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Eau sous l'écran MacBook Pro, veuillez lire

snspidey55

Affiche originale
26 juin 2018
  • 26 juin 2018
Bonjour, je suis dans un petit dilemme.



Je marchais vers mon université comme je le fais normalement pour mes recherches d'été quand il a soudainement commencé à pleuvoir. J'étais près de l'école alors j'ai couru et j'ai réussi. Cependant, lorsque j'ai ouvert mon sac à dos, j'ai constaté qu'il y avait des taches d'eau sur l'écran de mon macbook pro. J'ai essayé de le nettoyer, mais il semble être en fait à l'intérieur et sous l'écran, et pas seulement quelque chose que je pourrais simplement essuyer. J'ai essayé un certain nombre de solutions mais aucune d'entre elles ne fonctionne : j'ai essayé de faire fonctionner mon ordinateur à 70 degrés Celsius pour faire fonctionner les ventilateurs à un régime rapide, afin d'évaporer l'eau. Cependant, cela n'a pas vraiment éliminé les taches et j'ai arrêté d'essayer cette voie. Je comprends que vous êtes censé éteindre votre ordinateur s'il entre en contact avec de l'eau, ce que j'ai déjà fait, mais les taches d'eau sous l'écran refusent toujours de s'en aller. Que puis-je faire de plus ? Y a-t-il une astuce pour mettre un énorme ventilateur et une serviette directement sur l'écran ?



Aucune eau n'est entrée dans le clavier ou quoi que ce soit, juste coincée sous l'écran. Mon ordinateur est toujours fonctionnel mais c'est très agaçant de voir les taches d'eau tacher le bel écran Retina. Je suis très conscient qu'Apple et surtout Applecare ne couvrent pas les dégâts des eaux dans le cadre de leurs garanties. En fait, la barre de génie a insisté pour que j'achète un nouveau macbook pro, que j'ai immédiatement refusé. Mon ordinateur va parfaitement bien, je ne suis tout simplement pas satisfait des taches d'eau et je veux m'en débarrasser.



Merci d'avoir lu, s'il vous plaît aider si vous le pouvez.

Armoires

à
3 avr. 2010


Copenhague, Danemark
  • 26 juin 2018
On dirait que vous devrez remplacer l'écran. mais je suis un peu confus quant à la façon dont l'eau a réussi à y pénétrer, d'autant plus qu'elle était dans un sac. combien a-t-il plu ?

snspidey55

Affiche originale
26 juin 2018
  • 26 juin 2018
Schranke a déclaré : On dirait que vous devrez remplacer l'écran. mais je suis un peu confus quant à la façon dont l'eau a réussi à y pénétrer, d'autant plus qu'elle était dans un sac. combien a-t-il plu ?
Oh BEAUCOUP, c'était presque comme une mousson. J'avais un étui étanche et tout, mais je pense que peut-être à cause de l'humidité de mon sac, il a dû traverser l'étui. Il n'a pas cassé l'ordinateur, heureusement, et cela fonctionne parfaitement bien. Juste l'écran a beaucoup de points ennuyeux. J'ai entendu dire qu'il y avait des astuces pour le faire sécher, mais je ne suis pas sûr de ce qu'elles sont. Faire remplacer un écran n'est malheureusement pas bon marché, et il n'est pas couvert par la garantie/AppleCare

macintoshmac

13 mai 2010
  • 26 juin 2018
Quelques photos seraient sympas.
Réactions :BigMcGuire J

jerryk

Donateur
3 novembre 2011
Région de la baie de SF
  • 26 juin 2018
snspidey55 a dit : Oh BEAUCOUP, c'était presque comme une mousson. J'avais un étui étanche et tout, mais je pense que peut-être à cause de l'humidité de mon sac, il a dû traverser l'étui. Il n'a pas cassé l'ordinateur, heureusement, et cela fonctionne parfaitement bien. Juste l'écran a beaucoup de points ennuyeux. J'ai entendu dire qu'il y avait des astuces pour le faire sécher, mais je ne suis pas sûr de ce qu'elles sont. Faire remplacer un écran n'est malheureusement pas bon marché, et il n'est pas couvert par la garantie/AppleCare

