Autre

iPhone volé toujours en 'effacement en attente' après plus de 2 semaines

J

jekjones1558

Affiche originale
27 sept. 2010
  • 7 mai 2013
J'ai mis mon iPhone 5 en mode perdu immédiatement après sa prise et j'ai pu le suivre sur mon iPad pendant environ 12 heures. À ce moment-là, il a été éteint. Quelques jours plus tard, il a été allumé brièvement (j'ai reçu une alerte), puis s'est éteint et je l'ai mis en mode effacement. L'effacement est toujours en attente. J'ai également demandé à Verizon de l'ajouter à la liste noire (je l'ai fait le 17 avril et le téléphone a été pris le 14 avril). J'ai acheté un nouvel iPhone (aïe) le 17 avril mais je crains que l'ancien n'ait jamais été effacé. J'ai modifié les mots de passe de comptes, d'applications, etc. Que puis-je faire d'autre ? Je suppose que quelqu'un l'a mis en mode avion et restauré en tant que nouveau téléphone ??? H

hexonxonx

4 juil. 2007
Denver, Colorado


  • 8 mai 2013
Vous ne pouvez rien faire maintenant, mais profiter du nouveau téléphone.

Si le voleur a restauré le téléphone, c'est comme un tout nouvel iPhone en ce qui concerne l'effacement et toutes vos affaires ne sont plus accessibles. S

Vous êtes nouveau

20 janvier 2012
LL22, Royaume-Uni
  • 8 mai 2013
qu'avez-vous fait pendant les 12h de suivi ?

maflynn

Modérateur
Membre du staff
3 mai 2009
Boston
  • 8 mai 2013
hexonxonx a déclaré : Vous ne pouvez rien faire maintenant, à part profiter du nouveau téléphone.

Si le voleur a restauré le téléphone, c'est comme un tout nouvel iPhone en ce qui concerne l'effacement et toutes vos affaires ne sont plus accessibles. Cliquez pour agrandir...

Ouais à ce stade, il n'y a rien que vous puissiez faire et donc ce conseil est le meilleur. Rien de plus ne peut être fait pour que le téléphone volé essaie d'effacer.

Je suis d'accord qu'il est difficile d'avoir un peu de paix si vos informations sont là pour la cueillette. Peut-être un code de verrouillage sur votre téléphone à partir de maintenant, et il s'effacera après x tentatives. De cette façon, vous pouvez être sûr que vos données sont en sécurité J

jekjones1558

Affiche originale
27 sept. 2010
  • 8 mai 2013
Ste Nova a dit : qu'avez-vous fait pendant les 12 heures de suivi ? Cliquez pour agrandir...

J'ai laissé tomber le téléphone à Disney World alors que je partais en balade. Je ne pouvais pas le voir et les employés ne me laissaient pas le chercher. Je pense que c'était juste sous la voiture dans laquelle j'étais assis. Le téléphone n'a jamais bougé de l'endroit où je l'ai laissé tomber pendant les 12 heures de suivi. On m'a dit qu'il serait récupéré, si possible, et perdu et retrouvé par les travailleurs après la fermeture du parc. Le téléphone était toujours là et sonne 10 minutes après la fermeture du parc. À 19 minutes après la fermeture du parc, il a été éteint. Je n'étais toujours pas super inquiet car on m'a dit qu'il serait éteint pour préserver la batterie. Puis, quand il est arrivé au centre-ville d'Orlando, j'ai su qu'un employé l'avait pris et je l'ai mis en mode effacement, mais il n'a pas été traçable depuis lors et l'effacement est en attente. Je suis très en colère contre Disney pour ne pas m'avoir permis d'essayer de récupérer mon téléphone, même si cela impliquait d'arrêter le trajet pendant quelques minutes. Nous ne parlons pas ici d'une bascule.

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maflynn a déclaré : Ouais à ce stade, vous ne pouvez rien faire et ce conseil est donc le meilleur. Rien de plus ne peut être fait pour que le téléphone volé essaie d'effacer.

Je suis d'accord qu'il est difficile d'avoir un peu de paix si vos informations sont là pour la cueillette. Peut-être un code de verrouillage sur votre téléphone à partir de maintenant, et il s'effacera après x tentatives. De cette façon, vous pouvez être sûr que vos données sont en sécurité Cliquez pour agrandir...

