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Transférer les soldes iTunes vers un autre compte ?

davidg4781

Affiche originale
28 octobre 2006
Alice, Texas
  • 10 janvier 2017
J'ai ajouté ma mère sur mon compte Apple en tant que membre de la famille. Elle est récemment passée à l'iPhone et lors de la configuration, nous avons découvert qu'elle avait environ 24 $ de crédit sur une carte-cadeau.

Je ne me souviens pas comment elle a obtenu les crédits, mais elle n'est vraiment pas intéressée par l'achat de musique ou de films. Il y a quelque temps, nous avons essayé d'acheter quelque chose via son compte et il l'a débité sur le mien, je suppose puisque je suis l'organisateur.

L'autre matin, elle s'est réveillée tôt, je suppose qu'elle s'ennuyait, et a essayé de m'envoyer un cadeau de 25 $ pour régler le solde. Elle a gardé le solde et mon compte courant a été débité de 25 $. Bizarre, puisque j'avais un crédit de 50$ sur mon compte.

Existe-t-il un moyen de se débarrasser de ces crédits ? Je suppose que nous devrons peut-être la retirer de l'affaire familiale, mais est-ce que cela serait alors débité sur son compte courant ?

D'autres conseils à ce sujet ? R

Rigby

5 août 2008


San José, Californie
  • 10 janvier 2017
https://support.apple.com/en-us/HT202359

« Vous ne pouvez pas échanger ou retourner des cartes-cadeaux iTunes ou Apple Music ou des soldes créditeurs de magasin inutilisés contre de l'argent, sauf si la loi l'exige. Si votre juridiction autorise le remboursement des soldes de cadeaux échangés, vous pouvez demander un remboursement en contactant Prise en charge de l'iTunes Store '

Une chose que vous pourriez faire est d'acheter de la musique pour vous-même avec son équilibre. Étant donné que la musique achetée n'a pas de DRM, vous pouvez utiliser les fichiers.

davidg4781

Affiche originale
28 octobre 2006
Alice, Texas
  • 10 janvier 2017
Merci. Donc je devrais la retirer de la famille, utiliser ces fonds, puis me donner la musique ?

Qu'advient-il de ses achats lorsqu'elle rejoint à nouveau ma famille ? Est-ce qu'ils « deviennent » une partie des miens ? R

Rigby

5 août 2008
San José, Californie
  • 10 janvier 2017
davidg4781 a dit : Merci. Donc je devrais la retirer de la famille, utiliser ces fonds, puis me donner la musique ?

Qu'advient-il de ses achats lorsqu'elle rejoint à nouveau ma famille ? Est-ce qu'ils « deviennent » une partie des miens ?
Je n'utilise pas le partage familial, mais oui, je pense que oui (mais ils n'apparaîtraient dans votre compte cloud que tant qu'elle fait partie de la famille iCloud). Bien sûr, vous pouvez simplement télécharger les chansons et conserver les fichiers quoi qu'il arrive.