Apple début 2019 supprimé ou restreint de nombreuses applications de temps d'écran et de contrôle parental populaires sur l'App Store en raison de leur utilisation de la gestion des appareils mobiles, ou MDM, qui, selon la société, mettait en danger la sécurité et la confidentialité des utilisateurs.
Au cours de l'audience antitrust d'aujourd'hui avec le sous-comité antitrust judiciaire de la Chambre des États-Unis, Cook a été interrogé sur la décision d'Apple de supprimer les applications de contrôle parental, qui est intervenue après la sortie de la fonction Screen Time d'Apple.
Cook a déclaré ce qu'Apple a dit plusieurs fois auparavant, que les applications qui utilisaient la gestion des appareils mobiles pour permettre aux parents de limiter l'accès des enfants à leurs appareils mettaient en danger les données. 'Nous étions inquiets pour la sécurité des enfants', a déclaré Cook.
La déclaration de Cook était similaire à ce qu'a déclaré Apple lorsque les applications ont été supprimées : « Ces applications utilisaient une technologie d'entreprise qui leur permettait d'accéder aux données personnelles très sensibles des enfants. Nous ne pensons pas que ce soit OK. pour toutes les applications destinées à aider les entreprises de données à suivre ou à optimiser la publicité pour les enfants.'
La membre du Congrès qui a interrogé Cook a posé des questions sur une application spécifique du gouvernement saoudien qui utilisait également le MDM, mais Cook a déclaré qu'il ne connaissait pas l'application et qu'il devrait fournir plus de données à une date ultérieure. Lorsqu'on lui a demandé si Apple appliquait des règles différentes à différents développeurs d'applications, Cook a de nouveau déclaré que les règles s'appliquaient à tous les développeurs de la même manière.
Cook a été interrogé sur le moment de la suppression des applications de contrôle parental, étant donné que Screen Time avait été lancé peu de temps auparavant, une question que Cook a largement contournée. On lui a demandé pourquoi Phil Schiller avait référé des clients se plaignant de la suppression des applications de contrôle parental vers Screen Time, mais Cook a fait référence aux plus de 30 applications de contrôle parental dans l'App Store et a déclaré qu'il existe une « concurrence dynamique » dans l'espace de contrôle parental de l'App Store.
Lorsqu'on lui demande si Apple a le pouvoir d'exclure des applications de l'App Store ou supprimer des applications concurrentes, Cook est revenu sur ce qu'il a dit lors de sa déclaration d'ouverture, à savoir qu'il existe une 'large porte' pour l'App Store, faisant référence au fait qu'il existe plus de 1,7 million d'applications disponibles. 'C'est un miracle économique', a déclaré Cook. « Nous voulons obtenir toutes les applications possibles sur l'App Store. »
Parallèlement au questionnement sur les applications de contrôle parental, il a été demandé à Cook pourquoi, en 2010, Apple utilisait l'App Store pour pousser l'éditeur Random House à participer à l'iBookstore, ce que Random House avait refusé de faire. Dans un document cité, le chef d'Apple iTunes, Eddy Cue à l'époque, a envoyé un e-mail à Steve Jobs pour lui dire qu'il 'avait empêché la mise en ligne d'une application de Random House dans l'App Store', car Apple visait à ce que Random House accepte un accord global accord. Cook a répondu qu'il y avait ' de nombreuses raisons ' pour lesquelles une application pourrait ne pas passer le processus d'approbation. « Cela pourrait ne pas fonctionner correctement », a-t-il déclaré.
L'un des documents partagés par le sous-comité
La décision d'Apple en 2019 de limiter les applications de contrôle parental a conduit les développeurs de ces applications appeler pour une API publique qui leur permettrait d'accéder aux mêmes fonctionnalités que celles disponibles dans Screen Time après la restriction des options MDM, ce qu'Apple a refusé de fournir.
La gestion des appareils mobiles, utilisée par les applications, est une fonctionnalité spécialement conçue pour les utilisateurs d'entreprise afin de gérer les appareils appartenant à l'entreprise. La position d'Apple est que l'utilisation du MDM par les applications axées sur le consommateur a des problèmes de confidentialité et de sécurité qui ont été référencés dans les directives de l'App Store depuis 2017.
Plutôt que de fournir une API, Apple a finalement décidé d'autoriser les développeurs d'applications de contrôle parental à utiliser la gestion des appareils mobiles pour leurs applications, avec des contrôles de confidentialité plus stricts qui les empêchent de vendre, d'utiliser ou de divulguer des données à des tiers. applications doit également soumettre une demande de capacité MDM qui évalue comment une application utilisera le MDM pour éviter les abus et s'assurer qu'aucune donnée n'est partagée. Les demandes de MDM sont réévaluées chaque année.
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