J'ai un code de verrouillage sur mon nouveau téléphone, maintenant que les chevaux sont sortis de l'écurie. S

Vous êtes nouveau

20 janvier 2012
LL22, Royaume-Uni
  • 8 mai 2013
J'aurais verrouillé avec un message sur l'écran avec un numéro de contact J

jekjones1558

Affiche originale
27 sept. 2010
  • 8 mai 2013
C'est ce que j'ai fait au départ. Quand il est devenu clair qu'il n'allait pas être transformé en Lost and Found, je suis passé en mode effacement. L

Léonard1818

15 novembre 2011
  • 8 mai 2013
J'irais de l'avant et changerais l'adresse e-mail associée à votre identifiant Apple, de peur que vous ne couriez le risque que celui qui l'a ne voie vos messages (ou que vous receviez les leurs).

Jordanie921

7 juil. 2010
Région de la baie
  • 8 mai 2013
Rien d'autre que vous puissiez vraiment faire. Le téléphone est maintenant sur liste noire, donc tout ce qu'il peut faire est de le restaurer et de l'utiliser comme iPod.

dave420

15 juin 2010
  • 8 mai 2013
jekjones1558 a déclaré: Le téléphone était toujours là et sonne 10 minutes après la fermeture du parc. À 19 minutes après la fermeture du parc, il a été éteint. Je n'étais toujours pas super inquiet car on m'a dit qu'il serait éteint pour préserver la batterie. Puis, quand il est arrivé au centre-ville d'Orlando, j'ai su qu'un employé l'avait pris et je l'ai mis en mode effacement, mais il n'a pas été traçable depuis lors et l'effacement est en attente. Cliquez pour agrandir...

Je pense que vous avez une raison d'être en colère contre Disney. On dirait qu'un employé vient de prendre votre téléphone. Je suggérerais de contacter Disney via plusieurs méthodes (téléphone, e-mail, lettre) pour signaler votre expérience. Assurez-vous de spécifier l'heure exacte et le lieu du trajet. J

jekjones1558

Affiche originale
27 sept. 2010
  • 8 mai 2013
J'ai déposé un rapport auprès de la sécurité et envoyé un e-mail à Guest Communications. Un expert en sinistres a déterminé que Disney n'avait rien fait de mal. Surprendre. Bien que le coût pour moi soit un problème, je suis encore plus contrarié par la façon dont on m'a refusé de l'aide pour récupérer mon téléphone. Je suis retourné plusieurs fois au manège pour mendier mais je n'ai reçu aucune aide. Leur politique concernant les objets de valeur comme les téléphones et les appareils photo n'est pas juste. C

code de croisière

28 déc. 2009
  • 8 mai 2013
jekjones1558 a déclaré : J'ai déposé un rapport auprès de la sécurité et envoyé un e-mail à Guest Communications. Un expert en sinistres a déterminé que Disney n'avait rien fait de mal. Surprendre. Bien que le coût pour moi soit un problème, je suis encore plus contrarié par la façon dont on m'a refusé de l'aide pour récupérer mon téléphone. Je suis retourné plusieurs fois au manège pour mendier mais je n'ai reçu aucune aide. Leur politique concernant les objets de valeur comme les téléphones et les appareils photo n'est pas juste. Cliquez pour agrandir...

Êtes-vous en train de dire que vous avez laissé tomber le téléphone sous le manège et que vous vouliez monter/atteindre là-bas pour l'obtenir ? On dirait que leur politique est en place afin d'éviter un accident. Votre bras/vie vaut-il moins que votre iPhone ? J

jekjones1558

Affiche originale
27 sept. 2010
  • 8 mai 2013
Je voulais qu'ils arrêtent le trajet pendant une minute pour que je puisse passer sous la voiture pour prendre le téléphone. Il est tombé à travers la fissure sur le sol sous le véhicule avant que la porte du véhicule ne se ferme. Lorsque cela a été refusé, j'ai demandé à être présent lorsque le trajet a été fermé afin que je puisse appeler le téléphone avec le portable de ma sœur et qu'il puisse être récupéré pour moi. Lorsque cela a été refusé, j'ai demandé à quelqu'un de prendre mon numéro de téléphone portable et de l'appeler à la fermeture pour le localiser, puis de m'appeler. Cela a également été refusé.

grand sam

27 octobre 2008
  • 8 mai 2013
Je dis toujours aux gens d'utiliser la fonction d'effacement comme DERNIER RECOURS, maintenant que vous avez effacé le téléphone, tous les paramètres seront supprimés, cela signifie que je ne trouve plus mon iphone car toutes les informations d'identification seront effacées, maintenant cette personne peut l'utiliser comme un ipod touch maintenant que le mot de passe de l'appareil a disparu...
La meilleure chose à faire est de mettre un mot de passe et de le laisser comme ça, sans le mot de passe aucune restauration n'est possible ni une sauvegarde. J

jekjones1558

Affiche originale
27 sept. 2010
  • 8 mai 2013
big samm a dit : je dis toujours aux gens d'utiliser la fonction d'effacement comme DERNIER RECOURS, maintenant que vous avez effacé le téléphone, tous les paramètres seront supprimés, cela signifie que je ne trouverai plus mon iphone car toutes les informations d'identification seront effacées, maintenant cette personne peut l'utiliser comme un iPod touch maintenant que le mot de passe de l'appareil a disparu...
La meilleure chose à faire est de mettre un mot de passe et de le laisser comme ça, sans le mot de passe aucune restauration n'est possible ni une sauvegarde. Cliquez pour agrandir...

