DVNIEL
Annulé
Affiche originale- 28 octobre 2003
- 21 août 2019
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un incident isolé car j'ai deux jeux de Powerbeats Pro et les deux le font. J'ai l'impression de les installer correctement, mais ils ne se chargent pas toujours simultanément, même si je les enfonce vraiment.
D1G1T4L
- 26 juin 2007
- Raleigh, Caroline du Nord
- 22 août 2019
DVNIEL a déclaré : Certains d'entre vous ont-ils trouvé un seul de leurs écouteurs en charge ? Je me retrouve souvent à les mettre et quand je suis sur le point de m'entraîner, un seul fonctionne et je vérifie que la batterie est complètement chargée.
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un incident isolé car j'ai deux jeux de Powerbeats Pro et les deux le font. J'ai l'impression de les installer correctement, mais ils ne se chargent pas toujours simultanément, même si je les enfonce vraiment.
Je viens de vivre ça aujourd'hui. Ma gauche ne charge pas.
b11051973
- 8 avr. 2006
- 26 août 2019
Je trouve également que je dois m'assurer de les mettre correctement dans l'étui. Si un écouteur n'est pas correctement installé, il reste allumé et épuise la batterie. Ensuite, la prochaine fois que je les sors, la batterie d'un écouteur est morte ou presque.
aloper
- 23 novembre 2015
- Rocklin, Californie.
- 26 août 2019
DVNIEL
Annulé
Affiche originale- 28 octobre 2003
- 27 août 2019
b11051973 a déclaré : J'ai dû faire remplacer le mien parce que celui de gauche a cessé de se charger.
Je trouve également que je dois m'assurer de les mettre correctement dans l'étui. Si un écouteur n'est pas correctement installé, il reste allumé et épuise la batterie. Ensuite, la prochaine fois que je les sors, la batterie d'un écouteur est morte ou presque.
J'espère que je n'ai pas besoin d'aller chercher un remplacement car c'est une perte de temps absolue. Je dois m'assurer qu'il est bien placé dans l'étui et m'assurer que je n'ai pas de craie de la salle de gym n'importe où sur l'écouteur.
OneMike
- 19 octobre 2005
- 31 août 2019
SSandy
- 9 sept. 2009
- 5 sept. 2019
A pris à l'Apple store hier. Guy a vérifié. Il a dit que l'écouteur gauche était défectueux. J'ai demandé comment il savait que ce n'était pas un problème avec le boîtier de charge. Il a dit que cela ne peut pas être le cas car le boîtier détecte lorsque l'écouteur est en place ou non et lit le niveau de charge ok (0%). Il a vérifié l'inventaire de son magasin pour un écouteur gauche de rechange - n'en avait pas, alors il a vérifié dans d'autres magasins Apple du Colorado et ils étaient sortis. Il a dit qu'il allait commander un nouvel écouteur gauche et qu'il devrait être disponible dans quelques jours.
Puis il me demande d'attendre et va dans l'arrière-salle pendant environ 10 minutes. Revient et dit qu'Apple exige que l'unité entière leur soit renvoyée pour inspection et remplacement 'si nécessaire'. Je suppose qu'il s'agit soit d'un problème courant et qu'ils veulent en déterminer la cause, soit qu'ils veulent être sûrs que je n'ai pas fait quelque chose d'horrible à mon oreillette gauche, comme peut-être faire de la plongée sous-marine avec mon oreillette gauche dans mon oreille (non, je ne l'ai pas fait). On m'a promis que l'unité «fixe» serait de retour dans une semaine. Je pense qu'ils auraient dû le renvoyer à Apple et me donner un nouvel ensemble sur place, mais après que la batterie de mon MacBook Pro se soit étendue et ma carte mère fissurée, ils ne m'ont pas donné une nouvelle unité, donc je suppose que c'est comme ça est.
Sablonneux
Monsieur Gimper
- 22 sept. 2012
- Andover, Royaume-Uni
- 6 sept. 2019
liengx1
- 12 octobre 2011
- 6 sept. 2019
Vdovin
- 1 févr. 2019
- 17 sept. 2019
OneMike a déclaré : Assurez-vous d'entendre le clic lorsque vous les mettez dans l'étui. J'ai eu ce problème il y a quelques temps.Est-ce que c'est arrivé au mien ce matin. Je n'ai pas dû les mettre correctement et ils étaient morts quand j'ai essayé ce matin.