Êtes-vous AppleCare ou AppleCare+ ? J'ai vu des références indiquant qu'AppleCare+ couvre les dégâts d'eau.

snspidey55

Affiche originale
26 juin 2018
  • 26 juin 2018
macintoshmac a dit : Certaines photographies seraient bien.
macintoshmac a dit : Certaines photographies seraient bien.
[doublepost=1530032672][/doublepost]
jerryk a dit : est-ce que tu utilises AppleCare ou AppleCare+ ? J'ai vu des références indiquant qu'AppleCare+ couvre les dégâts d'eau.
J'ai juste des soins Apple. Ils m'ont dit qu'ils ne couvraient pas les dégâts d'eau, et m'ont dit que je devrais payer plus de 1000 $ pour réparer l'écran de mon macbook pro 15 pouces.

Pièces jointes

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Réactions :macintoshmac À

alphaswift

26 août 2014
  • 26 juin 2018
Wow, les images sont bien pires que l'histoire. Si l'ordinateur fonctionne et qu'il coûte 1 000 $ pour une réparation, je laisserais simplement l'eau sécher et je verrais ce qui se passe.

Une photo comme celle-là me rend heureux d'avoir un sac messager étanche.
Réactions :me55, jbachandouris et seeforyourself

DeltaMac

30 juil. 2003
Delaware
  • 26 juin 2018
Je serai d'accord. C'est mauvais...
Je pense que vous n'avez pas d'autre choix que de remplacer l'ensemble écran.
Je suis également surpris que vous n'ayez pas de dégâts d'eau à l'intérieur du MBPro.
Réactions :me55 et acorntoy J

jerryk

Donateur
3 novembre 2011
Région de la baie de SF
  • 26 juin 2018
Wow. Cet écran a l'air mauvais. Vous voudrez peut-être l'éteindre pendant quelques jours et laisser l'eau sécher, mais je soupçonne que tôt ou tard vous envisagez un remplacement d'écran.
Réactions :me55 et jbachandouris

snspidey55

Affiche originale
26 juin 2018
  • 26 juin 2018
Oui, je suppose que je vais devoir faire plus attention. J'achèterai un sac messager étanche pour l'avenir, mais que dois-je faire maintenant ? Attendre qu'il sèche ? Je me demande combien de temps cela va prendre. J'ai essayé de nombreuses méthodes différentes en ligne que j'ai vues. Comme, quelqu'un a utilisé un ventilateur SMC. C'est une application qui peut modifier le régime des ventilateurs de l'ordinateur, j'ai donc essayé de faire fonctionner les ventilateurs un peu plus vite et j'ai fait monter mon ordinateur à 60 degrés Celsius, forçant les ventilateurs à travailler encore plus fort. J'ai pensé que cela pourrait évaporer l'eau, mais rien ne s'est vraiment passé. Certaines taches ont commencé à disparaître, mais elles persistent toujours. Il y a aussi la méthode du riz que j'ai entendue, mais je ne veux pas l'essayer car cela me semble un peu risqué. J'essaye de voir ce que je peux faire d'autre. Si mon MacBook Pro ne fonctionnait pas, ce serait une autre histoire. Cela fonctionne parfaitement bien, ce dont je suis content, mais l'écran est juste en désordre.

teohyc

24 mai 2007
  • 26 juin 2018
Voyez si vous pouvez trouver un ami avec un déshumidificateur ou ces étuis de séchage qui sont utilisés pour ranger les appareils photo et les objectifs. Cela peut sécher l'eau sous l'écran, même si je pense que ce sera plutôt lentement.

macintoshmac

13 mai 2010
  • 26 juin 2018
snspidey55 a dit : [doublepost=1530032672][/doublepost]
J'ai juste des soins Apple. Ils m'ont dit qu'ils ne couvraient pas les dégâts d'eau, et m'ont dit que je devrais payer plus de 1000 $ pour réparer l'écran de mon macbook pro 15 pouces.