Le téléphone est toujours en mode perdu mais l'effacement est en attente. Je suppose qu'il n'y a aucun moyen d'annuler l'effacement en attente?

grand sam

27 octobre 2008
  • 8 mai 2013
jekjones1558 a déclaré : le téléphone est toujours en mode perdu mais l'effacement est en attente. Je suppose qu'il n'y a aucun moyen d'annuler l'effacement en attente? Cliquez pour agrandir...

Nan! La raison pour laquelle il est toujours en attente est que vous avez coupé le service avec verizon, et maintenant le téléphone n'a plus de données pour recevoir la commande d'effacement automatique, et comme le téléphone est verrouillé par mot de passe, il ne peut pas non plus se connecter à Internet via wifi. ... J

jekjones1558

Affiche originale
27 sept. 2010
  • 8 mai 2013
Big Samm a dit : Non ! La raison pour laquelle il est toujours en attente est que vous avez coupé le service avec verizon, et maintenant le téléphone n'a plus de données pour recevoir la commande d'effacement automatique, et comme le téléphone est verrouillé par mot de passe, il ne peut pas non plus se connecter à Internet via wifi. ... Cliquez pour agrandir...

J'aurais dû le comprendre. Eh bien, vivez et apprenez. Je ne suis évidemment pas un as de la technologie. Si je m'en sors avec seulement 750 $ de perte et aucun problème de confidentialité des données, je le mettrai sur le compte de l'une des leçons de la vie. Mais je ne suis toujours pas content de Disney...

grand sam

27 octobre 2008
  • 8 mai 2013
jekjones1558 a dit : J'aurais dû comprendre cela. Eh bien, vivez et apprenez. Je ne suis évidemment pas un as de la technologie. Si je m'en sors avec seulement 750 $ de perte et aucun problème de confidentialité des données, je le mettrai sur le compte de l'une des leçons de la vie. Mais je ne suis toujours pas content de Disney... Cliquez pour agrandir...

Croyez-moi, j'ai aussi appris ma leçon, j'ai perdu mon 3G à l'époque, j'ai pris le perdu et j'en ai acheté un autre ! À

aneftp

28 juil. 2007
  • 8 mai 2013
Jordan921 a déclaré : Vous ne pouvez vraiment rien faire d'autre. Le téléphone est maintenant sur liste noire, donc tout ce qu'il peut faire est de le restaurer et de l'utiliser comme iPod. Cliquez pour agrandir...

Non incorrect. OP a un iPhone 5 de Verizon. Il est déverrouillé pour une utilisation GSM. Dites au revoir à cet iPhone 5.

J'habite dans la région d'Orlando. Cet iPhone 5 a probablement été revendu à bas prix (disons 350 $) à un revendeur qui le revendra finalement à des touristes européens/sud-américains. Cet iPhone 5 se dirige vers un autre pays.

Ce n'est pas grave si c'est sur la liste noire. Il sera toujours opérationnel car tous les iPhone 5 de Verizon sont déverrouillés par GSM. J

jekjones1558

Affiche originale
27 sept. 2010
  • 8 mai 2013
aneftp a dit : Non incorrect. OP a un iPhone 5 de Verizon. Il est déverrouillé pour une utilisation GSM. Dites au revoir à cet iPhone 5.

J'habite dans la région d'Orlando. Cet iPhone 5 a probablement été revendu à bas prix (disons 350 $) à un revendeur qui le revendra finalement à des touristes européens/sud-américains. Cet iPhone 5 se dirige vers un autre pays.

Ce n'est pas grave si c'est sur la liste noire. Il sera toujours opérationnel car tous les iPhone 5 de Verizon sont déverrouillés par GSM. Cliquez pour agrandir...

Alors... qu'en est-il de mes données sur le téléphone ?
J'espère que celui qui en finira est bon. Il n'a jamais été sans économiseur d'écran et étui. Il avait l'air tout neuf. C'est comme si un animal de compagnie bien-aimé meurt. Un nouveau c'est bien mais il y a encore un trou laissé par l'ancien.

Pierre K.

6 novembre 2012
Philly / SoCal / Côte du New Jersey
  • 8 mai 2013
C'est vrai, mais il n'aura pas le LTE.

