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Touch Bar - boutons qui disparaissent

ctyrider

Affiche originale
15 juillet 2012
  • 3 janvier 2017
J'ai vu quelques autres signaler ce problème à divers endroits, mais je voulais commencer un nouveau fil, car cela me dérangeait énormément.

Donc, en gros, ma Touch Bar perd plusieurs boutons ou devient complètement vide, alors que le clavier est actif. Habituellement, cela se produit immédiatement après le réveil de la Touch Bar. Le moyen de « récupérer » les boutons consiste à toucher une zone vide, où le bouton manquant réapparaît ensuite.

Cela semble avoir empiré depuis la mise à jour 10.12.2, mais peut-être que je le remarque davantage maintenant.

Combien d'autres personnes ont ce problème ? L'un d'entre vous a-t-il contacté Apple et qu'ont-ils suggéré ?

Réactions :idodan et igx

le saint024

14 novembre 2016
salle d'attente suspendue


  • 3 janvier 2017
J'ai remarqué un comportement similaire, mais honnêtement, je l'ai attribué au fait de ne pas savoir comment fonctionne la barre tactile supposé se comporter. On dirait qu'il est buggé. Je m'y habitue encore, car je n'utilise mon MBP déconnecté peut-être 25% du temps.

chien philosophe

29 déc. 2008
  • 3 janvier 2017
J'ai eu le curseur qui a cessé de fonctionner, ce qui a été un correctif de redémarrage. Signalez-le comme un bug. S

smfinlay

2 mars 2008
Floride centrale
  • 4 janvier 2017
Même problème ici. J'étais sur le point de créer un nouveau fil mais j'ai trouvé celui-ci. Cela semble s'aggraver progressivement ces derniers temps. Et comme vous, je remarque principalement ce comportement après que la barre tactile se réveille du « veille ».

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junebug1

24 janvier 2007
Nord-Est de l'Ohio
  • 4 janvier 2017
Cela m'est arrivé 2 fois au réveil. Quelques boutons aléatoires sont vides, puis une fois que vous touchez la zone manquante, le bouton revient et fonctionne normalement. Feel aime que ce soit une toute petite chose mineure qui sera bientôt abordée dans une mise à jour. F

PeurAttendez

25 novembre 2016
  • 9 janvier 2017
Je viens également de rencontrer ce problème. Ma seule préoccupation est qu'étant donné que la barre tactile est contrôlée par la puce T1 qui est séparée du processeur, cela pourrait-il être un problème matériel ? L

léman

14 octobre 2008
  • 9 janvier 2017
Oui, il y a des bugs ici et là. Par exemple, ma TouchBar plante constamment dans Messages lorsque je souhaite utiliser un emoji. C'est probablement un bug spécifique à l'application cependant.
Réactions :HenriDJP

New_Mac_Smell

17 octobre 2016
Shanghaï
  • 9 janvier 2017
Ce ne sont que des bugs logiciels. Ne vous inquiétez pas tellement des choses, votre ordinateur ne va pas tomber en panne.

Joe_ver

9 janvier 2017
  • 9 janvier 2017
Le mien est totalement mort, pas de boutons, l'option de configuration a disparu dans les préférences système. J'ai fait plusieurs réinitialisations et une installation propre. Mais pas de barre tactile du tout. Ramenez-le au magasin et maintenant en attente .......

nikhsub1

19 juin 2007
mmmm... la bière de Jessica...
  • 9 janvier 2017
J'ai eu une bizarrerie similaire avec ma barre, un redémarrage l'a corrigé jusqu'à présent ... H

hajii

7 janvier 2017
  • 12 janvier 2017
Quelqu'un a-t-il pu le préciser ? peut-être un logiciel ?
Les icônes manquantes de la barre tactile m'arrivent assez souvent. N

natebookpro

25 sept. 2008
Maryland
  • 8 février 2017
hadschii a déclaré : Quelqu'un a-t-il pu le préciser ? peut-être un logiciel ?
Les icônes manquantes de la barre tactile m'arrivent assez souvent. Cliquez pour agrandir...

J'ai vu un autre post quelque part qui semble toujours fonctionner pour moi. Si j'appuie sur la touche de fonction pour afficher les touches de fonction, lorsque je la relâche, la barre tactile est fixe.

ctyrider

Affiche originale
15 juillet 2012
  • 8 février 2017
natebookpro a dit : J'ai vu un autre post quelque part qui semble toujours fonctionner pour moi. Si j'appuie sur la touche de fonction pour afficher les touches de fonction, lorsque je la relâche, la barre tactile est fixe. Cliquez pour agrandir...