Oh wow. C'est mauvais. Vous voudrez peut-être essayer de tordre l'écran de l'ordinateur portable, d'ouvrir l'ordinateur portable, de faire tout ce qui est en votre pouvoir pour vous débarrasser de cette eau.
[doublepost=1530034771][/doublepost]
Jerryk a dit : Wow. Cet écran a l'air mauvais. Vous voudrez peut-être l'éteindre pendant quelques jours et laisser l'eau sécher, mais je soupçonne que tôt ou tard vous envisagez un remplacement d'écran.

Vrai. Même s'il continue de fonctionner, il pourrait ne pas aimer son apparence et devrait le faire remplacer.

Attentif

Donateur
10 déc. 2002
  • 26 juin 2018
La couche de rétroéclairage est contaminée par de l'eau. Même si vous le séchez, il ne reviendra pas à la normale. Vous devrez remplacer l'écran LCD.
Réactions :jbachandouris et cdcastillo

snspidey55

Affiche originale
26 juin 2018
  • 26 juin 2018
Sedulous a déclaré : La couche de rétroéclairage est contaminée par de l'eau. Même si vous le séchez, il ne reviendra pas à la normale. Vous devrez remplacer l'écran LCD.
Ouais, j'ai pensé. D'après l'apparence, c'est vraiment mauvais. J'ai sauvegardé tous mes fichiers au cas où il ne s'allumerait plus jamais, et je prévois d'aller chez Apple maintenant. J'utilise mon ordinateur portable tous les jours et j'en ai besoin pour mes travaux scolaires/stages. Je suis surpris car j'avais un boîtier étanche pour cela, mais maintenant je sais être vraiment plus prudent.

Attentif

Donateur
10 déc. 2002
  • 26 juin 2018
snspidey55 a dit : Oui, j'ai pensé. D'après l'apparence, c'est vraiment mauvais. J'ai sauvegardé tous mes fichiers au cas où il ne s'allumerait plus jamais, et je prévois d'aller chez Apple maintenant. J'utilise mon ordinateur portable tous les jours et j'en ai besoin pour mes travaux scolaires/stages. Je suis surpris car j'avais un boîtier étanche pour cela, mais maintenant je sais être vraiment plus prudent.
Oui, mais ces boîtiers étanches ne peuvent pas boucher les évents arrière... et c'est probablement par là que l'eau est entrée. Le cache de charnière noir au bas de l'écran n'est en fait pas étanche à l'eau et permettra facilement l'entrée de liquide par les extrémités où les tiges de charnière traversent le corps de l'ordinateur. À l'intérieur de ce couvercle noir, il y a une cavité où se trouvent les câbles, la carte LCD et les antennes wifi et il y a facilement assez de place pour que le liquide s'infiltre et pénètre dans l'écran LCD lui-même.
Réactions :Lennyvalentin T

expérience tube

17 févr. 2016
  • 26 juin 2018
Pas grave.

Prenez simplement l'un des ensembles d'affichage sur eBay pour environ 300 $.