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aneftp a dit : Non incorrect. OP a un iPhone 5 de Verizon. Il est déverrouillé pour une utilisation GSM. Dites au revoir à cet iPhone 5.

J'habite dans la région d'Orlando. Cet iPhone 5 a probablement été revendu à bas prix (disons 350 $) à un revendeur qui le revendra finalement à des touristes européens/sud-américains. Cet iPhone 5 se dirige vers un autre pays.

Ce n'est pas grave si c'est sur la liste noire. Il sera toujours opérationnel car tous les iPhone 5 de Verizon sont déverrouillés par GSM. Cliquez pour agrandir...

Juste pour être clair, c'est le message auquel je répondais. Dernière édition : 8 mai 2013 À

aneftp

28 juil. 2007
  • 8 mai 2013
jekjones1558 a dit : Et qu'en est-il de mes données sur le téléphone ?
J'espère que celui qui en finira est bon. Il n'a jamais été sans économiseur d'écran et étui. Il avait l'air tout neuf. C'est comme si un animal de compagnie bien-aimé meurt. Un nouveau c'est bien mais il y a encore un trou laissé par l'ancien. Cliquez pour agrandir...

L'iPhone sera restauré à l'état d'usine. Sauf si vous avez des informations top secrètes au téléphone. La plupart des voleurs effacent rapidement les données du téléphone. Ils réaliseront rapidement qu'il s'agit d'un iPhone 5 CDMA/sprint/verizon. Ils comprendront que c'est un iPhone 5 de Verizon qui a été mis sur liste noire.

Ils pourraient le flasher sur un autre support CDMA. Mais c'est orlando et juste plus facile de le revendre comme débloquer HSPA plus iPhone 5 à un touriste international. 6

617aircav

Suspendu
2 juil. 2012
  • 8 mai 2013
jekjones1558 a dit : Et qu'en est-il de mes données sur le téléphone ?
J'espère que celui qui en finira est bon. Il n'a jamais été sans économiseur d'écran et étui. Il avait l'air tout neuf. C'est comme si un animal de compagnie bien-aimé meurt. Un nouveau c'est bien mais il y a encore un trou laissé par l'ancien. Cliquez pour agrandir...

Oh oublie ça mon pote. En fin de compte, ce n'est qu'un téléphone. Le comparer à un animal de compagnie est absurde et insensé. J

jekjones1558

Affiche originale
27 sept. 2010
  • 8 mai 2013
aneftp a déclaré : l'iPhone sera restauré à son état d'usine. Sauf si vous avez des informations top secrètes au téléphone. La plupart des voleurs effacent rapidement les données du téléphone. Ils réaliseront rapidement qu'il s'agit d'un iPhone 5 CDMA/sprint/verizon. Ils comprendront que c'est un iPhone 5 de Verizon qui a été mis sur liste noire.

Ils pourraient le flasher sur un autre support CDMA. Mais c'est orlando et juste plus facile de le revendre comme débloquer HSPA plus iPhone 5 à un touriste international. Cliquez pour agrandir...

D'accord. Je ne suis qu'une vieille dame à la retraite sans secret de calibre de la CIA, donc je vais enlever cette inquiétude de mon assiette. Merci pour l'info.

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617aircav a dit : Oh, oublie ça mon pote. En fin de compte, ce n'est qu'un téléphone. Le comparer à un animal de compagnie est absurde et insensé. Cliquez pour agrandir...

Et bien j'ai toujours le cœur brisé à cause de notre merveilleux chien qui est mort il y a 3 ans, alors, oui, j'avoue que j'ai un problème avec le lâcher prise.

Merci à tous ceux qui m'ont aidé à comprendre comment tout cela fonctionne. M

maxosx

13 déc. 2012
Californie du Sud
  • 8 mai 2013
jekjones1558 a dit : Et qu'en est-il de mes données sur le téléphone ?
J'espère que celui qui en finira est bon. Cliquez pour agrandir...
Ce n'est pas les années 60. Les voleurs dans la plupart des grandes villes sont des pros, en public ils vous les prendront des mains, cela arrive si souvent que ce n'est pas drôle.

Ils récupèrent vos données personnelles pour le vol d'identité et revendent le téléphone. Nous avons beaucoup de rapports à ce sujet ici à Los Angeles, à Disneyland Anaheim, à San Francisco, dans toutes les grandes villes.

Il est préférable de le verrouiller avec un mot de passe fort et de le configurer pour qu'il s'efface au troisième essai. Tout le reste est un pur déni. Les iPhones sont des cibles extrêmement populaires pour les voleurs. Ils valent le plus sur les marchés ouverts et souterrains, quelle que soit la condition ou le transporteur.

Désolé pour ta perte.