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Problème de bégaiement vidéo à Big Sur

H

Dieu du marteau

Affiche originale
19 juin 2007
  • 13 novembre 2020
J'ai un problème de bégaiement vidéo à Big Sur sur mon Macbook Pro début 2015. Cela arrive principalement dans Safari, mais aussi dans Chrome. Fondamentalement, le son est lu, mais l'image bégaye.

Dans Safari, cela se produit avec des vidéos intégrées à Twitter. Également dans les vidéos sur YouTube.com. Aussi dans les films sur Netflix.

Dans Chrome, je peux regarder Netflix. Les vidéos YouTube semblent également fonctionner correctement. Mais les vidéos intégrées dans Twitter ne sont pas lues.

Pour la vie de moi, je ne peux pas comprendre le modèle ici.

J'ai essayé l'assistance par chat Apple, mais ils n'avaient pas de solution évidente et je n'ai pas eu le temps de rester en ligne avec eux pour essayer tout ce qu'ils voulaient. Il faudra peut-être revenir là-dessus quand j'aurai des heures à y consacrer.

Quoi qu'il en soit, voyez-vous ce problème?
Réactions :dimon2242

dartheide

14 novembre 2020
  • 14 novembre 2020
Exactement la même chose, l'audio joue bien mais les images bégayent À

Aj6658

16 octobre 2019


  • 15 novembre 2020
Idem ici - y a-t-il un correctif?

Capto

9 juil. 2015
  • 15 novembre 2020
Même problème sur mon MBP 13' début 2015. La vidéo sur YouTube ne bouge qu'une image toutes les quelques secondes, mais l'audio est correct. Rend YouTube pratiquement inutilisable.

Edit : J'ai trouvé un correctif ! @Dieu Marteau @dartheide @Aj6658

1. Sur Safari, allez dans Préférences > Avancé et cochez la case tout en bas, 'Afficher le menu Développement dans la barre de menus'
2. Maintenant, dans la barre de menus, allez dans Développer > Fonctionnalités expérimentales et désactivez le « décodeur VP9 ».
3. Redémarrez Safari
4. Allez dans Développer > Fonctionnalités expérimentales et réactivez le « décodeur VP9 » ; activer également 'VP9 SW décodeur sur batterie'
5. Redémarrez Safari
6. YouTube devrait fonctionner maintenant ! Si vous souhaitez masquer Développer dans la barre de menus, revenez à Préférences > Avancé et décochez la case que nous avons cochée à l'étape 1 Dernière modification : 15 novembre 2020
Réactions :Napoléon IV

Wando64

11 juil. 2013
  • 18 novembre 2020
Capeto a déclaré: J'ai le même problème sur mon MBP 13' début 2015. La vidéo sur YouTube ne bouge qu'une image toutes les quelques secondes, mais l'audio est correct. Rend YouTube pratiquement inutilisable.

Edit : J'ai trouvé un correctif ! @Dieu Marteau @dartheide @Aj6658

1. Sur Safari, allez dans Préférences > Avancé et cochez la case tout en bas, 'Afficher le menu Développement dans la barre de menus'
2. Maintenant, dans la barre de menus, allez dans Développer > Fonctionnalités expérimentales et désactivez le « décodeur VP9 ».
3. Redémarrez Safari
4. Allez dans Développer > Fonctionnalités expérimentales et réactivez le « décodeur VP9 » ; activer également le « décodeur VP9 SW sur batterie »
5. Redémarrez Safari
6. YouTube devrait fonctionner maintenant ! Si vous souhaitez masquer Développer dans la barre de menu, retournez dans Préférences > Avancé et décochez la case que nous avons cochée à l'étape 1 Cliquez pour agrandir...