Peintre2002

9 mai 2017
Austin, Texas
  • 26 juin 2018
Je suis désolé que cela vous soit arrivé, ça a l'air tout simplement brutal Réactions :jbachandouris

snspidey55

Affiche originale
26 juin 2018
  • 26 juin 2018
Painter2002 a dit : Je suis désolé que cela vous soit arrivé, cela a l'air tout simplement brutal Réactions :me55 et jbachandouris

Newton pomme

Suspendu
12 avr. 2014
Jacksonville, Floride
  • 26 juin 2018
Peut-être avez-vous une assurance? Parfois, le ménage ou la carte de crédit ont une assurance que vous avez oubliée.
Réactions :Peintre2002 T

expérience tube

17 févr. 2016
  • 26 juin 2018
Painter2002 a dit : Je suis désolé que cela vous soit arrivé, cela a l'air tout simplement brutal Réactions :Peintre2002

Peintre2002

9 mai 2017
Austin, Texas
  • 26 juin 2018
tubeexperience a déclaré : AppleCare+ coûte plus cher que l'ensemble d'affichage.
[doublepost=1530044015][/doublepost]

Pour la réparation en dépôt, il existe le niveau 1, le niveau 2, le niveau 3 et le niveau 4.

Plus le niveau est élevé, plus la réparation est coûteuse.

Le niveau 1 coûte 310 $, mais je doute que cela soit admissible au niveau 1.
En supposant que seul l'écran est endommagé et que la personne est techniquement encline et a le temps de faire la réparation elle-même, oui, c'est vrai.

Cependant, beaucoup de gens n'ont pas le temps (aller à l'université, horaires de travail chargés) ou ne sont pas prêts à risquer de casser d'autres pièces pour le réparer eux-mêmes. Personnellement, je suis assez enclin à faire un tel travail sur le plan technique, mais je ne veux pas être responsable si quelque chose d'autre se brise accidentellement sur un ordinateur portable à plus de 2 000 $, surtout lorsque chaque petite pièce coûte plus de 100 $ la pièce. Je n'ai pas le temps non plus. Mais si vous avez le temps et la patience, plus de pouvoir pour vous !

Lennyvalentin

25 avr. 2011
  • 26 juin 2018
snspidey55 a dit : D'après l'apparence, c'est vraiment mauvais.
Vous pouvez essayer de mettre votre ordinateur portable dans un sac en plastique avec une brique absorbant l'humidité ou autre (il en existe à acheter pour une utilisation dans les bateaux, les camping-cars, etc. Réutilisable aussi - très pratique si l'on a de tels besoins...) Depuis le l'eau s'infiltre entre un espace très fin entre les feuilles de verre, il faudra probablement un peu de temps pour la faire sortir à nouveau (la surface où l'eau est exposée à l'air est très petite), alors peut-être préférez-vous simplement payer mille dollars, je ne sais pas.

De plus, comme mentionné, il est probable que votre écran soit affecté de manière permanente par cette expérience, même si vous faites sortir toute l'eau. L'eau peut avoir attiré de fines poussières entre l'écran et le diffuseur de lumière par exemple.

Quoi qu'il en soit, si je me souviens bien, les Macbook Pro de dernière génération utilisent des écrans entièrement laminés, de sorte que l'eau ne pourrait pas y pénétrer de la même manière. Cependant, une humidité excessive peut encore faire des choses comme court-circuiter le contrôleur de rafraîchissement de l'écran ou le circuit intégré du pilote de rétroéclairage...
Réactions :Peintre2002

Armoires

à
3 avr. 2010
Copenhague, Danemark
  • 26 juin 2018
C'est bien pire que ce que j'imaginais lorsque vous avez décrit le problème pour la première fois.
Dans tous les cas, je voudrais éteindre, retirer la plaque inférieure et débrancher la batterie. alors vous pouvez le laisser sécher pendant quelques jours. une petite pièce chaude avec un déshumidificateur facilitera le processus. après cela, vous devriez voir à quoi ressemble l'écran.
N'oubliez pas non plus que l'imperméabilité fonctionne généralement dans les deux sens, et dans le cas où les choses ne résistent qu'à l'eau, je peux en fait aggraver les choses si elles pénètrent, car elles seront plus facilement piégées.

Le Mac était-il dans une position telle que la zone non affectée pointe vers le haut et la zone affectée vers le bas ?
Réactions :Peintre2002
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