Mettez-les correctement pendant 10 min et ayez 3 heures de charge. Dieu merci pour la charge rapide R
robjulo
Suspendu
- 16 juillet 2010
- 17 sept. 2019
robjulo
Suspendu
- 16 juillet 2010
- 17 sept. 2019
monter
- 8 déc. 2005
- 7 oct. 2019
kitt9000
- 15 avr. 2012
- 7 oct. 2019
Je me demande s'il y a un problème de logiciel ici. Depuis le désappariement et le ré-appariement ont aidé sur ma deuxième unité. Si cela recommence, je devrai retourner chez Apple. Vous avez des problèmes, essayez de dissocier et de réassocier les pros et voyez si cela vous aide. Ce serait intéressant à voir.
monter
- 8 déc. 2005
- 8 octobre 2019
PinkyMacDéesse
- 7 mars 2007
- Amérique du Midwest.
- 30 déc. 2019
kitt9000 a déclaré : Cela m'est arrivé avec ma première paire de marine, avec la gauche qui a arrêté de charger. Le génie de l'Apple Store a remplacé l'ensemble par une nouvelle unité, car il était également disponible dans les 30 jours suivant l'achat, car une autre affiche leur était arrivée. Mon nouvel ensemble, sur sa deuxième unité, a fait la même chose il y a quelques jours avec le même écouteur gauche. Étrange, je l'ai donc désapparié et réparé et la gauche a recommencé à se charger à 100% et a bien fonctionné ces derniers jours.
Je me demande s'il y a un problème de logiciel ici. Depuis le désappariement et le ré-appariement ont aidé sur ma deuxième unité. Si cela recommence, je devrai retourner chez Apple. Vous avez des problèmes, essayez de dissocier et de réassocier les pros et voyez si cela vous aide. Ce serait intéressant à voir.
J'ai fait ça avec le mien. Ils ont travaillé pendant quelques jours, puis de nouveau à gauche. J'avais de si grands espoirs...
ATC
- 25 avr. 2008
- Canada
- 4 janvier 2020
J'ai contacté l'assistance Apple, ils m'ont dit de simplement réinitialiser et ré-appairer. A très bien fonctionné pendant quelques jours. Aujourd'hui, après avoir été dans l'affaire toute la journée, celle de gauche est à 100 %, la droite à 62 %. Les deux montrent qu'ils chargent (pendant qu'ils sont dans le boîtier).
Je ne veux vraiment pas les envoyer en réparation, je suis encore dans le délai de retour pour quelques jours de plus. Je ne sais pas quoi faire.
dverdissement
- 12 mai 2010
- 6 janvier 2020
ATC a déclaré : J'ai un problème similaire avec mes PBP. Je laisse toujours les deux dans l'étui pour les recharger lorsqu'ils ne sont pas utilisés, mais l'écouteur droit est rarement à 100% lorsque je les sors de l'étui, celui de gauche est toujours à 100%.J'ai eu ce problème et ce que j'ai fait, c'est seulement mettre le bon dans le boîtier et regarder pour voir si le voyant rouge s'allumait. J'ai remarqué à quelques reprises que ce n'était pas le cas, j'ai donc dû le réajuster jusqu'à ce qu'il le fasse et je n'ai eu aucun problème depuis.
J'ai contacté l'assistance Apple, ils m'ont dit de simplement réinitialiser et ré-appairer. A très bien fonctionné pendant quelques jours. Aujourd'hui, après avoir été dans l'affaire toute la journée, celle de gauche est à 100 %, la droite à 62 %. Les deux montrent qu'ils chargent (pendant qu'ils sont dans le boîtier).
Je ne veux vraiment pas les envoyer en réparation, je suis encore dans le délai de retour pour quelques jours de plus. Je ne sais pas quoi faire.
ATC
- 25 avr. 2008
- Canada
- 6 janvier 2020
dgreening a déclaré: j'ai eu ce problème et ce que j'ai fait, c'est seulement mettre le bon dans le boîtier et regarder pour voir si le voyant rouge s'allumait. J'ai remarqué à quelques reprises que ce n'était pas le cas, j'ai donc dû le réajuster jusqu'à ce qu'il le fasse et je n'ai eu aucun problème depuis.Vous êtes sur place. Je n'avais jamais vraiment remarqué auparavant mais maintenant que je le regarde, la force magnétique ne semble pas assez forte pour capturer parfaitement l'écouteur dans son siège. Je les ai déposés, pas très soigneusement, et alors qu'ils semblaient être correctement en place, je n'ai vu aucune lumière, je l'ai ensuite ajusté un peu et les lumières se sont allumées.
Je me sens idiot de ne pas l'avoir remarqué avant. Je suis juste content que cela soit corrigé car j'aime vraiment ces PBP et je ne voulais pas les retourner. Merci!
