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Vous n'avez pas choisi de faire confiance à 'DigiCert Global Root G2', l'émetteur du certificat de sécurité du serveur

C

processeur 2021

Affiche originale
19 mars 2021
  • 19 mars 2021
J'obtiens l'erreur suivante sur mon MacBook Pro lorsque j'exécute une application Citrix
Vous n'avez pas choisi de faire confiance à 'DigiCert Global Root G2', l'émetteur du certificat de sécurité du serveur.

Spécifications de l'ordinateur portable :
Version BigSur : 11.2.3 (20D91)
MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2015)
Intel Iris Pro 1536 Mo

Version de l'espace de travail Citrix : 21.02.0.29 (2102)

Auparavant, j'exécutais Sierra et une fois connecté via mon navigateur, je cliquais sur le fichier ICA, cela ouvrirait automatiquement mon bureau à distance.

Maintenant, j'obtiens l'erreur ci-dessus lorsque je clique sur le fichier ICA.

j'ai trouvé une solution en ligne
1) réinstaller Citrix
2) Ajout de Digicert g2 dans /Applications/Citrix ICA Client/keystore/cacerts

aucun n'a fonctionné

Toute aide serait appréciée. Merci T

Trimarron

28 juil. 2008


  • 21 mars 2021
Il s'agit d'un certificat racine fourni avec macOS et qui doit être automatiquement approuvé. On dirait que quelque chose est foiré dans votre trousseau.

Ouvrez Keychain Access et cliquez sur System Roots dans la partie gauche. Recherchez « DigiCert Global Root G2 » et ouvrez-le. Cliquez sur la flèche à côté de « Trust » et vérifiez que « Lors de l'utilisation de ce certificat » est défini sur « Utiliser les paramètres par défaut du système ».

Espérons que cela résoudra votre problème. C

processeur 2021

Affiche originale
19 mars 2021
  • 21 mars 2021
salut
J'ai vérifié le certificat et tout est déjà défini sur « Utiliser les paramètres par défaut du système »

Gerhard Schuster

29 mars 2021
  • 29 mars 2021
cpu2021 a dit : Salut
J'ai vérifié le certificat et tout est déjà défini sur « Utiliser les paramètres par défaut du système »

Pareil ici.
Avez-vous trouvé une solution?
Je cherche désespérément une solution et je suis à court d'idées sur ce qu'il faut faire.

Gerhard Schuster

29 mars 2021
  • 30 mars 2021
ok voici ma solution

J'avais déjà installé une autre version plus ancienne de Citrix Viewer. À mon insu, cette installation a vécu dans Library/Application Support. J'avais également mis à jour mon système d'exploitation vers la dernière version avec laquelle cette visionneuse Citrix ne fonctionnait plus.
J'avais installé la dernière version de CitrixWorkspace.app mais lors de la connexion avec l'entreprise via Safari, mon Mac a démarré l'ancienne version de Citrix Viewer qui ne fonctionnait plus.

J'ai fait ce qui suit pour résoudre le problème :
1) Supprimez l'ancien Citrix Viewer sous Library/Application Support
2) Supprimez la nouvelle application sous Application
3) Réinstallez la nouvelle application
4) Connectez-vous au site Web de l'entreprise via Safari

>>> A travaillé
Réactions :Ying Zhang, rwodaiyar et Pelleman

cette

2 juin 2010
  • 13 avr. 2021
Le même problème vient de commencer aujourd'hui (affectant également d'autres utilisateurs Mac de mon entreprise). J'ai vérifié le trousseau et supprimé tous les fichiers liés à Citrix, puis j'ai réinstallé la dernière version de Workspace, mais j'ai toujours le même message d'erreur.

