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Impossible de payer avec l'application Sonic Drive In

Pipper99

Affiche originale
14 août 2010
Fort Worth, Texas
  • 24 sept. 2020
Je me demande juste si quelqu'un d'autre n'a pas pu payer avec l'application Sonic. Cela ne m'a pas permis de payer avec Apple Pay ou avec diverses cartes de débit et de crédit depuis quelques mois. J'ai essayé de supprimer et de réinstaller l'application, de supprimer et de réinstaller les méthodes de paiement, de créer un nouveau compte, de discuter avec le support technique de Sonic, en m'assurant que je suis à jour avec l'application et iOS. J'ai également essayé de payer sur un appareil Android et un iPad sans succès. Ma femme peut très bien commander et payer sur son iPhone 11 Pro Max en utilisant la même carte de crédit. Je peux payer partout ailleurs avec Apple Pay et ma carte de crédit. Je ne sais pas quoi faire, mais essuyez mon iPhone et configurez-le comme neuf.

Je pensais que c'était peut-être parce que je suis sur iOS 14, et j'étais aussi sur la version bêta du développeur (femme est sur iOS 13), mais cela n'explique pas la difficulté d'Android.

Bien que ce ne soit pas une grosse affaire, j'aimerais pouvoir profiter des offres de l'application, en particulier des boissons à moitié prix.

Hmelende

11 novembre 2020


  • 11 novembre 2020
J'ai presque exactement le même problème. Mon iPhone 11 Pro fonctionne bien mais l'iPhone 8+ de ma femme ne lui permet pas de payer ou de s'enregistrer. L'application reconnaît sa géolocalisation mais l'onglet Payer n'est pas là. Comme vous, nous avons essayé de réinstaller plusieurs fois. Nous sommes tous les deux sur la dernière version iOS. Mon icône d'enregistrement/paiement ressemble à une carte de crédit rouge tandis que la sienne ressemble à un sac en papier rouge, de sorte que l'application semble reconnaître que quelque chose est différent. Comme vous, nous avons configuré la même carte de crédit sur les deux et sur Apple Pay, qui fonctionnent tous les deux partout ailleurs sur toutes les autres applications, à l'exception de Sonic. Très frustrant.

Averyand2000

19 déc. 2020
  • 19 déc. 2020
A bien fonctionné pour moi pendant plus d'un an. Ensuite, j'ai eu mon 12 Pro Max et il fonctionnait depuis environ un mois. Tout d'un coup ça s'est arrêté. Il indique que le traitement avec Apple Pay s'affiche, puis il y a une erreur, mais ils retirent toujours l'argent de mon compte. Après cela, je dois me faire rembourser la moitié du temps parce qu'ils ne le font pas. C'est très irritant.