PinkyMacDéesse
- 7 mars 2007
- Amérique du Midwest.
- 8 janvier 2020
ATC a dit : Vous êtes sur place. Je n'avais jamais vraiment remarqué auparavant mais maintenant que je le regarde, la force magnétique ne semble pas assez forte pour capturer parfaitement l'écouteur dans son siège. Je les ai déposés, pas très soigneusement, et alors qu'ils semblaient être correctement en place, je n'ai vu aucune lumière, je l'ai ensuite ajusté un peu et les lumières se sont allumées.
Je me sens idiot de ne pas l'avoir remarqué avant. Je suis juste content que cela soit corrigé car j'aime vraiment ces PBP et je ne voulais pas les retourner. Merci!
J'ai essayé de voir si le mien ne correspondait pas bien au boîtier, et c'est effectivement le cas. La force magnétique est assez forte et ils ne bougent pas une fois insérés. Mais j'ai fait la 'réinitialisation', et jusqu'à présent, j'ai touché du bois, ils ont l'air d'aller bien, sauf un moment où j'ouvrais le boîtier, et il n'arrêtait pas de clignoter 'Nous allons tous bien ici, maintenant' avec 'AIDER!!! Le bon est mort !!!'. Comme clignoter d'avant en arrière toutes les demi-secondes. J'ai pensé « Super, nouveau symptôme ! », et j'ai fermé le boîtier et l'ai ouvert, et des jours heureux, pas de panique.
Je ne me sens pas très satisfait de la ' qualité de construction ', et on m'a dit que même si je les ai achetés avant qu'AppleCare ne soit disponible pour eux, je ne peux pas obtenir AppleCare pour eux maintenant, car j'aurais dû le commander dans les quelque chose comme 60 jours après avoir commencé à l'expédier. Comme si j'aurais su... *soupir*
Tangente connexe: The Worst Try avait une seule paire d'AirPod Pros. Alors alors que je me tenais là, un vendeur me demande si j'ai des questions, j'ai posé des questions sur l'AppleCare, « Ouais, non, nous ne pouvons pas vous le vendre car trop vieux », et il s'en va. Ensuite, le vendeur arrive, et je lui demande les AirPod, et il a un gars qui les veut aussi. GRRR. Tant pis...
ATC
- 25 avr. 2008
- Canada
- 9 janvier 2020
PinkyMacGodess a déclaré : J'ai essayé de voir si les miens ne correspondaient pas bien au boîtier, et ils le sont en fait. La force magnétique est assez forte et ils ne bougent pas une fois insérés. Mais j'ai fait la 'réinitialisation', et jusqu'à présent, j'ai touché du bois, ils ont l'air d'aller bien, sauf un moment où j'ouvrais le boîtier, et il n'arrêtait pas de clignoter 'Nous allons tous bien ici, maintenant' avec 'AIDER!!! Le bon est mort !!!'. Comme clignoter d'avant en arrière toutes les demi-secondes. J'ai pensé « Super, nouveau symptôme ! », et j'ai fermé le boîtier et l'ai ouvert, et des jours heureux, pas de panique.Je ne sais pas si nos problèmes sont les mêmes, mais je dirai ceci, mon oreillette droite a également l'impression qu'elle s'enclenche solidement en place (à l'intérieur du boîtier) mais pour une raison quelconque, elle n'a pas toujours un bon contact avec les broches de charge. - c'est pourquoi j'ai pensé que cela pouvait être les aimants, mais ce n'était qu'une supposition. Non seulement le côté droit ne s'est pas chargé, mais il est également resté connecté via BT à mon téléphone, ce qui a épuisé sa batterie.
Je ne me sens pas très satisfait de la ' qualité de construction ', et on m'a dit que même si je les ai achetés avant qu'AppleCare ne soit disponible pour eux, je ne peux pas obtenir AppleCare pour eux maintenant, car j'aurais dû le commander dans les quelque chose comme 60 jours après avoir commencé à l'expédier. Comme si j'aurais su... *soupir*
Tangente connexe: The Worst Try avait une seule paire d'AirPod Pros. Alors alors que je me tenais là, un vendeur me demande si j'ai des questions, j'ai posé des questions sur l'AppleCare, « Ouais, non, nous ne pouvons pas vous le vendre car trop vieux », et il s'en va. Ensuite, le vendeur arrive, et je lui demande les AirPod, et il a un gars qui les veut aussi. GRRR. Tant pis...
L'écouteur gauche n'a jamais eu ce problème. Cela pourrait être les contacts eux-mêmes sur mon oreillette droite ou sur le bon boîtier qui pose problème.