Oui, c'est une solution de contournement que j'ai mentionnée dans mon message d'origine. Il ne s'agit en aucun cas d'une « solution », car le problème se reproduit plus tard. N

natebookpro

25 sept. 2008
Maryland
  • 8 février 2017
ctyrider a déclaré : Oui, c'est une solution de contournement que j'ai mentionnée dans mon message d'origine. Il ne s'agit en aucun cas d'une « solution », car le problème se reproduit plus tard. Cliquez pour agrandir...

Désolé, je l'ai vu quelque part il y a quelques semaines et je voulais juste aider. Je comprends que ce n'est qu'une solution de contournement pour le moment, mais cela résout le problème beaucoup plus rapidement que la réinitialisation et d'autres choses que je voyais dans le fil. Je ne voulais pas offenser qui que ce soit ou essayer de voler du crédit. g

Gonza211

26 juillet 2012
  • 8 février 2017
J'ai appelé Apple à ce sujet et je travaille directement avec un ingénieur AppleCare pour résoudre ce problème dans la prochaine version du logiciel. J'ai identifié que cela se produit chaque fois que vous connectez le Macbook à un moniteur externe. Ensuite, laissez-le dormir et déconnectez-le pour l'utiliser sans le moniteur. La barre tactile se bloquera de cette façon. le seul moyen de résoudre le problème est de redémarrer ou d'appuyer sur la touche de fonction. Mettre en signet la publication et vous tenir au courant. M

en train de faire

14 novembre 2016
  • 8 février 2017
J'ai le même problème et j'ai filmé une vidéo. J'ai trouvé ce problème avant de mettre à jour 10.12.2. J'ai apporté mon ordinateur portable au Genius Bar et le technicien a diagnostiqué et le rapport n'indique aucun problème matériel avec mon nouveau MBP 13'.
Réactions :igx T

Térébenthine222

29 déc. 2016
  • 9 février 2017
Cela m'arrive TRES souvent. Y compris le bouton TouchID qui prend 4 à 6 secondes pour apparaître après le réveil de l'ordinateur portable.

Je suis une personne optimiste qui pense qu'il s'agit très probablement d'un problème logiciel et qu'il sera résolu, espérons-le le plus tôt possible. À

ab8

5 févr. 2017
  • 14 févr. 2017
Cela se produit tout le temps - sur deux unités maintenant. Le clavier de la première unité a également commencé à tomber en panne. T

Térébenthine222

29 déc. 2016
  • 14 févr. 2017
ab8 a déclaré : Cela se produit tout le temps - sur deux unités maintenant. Le clavier de la première unité a également commencé à tomber en panne. Cliquez pour agrandir...

Il semble que la dernière version bêta de Sierra ait résolu le problème de la disparition des boutons de mon côté. Je n'ai pas eu ce problème depuis environ une semaine.

sn0chaud

26 avr. 2009
Denver, CO
  • 15 févr. 2017
Turpentine222 a déclaré : Il semble que la dernière version bêta de Sierra ait résolu le problème de la disparition des boutons de mon côté. Je n'ai pas eu ce problème depuis environ une semaine. Cliquez pour agrandir...

Je viens de trouver ce fil en cherchant d'autres personnes ayant le même problème avec la disparition des boutons. C'est très odieux. J'ai pensé que c'était un problème logiciel qui serait facilement résolu. Heureux d'entendre que cela semble être le cas. À

ab8

5 févr. 2017
  • 20 févr. 2017
Turpentine222 a déclaré : Il semble que la dernière version bêta de Sierra ait résolu le problème de la disparition des boutons de mon côté. Je n'ai pas eu ce problème depuis environ une semaine. Cliquez pour agrandir...
Doigts croisés! T

trchicago

31 juil. 2012
  • 26 février 2017
J'ai donc eu ce problème. Il semble que les associés d'Apple au téléphone et au Genius Bar n'aient pas vraiment rencontré ce problème fréquemment. Mon MacBook est sorti deux fois pour réparation. Ils ont remplacé le top case la première fois. Deuxième fois la carte mère et le câble qui va à la bande de contrôle. La troisième fois, ils ont dit qu'il n'y avait plus de pièces à remplacer vraiment. Ils ont fait une nouvelle installation d'o/s au Genius Bar, n'ont pas réparé. Finalement après tout ça, ils ont remplacé mon unité. Je viens de recevoir ma nouvelle unité et cela s'est produit après 3 heures au réveil. Ce doit être un bug logiciel. Quoi que vous n'essayiez pas d'envoyer pour réparation, cela n'aidera pas. Dernière édition : 26 février 2017