Message de certificat différent cependant-
Afficher l'élément multimédia '>



Big Sur 11.2.3
Citrix Workspace 21.04.0.14 Dernière modification : 13 avril 2021

beaucoup

demi-dieu macrumors
19 juin 2011
  • 15 avr. 2021
Juste un petit point de données (décousu et probablement pas utile)

Une nouvelle version de Citrix Workspace m'a été proposée aujourd'hui. C'est celui que Denno exécute - 21.04.0.14. C'est une version assez récente du 07/04/2021. Malheureusement, les notes de version disent seulement

Cette version résout également plusieurs problèmes qui contribuent à améliorer les performances et la stabilité globales.

Je n'avais pas de problème de certificat auparavant, j'ai donc hésité à appliquer la mise à jour. Mais je suis allé de l'avant et je l'ai fait et je n'ai rencontré aucun problème.

J'ai remarqué que la page de version fait référence https://support.apple.com/en-in/HT210176 , qui traite des exigences de certificat. Mais, disent-ils, cela s'applique depuis Catalina.

Désolé, je n'ai rien de plus utile à signaler. P

Pelleman

7 juil. 2021
  • 7 juil. 2021
Gerhard Schuster a dit : Ok, voici ma solution

J'avais déjà installé une autre version plus ancienne de Citrix Viewer. À mon insu, cette installation a vécu dans Library/Application Support. J'avais également mis à jour mon système d'exploitation vers la dernière version avec laquelle cette visionneuse Citrix ne fonctionnait plus.
J'avais installé la dernière version de CitrixWorkspace.app mais lors de la connexion avec l'entreprise via Safari, mon Mac a démarré l'ancienne version de Citrix Viewer qui ne fonctionnait plus.

J'ai fait ce qui suit pour résoudre le problème :
1) Supprimez l'ancien Citrix Viewer sous Library/Application Support
2) Supprimez la nouvelle application sous Application
3) Réinstallez la nouvelle application
4) Connectez-vous au site Web de l'entreprise via Safari
Merci beaucoup Gerhard, je suis devenu de plus en plus désespéré après plusieurs heures à essayer de trouver une solution. Cela a fonctionné. Tu as fait ma journée ! R

rwodaiyar

2 août 2021
  • 2 août 2021
Gerhard Schuster a dit : Ok, voici ma solution

J'avais déjà installé une autre version plus ancienne de Citrix Viewer. À mon insu, cette installation a vécu dans Library/Application Support. J'avais également mis à jour mon système d'exploitation vers la dernière version avec laquelle cette visionneuse Citrix ne fonctionnait plus.
J'avais installé la dernière version de CitrixWorkspace.app mais lors de la connexion avec l'entreprise via Safari, mon Mac a démarré l'ancienne version de Citrix Viewer qui ne fonctionnait plus.

J'ai fait ce qui suit pour résoudre le problème :
1) Supprimez l'ancien Citrix Viewer sous Library/Application Support
2) Supprimez la nouvelle application sous Application
3) Réinstallez la nouvelle application
4) Connectez-vous au site Web de l'entreprise via Safari
Merci! Moi aussi j'étais aux prises avec ce problème. Vos étapes ont résolu mon problème ET

Ying Zhang

28 sept. 2021
  • 28 sept. 2021
Gerhard Schuster a dit : Ok, voici ma solution

J'avais déjà installé une autre version plus ancienne de Citrix Viewer. À mon insu, cette installation a vécu dans Library/Application Support. J'avais également mis à jour mon système d'exploitation vers la dernière version avec laquelle cette visionneuse Citrix ne fonctionnait plus.
J'avais installé la dernière version de CitrixWorkspace.app mais lors de la connexion avec l'entreprise via Safari, mon Mac a démarré l'ancienne version de Citrix Viewer qui ne fonctionnait plus.

J'ai fait ce qui suit pour résoudre le problème :
1) Supprimez l'ancien Citrix Viewer sous Library/Application Support
2) Supprimez la nouvelle application sous Application
3) Réinstallez la nouvelle application
4) Connectez-vous au site Web de l'entreprise via Safari
Merci beaucoup. Ça a marché.