Cela a-t-il résolu le problème pour l'OP? @Martel Dieu
J'envisage de mettre à jour, mais je ne veux certainement pas détruire quelque chose d'aussi basique que celui-ci. P

porcelaine

18 novembre 2020
  • 18 novembre 2020
Même problème ici sur un MBP début 2015. Non, le correctif de @Capeto n'a pas fonctionné pour moi. L'audio joue bien, la vidéo bégaie toujours.
Réactions :TatianaRacheva

vasilisdmr

30 sept. 2015
  • 21 novembre 2020
La situation à laquelle j'ai été confrontée était que l'audio continuait de jouer, mais la vidéo était gelée !
Dans le même temps, tout le système semblait gelé !

Comme Wando64 l'a dit dans son commentaire, j'ai essayé de désactiver le « VP9 Decoder » et tout semble revenir à la normale.

Je colle ce qui suit dans lequel il y a à peu près le même problème affiché dans la section développeur d'Apple.
impossible de lire les vidéos YouTube

Capto

9 juil. 2015
  • 1 déc. 2020
Je viens de mettre à jour cela alors que ma solution fonctionnait pour les vidéos YouTube dans Safari, je rencontre toujours le même problème avec les vidéos sur d'autres applications telles que WhatsApp et Discord. Je vais essayer d'effacer PRAM/NVRAM comme @kneedeepinlife l'a suggéré et je ferai un rapport. ET

elementalwingma

23 novembre 2014
  • 2 déc. 2020
J'ai ce problème depuis un certain temps, je vais essayer le tutoriel en haut et faire rapport. AVEC

zevrix

10 octobre 2012
  • 3 déc. 2020
On dirait que quelque chose se passe avec les vidéos sur Big Sur. Mais je ne pense pas que ce soit lié à Safari - car je n'utilise pas du tout Safari (Edge/Chrome).

Voici ce que je ressens sur iMac 2017, 27', 40 Go de RAM :

Il n'y a pas de problèmes si je ne fais que lire des vidéos YouTube

MAIS les choses tournent mal une fois que j'essaie de lire une vidéo téléchargée depuis mon téléphone (Samsung A50 mais assurez-vous que cela ne fait aucune différence). Le problème commence une fois que j'essaie de lire la vidéo sous n'importe quelle forme : dans n'importe quel navigateur, QuickTime ou VLC :

-La vidéo bégaye tandis que l'audio joue bien

-Les vidéos YouTube commencent également à bégayer

-Toutes les performances du système vont au diable (menus lents, actions lentes, défilement lent, etc.) A dû redémarrer plusieurs fois pour restaurer les performances tout en testant les vidéos.

-Il n'y a eu aucun problème sur Catalina. Il n'y a aucun problème avec les mêmes vidéos sur MacBook Pro avec High Sierra et Catalina.

Sur Big Sur, le même problème se produit chaque fois que j'essaie de lire l'une des vidéos de mon téléphone.

Soumettra bientôt un bogue à Apple.
Réactions :Starfia

Capto

9 juil. 2015
  • 4 déc. 2020
La réinitialisation de SMC l'a en fait corrigé pour moi, et l'ensemble du système semble beaucoup plus réactif. De toute façon, je vais réinitialiser la NVRAM, conformément aux recommandations. Dernière modification : 12 avril 2021
Réactions :Starfia

Starfia

11 avr. 2011
  • 15 déc. 2020
J'ai également eu des problèmes horribles sur mon iMac 2017. Résumer:

• Parfois après le réveil, non lectures multimédias - films dans QuickTime Player, audio dans Musique, vidéos sur YouTube, rien.

• Deux fois jusqu'à présent, mon système est entré dans un état (apparemment sans rapport avec le média) où il répond pendant une seconde complète, complètement insensible et figé la seconde suivante, et ce schéma alterne indéfiniment.

J'ai essayé de réinitialiser le SMC deux fois et je n'ai pas vu ce dernier problème effrayant depuis la deuxième fois, mais le premier est toujours là et survit dans macOS 11.1.

