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TouchID ne fonctionne pas pendant le chargement

sylvetti

à
Affiche originale
24 novembre 2011
Pologne
  • 7 juin 2020
Salut!

Quelqu'un a-t-il des problèmes avec TouchID qui ne fonctionne pas pendant le chargement ? Dès que je débranche le câble de charge, il commence à fonctionner normalement.
Je l'ai remarqué pour l'instant uniquement avec Safari lors de l'authentification des mots de passe.
J'ai vu quelques autres articles ici et là à ce sujet (pas sur MacRumors) mais je n'ai encore vu aucune solution.
C'est sur un MacBook Pro 16 pouces.

Des idées?

kristof46

19 juillet 2015


  • 7 juin 2020
Où as-tu trouvé d'autres fils ? Je n'ai pas exactement le même problème mais similaire. Parfois, il cesse de fonctionner. Vous ne pouvez rien autoriser ni même ajouter une nouvelle empreinte digitale. Après un certain temps ou parfois, appuyez simplement sur le bouton Touch ID, tout redevient normal. Je n'ai pas une peau parfaite, cela pourrait être une raison, mais je suppose que c'est un insecte doux. Mon précédent (retourné) mbp16 a le même problème. Mais lorsque je connecte un écran externe, Touch ID s'arrête immédiatement et vous ne pouvez pas le réparer avant de débrancher l'écran.
Quoi qu'il en soit, vous devriez essayer smc reset

niwre_www

6 novembre 2020
  • 6 novembre 2020
silvetti a dit : Salut !

Quelqu'un a-t-il des problèmes avec TouchID qui ne fonctionne pas pendant le chargement ? Dès que je débranche le câble de charge, il commence à fonctionner normalement.
Je l'ai remarqué pour l'instant uniquement avec Safari lors de l'authentification des mots de passe.
J'ai vu quelques autres articles ici et là à ce sujet (pas sur MacRumors) mais je n'ai encore vu aucune solution.
C'est sur un MacBook Pro 16 pouces.

Des idées?
Je vis la même chose maintenant.. d'abord, je pensais que c'était à cause de la chaleur pendant la charge, puis j'ai accidentellement débranché le chargeur et cela a fonctionné.. une mise à jour sur ce que vous avez fait à ce sujet ?

drnemo

2 déc. 2019
  • 4 janvier 2021
j'ai le même problème. Quelqu'un a-t-il une solution ?

davegoody

9 avr. 2003
Nottingham, Angleterre.
  • 4 janvier 2021
silvetti a dit : Salut !

Quelqu'un a-t-il des problèmes avec TouchID qui ne fonctionne pas pendant le chargement ? Dès que je débranche le câble de charge, il commence à fonctionner normalement.
Je l'ai remarqué pour l'instant uniquement avec Safari lors de l'authentification des mots de passe.
J'ai vu quelques autres articles ici et là à ce sujet (pas sur MacRumors) mais je n'ai encore vu aucune solution.
C'est sur un MacBook Pro 16 pouces.

Des idées?
J'avais l'habitude de l'avoir avec un câble ou un chargeur Lightning tiers. S'il est branché avec un chargeur / câble d'origine, cela a bien fonctionné. Peut-être que votre chargeur émet un bourdonnement qui perturbe l'iPhone. J'ai vu cela sur plusieurs téléphones / chargeurs au fil des ans, donc pas rare.

JD_Boo

17 novembre 2021
  • 17 novembre 2021
J'ai le même problème et je ne peux toujours pas être résolu

grunsfrans

21 novembre 2021
  • 21 novembre 2021
J'ai rencontré le même problème aujourd'hui avec mon nouveau MacBook Pro M1 Pro. Cela est apparemment apparu à l'improviste, alors que je testais le changement de compte via Touch ID. Cela avait fonctionné parfaitement toute la matinée et l'après-midi. A la fois sur batterie et branché.

Après le dîner, j'ai à nouveau essayé de déverrouiller le MB, mais cette fois le Touch ID n'a pas répondu. Il n'a même pas enregistré qu'il y avait un doigt dessus. Après une recherche sur Google, j'ai rapidement découvert qu'il fonctionnait en effet toujours sur batterie. Étrange....

Alors qu'est-ce qui a changé depuis le matin/l'après-midi d'avant ? Bien sûr, j'avais allumé des lumières dans mon salon. Et - voilà - après avoir vérifié quelques-uns d'entre eux, en les éteignant, il s'est avéré que l'une de mes lumières LED à intensité variable (bon marché) était à l'origine du problème !
Avec cette lumière éteinte, Touch ID a de nouveau répondu. De plus, avec la lumière allumée, mais à un niveau de luminosité différent, cela a également bien fonctionné. UNIQUEMENT avec la lumière allumée à un certain niveau de gradation, Touch ID a cessé de répondre.

Donc je suppose que la lumière produit des interférences à ce niveau...
Il est temps de remplacer la lumière bon marché par une lumière appropriée, je pense.

J'espère que cela aidera également à résoudre le problème pour d'autres personnes.
Santé Dernière édition : 21 novembre 2021 F

fa8362

7 juil. 2008
  • 21 novembre 2021
grunsfrans a déclaré : J'ai rencontré le même problème aujourd'hui avec mon nouveau MacBook Pro M1 Pro. Cela est apparemment apparu à l'improviste, alors que je testais le changement de compte via Touch ID. Cela avait fonctionné parfaitement toute la matinée et l'après-midi. A la fois sur batterie et branché.

Après le dîner, j'ai à nouveau essayé de déverrouiller le MB, mais cette fois le Touch ID n'a pas répondu. Il n'a même pas enregistré qu'il y avait un doigt dessus. Après une recherche sur Google, j'ai rapidement découvert qu'il fonctionnait en effet toujours sur batterie. Étrange....

Alors qu'est-ce qui a changé depuis le matin/l'après-midi d'avant ? Bien sûr, j'avais allumé des lumières dans mon salon. Et - voilà - après avoir vérifié quelques-uns d'entre eux, en les éteignant, il s'est avéré que l'une de mes lumières LED à intensité variable (bon marché) était à l'origine du problème !
Lorsque cette lumière s'est éteinte, Touch ID a de nouveau répondu. De plus, avec la lumière allumée, mais à un niveau de luminosité différent, cela a également bien fonctionné. UNIQUEMENT avec la lumière allumée à un certain niveau de gradation, Touch ID a cessé de répondre.

Donc je suppose que la lumière produit des interférences à ce niveau...
Il est temps de remplacer la lumière bon marché par une lumière appropriée, je pense.

J'espère que cela aidera également à résoudre le problème pour d'autres personnes.
À votre santé
Wow! Excellent dépannage !
Réactions :grunsfrans