de go daddy, aucun problème jusqu'à présent, et leur support m'a toujours aidé, même au début avec des questions vraiment noob, ils répondaient toujours de manière personnelle et m'aidaient avec mes problèmes, temps de chargement de mon site<3.2 seconds M

moderniste

7 mai 2005
  • 5 juil. 2012
Godaddy essaiera toujours de faire payer les gens des années à l'avance. Tous les deux ans environ, ils « mettent à niveau » leur hébergement et les sites sur les « anciens » plans commenceront à ralentir et à tomber en panne. La solution est bien sûr de passer au nouveau plan, de préférence en payant encore trois ans à l'avance. Des hôtes plus réputés incluront ces types de mises à niveau sans vous faire payer pour un plan plus cher. Ils vendent également des forfaits de courrier électronique étranges dont pratiquement personne n'a besoin, et encore moins devrait payer.

Chaque fois que j'ai dû appeler godaddy au nom de mes clients, ils sont toujours amicaux et polis, mais ils ne peuvent pas toujours résoudre les problèmes en temps opportun. Ils n'admettront jamais de faute si un site est lent. Si vous êtes un blogueur occasionnel, ce n'est peut-être pas grave. Si vous exploitez un site de commerce électronique à fort trafic qui perd de l'argent chaque jour à cause de problèmes de serveur, c'est un casse-tête. Sans oublier que leurs serveurs ont été piratés à maintes reprises. Les sites lourds en bases de données fonctionnant sur Drupal ou Joomla sont particulièrement lents sur Godaddy.

Godaddy convient probablement aux blogs simples et aux petits sites, mais si vos revenus dépendent de votre site Web, à peu près n'importe quel autre hébergeur est un meilleur choix.
Réactions :albebaubles

DJLC

17 juil. 2005
Caroline du Nord
  • 6 juillet 2012
GoDaddy est horrible. Pour tout. Toujours.

Dave le chef

5 févr. 2007
Sunny Florida, sur la côte du golfe à Homosassa Fl
  • 6 juillet 2012
Pas de problème

Mon entreprise est avec GD depuis le début, en 2004, jamais eu de problème Réactions :angeloweb et daveak
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