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Certains utilisateurs subissent des plantages du système sur macOS 10.15.4, en particulier lors de transferts de fichiers volumineux

Lundi 6 avril 2020 9 h 17 HAP par Joe Rossignol

Un nombre important d'utilisateurs de Mac subissent des plantages occasionnels du système après la mise à jour vers macOS Catalina version 10.15.4 , publiée il y a quelques semaines.





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Le problème de plantage semble être le plus important lorsque les utilisateurs tentent d'effectuer des transferts de fichiers volumineux. Dans un message sur le forum , SoftRAID a décrit le problème comme un bogue et a déclaré qu'il travaillait avec les ingénieurs d'Apple sur un correctif pour macOS 10.15.5, ou une solution de contournement.

SoftRAID a déclaré que le problème s'étend aux disques formatés Apple :



Il y a un sérieux problème avec 10.15.4.

Il apparaît dans différents scénarios, même sur les disques Apple, mais est plus probable lorsqu'il y a beaucoup de threads d'E/S. Nous pensons qu'il s'agit d'un problème de thread. Ainsi, alors que les volumes SoftRAID sont les plus touchés (il est désormais difficile de copier plus de 30 Go de données à la fois), tous les systèmes sont touchés par cela.

Dans notre rapport de bogue à Apple, nous avons utilisé une méthode pour reproduire le problème UNIQUEMENT avec les disques formatés Apple. Prend plus de temps à reproduire, mais cela est plus susceptible d'obtenir une solution plus rapide pour la base d'utilisateurs.

D'autres utilisateurs de macOS 10.15.4 ont rencontré des plantages après avoir sorti leur Mac du mode veille, les systèmes concernés souffrant d'une panique du noyau et redémarrant avec le logo Apple, selon les commentaires partagés sur le Communautés d'assistance Apple , Forums éternels , Reddit , et Twitter.

Après la mise à jour vers macOS 10.15.4, les utilisateurs peuvent également subir une rotation continue des disques durs connectés lorsqu'un Mac est censé être en veille, ce qui pourrait endommager le disque, selon Jérémy Horwitz .

Nous avons contacté Apple pour commentaires et nous fournirons une mise à jour si nous avons une réponse.