Je vais essayer de désactiver VP9 dans Safari et de réinitialiser la RAM non volatile ensuite ; Je suis content que ce fil soit là pour me le rappeler. Merci à Capeto, Hammer God et les contributeurs ici. Dernière modification : 15 décembre 2020
Réactions :Capto À

anoobi

26 juillet 2012
  • 18 déc. 2020
Capeto a déclaré: J'ai le même problème sur mon MBP 13' début 2015. La vidéo sur YouTube ne bouge qu'une image toutes les quelques secondes, mais l'audio est correct. Rend YouTube pratiquement inutilisable.

Edit : J'ai trouvé un correctif ! @Dieu Marteau @dartheide @Aj6658

1. Sur Safari, allez dans Préférences > Avancé et cochez la case tout en bas, 'Afficher le menu Développement dans la barre de menus'
2. Maintenant, dans la barre de menus, allez dans Développer > Fonctionnalités expérimentales et désactivez le « décodeur VP9 ».
3. Redémarrez Safari
4. Allez dans Développer > Fonctionnalités expérimentales et réactivez le « décodeur VP9 » ; activer également le « décodeur VP9 SW sur batterie »
5. Redémarrez Safari
6. YouTube devrait fonctionner maintenant ! Si vous souhaitez masquer Développer dans la barre de menu, retournez dans Préférences > Avancé et décochez la case que nous avons cochée à l'étape 1 Cliquez pour agrandir...

Cela n'a pas fonctionné pour moi. MacBook Pro 15' 2016

La réinitialisation de SMC n'a pas non plus fonctionné pour moi

Capto

9 juil. 2015
  • 21 déc. 2020
anoobis a dit : Cela n'a pas fonctionné pour moi. MacBook Pro 15' 2016

La réinitialisation de SMC n'a pas non plus fonctionné pour moi Cliquez pour agrandir...
Essayez de réinitialiser la NVRAM - c'est ce que disent les recommandations, mes problèmes ont été résolus lorsque j'ai réinitialisé SMC à la place. P

panaak

21 sept. 2008
  • 22 déc. 2020
La réinitialisation de la NVRAM/PRAM et du SMC a résolu le problème sur la version 11.1 exécutée sur MacBook (Retina, 12 pouces, début 2015).

Starfia

11 avr. 2011
  • 22 déc. 2020
Compte rendu - près d'une semaine plus tard, je n'ai rencontré aucun problème vidéo horrible. Cela aurait pu être soit la réinitialisation de la NVRAM, soit la désactivation des éléments VP9 dans Safari.

Starfia

11 avr. 2011
  • 26 déc. 2020
Ack - rapport à nouveau. Je n'ai pas eu les mêmes problèmes que ceux que j'ai décrits plus tôt, mais deux fois maintenant, j'ai vu des médias (par exemple une vidéo dans QuickTime Player ou Safari, audio dans Music) s'arrêter simultanément pendant peut-être 30 à 60 secondes avant que le système ne récupère d'une manière ou d'une autre. J'ai également remarqué une vidéo lente et saccadée dans les applications et le centre de notifications pendant cette période. Sauvage. B

Gros tex

10 janvier 2021
  • 10 janvier 2021
J'ai un MacBook Air 2017 et j'avais les mêmes problèmes avec la vidéo après la mise à niveau vers Big Sur, et n'étant pas un geek informatique, j'hésitais à essayer certains des correctifs ci-dessus. Aujourd'hui, j'ai installé une mise à jour de Keynote, puis je cherchais des dossiers de lecteur flash à supprimer et je suis tombé sur l'assistant de migration dans les utilitaires. Je ne savais pas ce que c'était, alors j'ai cliqué dessus, puis je n'ai pas pu le fermer, alors j'ai redémarré l'ordinateur, et maintenant la vidéo semble fonctionner correctement. Je ne sais pas ce qui l'a réparé, mais content que cela fonctionne à nouveau. R