J'ai maintenant pris l'habitude de placer le bon en premier dans le boîtier, de m'assurer que le voyant s'allume et de vérifier également après avoir fermé le boîtier pour voir si la connexion BT n'est pas active. Faire cela est une nuisance, mais je peux vivre avec, et cela semble avoir résolu mon problème. FWIW J'avais l'APP auparavant et j'ai fini par les rendre car les pointes en silicone (peu importe la taille) continuaient de glisser pendant les entraînements, les PBP ne le font jamais. De plus, je préfère de loin la qualité sonore des PBP à celle de l'APP.
Bonne chance.
PinkyMacDéesse
- 7 mars 2007
- Amérique du Midwest.
- 12 janvier 2020
L'ATC a déclaré : Je ne sais pas si nos problèmes sont les mêmes, mais je dirai ceci, mon oreillette droite avait également l'impression qu'elle s'était bien en place (à l'intérieur du boîtier), mais pour une raison quelconque, elle n'a pas toujours été correctement en contact avec les broches de charge - c'est pourquoi je soupçonnais que cela pourrait être les aimants, mais ce n'était qu'une supposition. Non seulement le côté droit ne s'est pas chargé, mais il est également resté connecté via BT à mon téléphone, ce qui a épuisé sa batterie.
L'écouteur gauche n'a jamais eu ce problème. Cela pourrait être les contacts eux-mêmes sur mon oreillette droite ou sur le bon boîtier qui pose problème.
J'ai maintenant pris l'habitude de placer le bon en premier dans le boîtier, de m'assurer que le voyant s'allume et de vérifier également après avoir fermé le boîtier pour voir si la connexion BT n'est pas active. Faire cela est une nuisance, mais je peux vivre avec, et cela semble avoir résolu mon problème. FWIW J'avais l'APP auparavant et j'ai fini par les rendre car les pointes en silicone (peu importe la taille) continuaient de glisser pendant les entraînements, les PBP ne le font jamais. De plus, je préfère de loin la qualité sonore des PBP à celle de l'APP.
Bonne chance.
Je n'ai pas vérifié s'il reste connecté, mais j'ai découvert qu'après que celui de gauche ait affiché une charge de 2%, j'ai branché le boîtier, l'ai laissé fermé et les deux chargés à 100%. Après cela, je n'ai eu aucun problème pendant 2 jours jusqu'à présent. C'est vraiment bizarre... Donc si l'affaire est chargée à moins de 70 %, disons, celle de gauche est proche de la mort... Je pense que c'est le cas, mais qui sait.
Sachant que je vais récupérer une unité de rénovation pour ma nouvelle unité, je vais essayer de les soigner aussi longtemps que je peux...
Et vérifiera les connexions fantômes. Merci.
AlphaGuitare
à
- 12 novembre 2014
- 14 janvier 2020
PinkyMacDéesse
- 7 mars 2007
- Amérique du Midwest.
- 15 janvier 2020
AlphaGuitarist a déclaré: J'ai eu le même problème avec l'écouteur droit qui ne chargeait pas. La première chose que j'ai essayée était de m'assurer qu'il était bien en place dans le boîtier, ce qui était le cas. Je l'ai laissé dans l'étui pendant quelques heures, seulement pour découvrir qu'il n'était pas chargé. J'ai fait l'astuce dissocier/réparer, qui semble avoir fonctionné. J'ai également remarqué que le micrologiciel a été mis à jour vers la version la plus récente après le désappairage/la réparation. Je me demande si le problème y est pour quelque chose ?
De plus, je pense que ce qui m'a aidé a été de faire ce que l'agent a appelé une « réinitialisation matérielle ». Maintenez le bouton enfoncé dans le boîtier jusqu'à ce qu'il clignote en rouge/blanc encore et encore pendant quelques secondes. Laissez-le tranquille, et il se « réinitialisera » et pourrait être plus obéissant. Les miens semblent en avoir été un peu aidés. YMMV Bonne chance.
AlphaGuitare
à
- 12 novembre 2014
- 16 janvier 2020
PinkyMacGodess a déclaré : De plus, je pense que ce qui m'a aidé, c'est de faire ce que l'agent a appelé une « réinitialisation matérielle ». Maintenez le bouton enfoncé dans le boîtier jusqu'à ce qu'il clignote en rouge/blanc encore et encore pendant quelques secondes. Laissez-le tranquille, et il se « réinitialisera » et pourrait être plus obéissant. Les miens semblent en avoir été un peu aidés. YMMV Bonne chance.
À bien y penser, je l'ai fait aussi. Je n'ai pas eu de récurrence du problème depuis lors. Cela pourrait être attribué à un problème de firmware.
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