ramboy1933

18 janvier 2021
  • 18 janvier 2021
Je ne pense pas que la réinitialisation du landau ou du smc va résoudre ce problème. Mon opinion est que c'est ainsi que Mac OS est conçu... Lorsqu'un programme s'exécute en « arrière-plan », le système d'exploitation met le programme en « état de veille » pour économiser les ressources. Ce qui bloque la vidéo à moins que vous ne déplaciez activement votre curseur sur le navigateur afin que le système d'exploitation sache ne pas ralentir le programme. Cela se produit dans Safari ou Chrome. La raison pour laquelle je pense que c'est le coupable, c'est que même ma 'webcam' tremblerait lorsque le système d'exploitation pense qu'il n'est pas actif. Les développeurs du logiciel de l'appareil photo que j'utilise avaient un correctif pour empêcher Mac OS de « mettre en veille » le programme de l'appareil photo. Le correctif consiste à ouvrir une fenêtre de terminal et à saisir : par défaut, écrivez com.gopro2webcam.vcamtool NSAppSleepDisabled -bool YES ***puis appuyez sur la touche Entrée***. Ainsi, alors que Mac OS, Safari ou Chrome devraient vraiment avoir leur propre paramètre pour activer un tel paramètre, peut-être que l'un d'entre vous peut modifier cette commande pour modifier le comportement de Safari et de Chrome afin que nous ayons notre solution ? On dirait que quelqu'un pourrait modifier cette commande NSAppSleepDisabled en remplaçant la partie 'com.gopro2webcam.vcamtool' par le chemin safari et Chrome. Je pourrais essayer cela moi-même, mais je suis sûr que l'un d'entre vous est plus rapidement capable. Merci de nous poster les lignes de code si ça marche ! -Nate ET

Eland-SX70

16 juil. 2020
  • 19 janvier 2021
Merci. Cela semble fonctionner en réinitialisant le SMC mais pour être honnête, je ne sais pas combien de temps cela va durer. Je vais garder un œil sur les statistiques pour les nerds.

Sur YouTube, il ne peut pas maintenir une vitesse de connexion constante. Plane autour de 50 Mbps puis chute soudainement à 8 Mbps et tout s'arrête. Maintenant, il semble capable de récupérer, mais c'est ennuyeux.

au départ, je pensais que cela était dû à un bug sur le firmware T2.

Edit : ça ne marche pas. Il tombe toujours et se fige, mais au moins, il est capable de récupérer de manière autonome une certaine vitesse.

Autre modification : quelque chose ne va pas avec VP9. En le désactivant, je peux voir une vitesse de connexion stable sur toute la largeur, ce qui me permet de revenir en arrière pour voir la baisse de vitesse avec des gels, etc. Dernière édition : 19 janvier 2021 S

Stenqool

27 janvier 2021
  • 27 janvier 2021
Salut. Même problème ici. J'ai installé Big Sur 11.1 sur mon MacBook Air à partir de 2015. Mis à niveau depuis Catalina. J'ai eu des problèmes majeurs avec Netflix, Youtube, etc. en ce qui concerne le streaming. L'image se fige et le son craque. J'ai essayé le décodeur VP9 suggéré par le forum des développeurs Mac - cela ne s'est pas beaucoup amélioré. Ensuite, j'ai essayé de redémarrer en mode sans échec - cela a fonctionné pour Youtube, mais pas pour Netflix. Ensuite, j'ai essayé une commande « réinitialiser tout au précédent ». J'ai éteint l'ordinateur puis - juste après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation - j'ai appuyé simultanément sur les touches 'R + alt + cmd + P' et les ai maintenues enfoncées pendant 20 secondes. Le son Apple a retenti 3 ou 4 fois pendant ces 20 secondes et l'écran a clignoté plusieurs fois en noir et blanc. Puis j'ai arrêté d'appuyer sur les touches et l'ordinateur a redémarré. Après la connexion, tout a fonctionné parfaitement pour moi en safari. J'espère que cela pourra aider quelqu'un.
Réactions :TatianaRacheva