macstatique
Affiche originale- 21 octobre 2005
- Norvège
- 5 mars 2017
je vois iFixit vend le câble pour environ 45 $ US (plus frais de port je suppose) pendant que sur eBay, vous pouvez les obtenir pour environ 10 $ US (plus frais de port) pour ce qui semble être la même chose. Est-ce que ceux d'eBay sont des copies inférieures alors que le câble iFixit est la vraie affaire ? Évidemment, je ne veux pas payer plus que nécessaire et ils sont tous sans aucun doute fabriqués en Chine de toute façon... T
arbrekram
- 9 novembre 2015
- Honolulu HI
- 5 mars 2017
Quant à eBay contre iFixit, vous en avez pour votre argent.
CleanFeed
- 14 novembre 2016
- Londres, Royaume-Uni
- 5 mars 2017
JPNFRK7
- 27 sept. 2012
- Californie
- 5 mars 2017
macrlz9
- 6 déc. 2003
- Long Island, État de New York
- 5 mars 2017
Samuelsan2001
- 24 octobre 2013
- 6 mars 2017
macstatic a déclaré : Mon MacBook Pro 13' mi-2012 semble avoir le problème redouté du câble du disque dur (mon expérience étant qu'il faut souvent une éternité pour démarrer et ouvrir des applications ou des fichiers) dont j'ai entendu dire qu'il s'agit d'un problème courant pour ce particulier modèle, j'envisage donc d'acheter un nouveau câble de lecteur, en suivant les instructions iFixit .
je vois iFixit vend le câble pour environ 45 $ US (plus frais de port je suppose) pendant que sur eBay, vous pouvez les obtenir pour environ 10 $ US (plus frais de port) pour ce qui semble être la même chose. Est-ce que ceux d'eBay sont des copies inférieures alors que le câble iFixit est la vraie affaire ? Évidemment, je ne veux pas payer plus que nécessaire et ils sont tous sans aucun doute fabriqués en Chine de toute façon... Cliquez pour agrandir...
Vous n'avez donné aucune raison pour laquelle vous pensez que c'est le câble et non le lecteur pendant 5 ans, c'est probablement le lecteur qui meurt plutôt que le câble, à moins que vous ne l'ayez ouvert et joué avec, le câble est probablement toujours bon. Vous pouvez vérifier en plaçant le disque dans un boîtier externe et en démarrant à partir de là ou en exécutant un diagnostic de disque dur.
Tout d'abord, je ferais une réparation de disque dans l'utilitaire de disque si cela ne permet pas d'exécuter un logiciel de vérification de disque dur et de vérifier le boîtier externe qui montrera probablement que vous avez besoin d'un nouveau disque dur, auquel cas remplacez-le par un SSD pour mieux que neuf performance.
Si le lecteur semble bien, remplacez le câble, je remplacerais le disque dur par un SSD de toute façon pendant que vous y êtes, c'est vraiment la meilleure chose que vous puissiez faire pour mettre à niveau votre ordinateur.
Caserne Oui
Suspendu
- 14 juil. 2015
- 6 mars 2017
Samuelsan2001 a déclaré : Vous n'avez donné aucune raison pour laquelle vous pensez que c'est le câble et non le lecteur à 5 ans, c'est probablement le lecteur qui meurt plutôt que le câble, à moins que vous ne l'ayez ouvert et joué avec, le câble est probablement toujours bon . Cliquez pour agrandir...Cela peut aussi être à la fois le câble et le lecteur.
Il y a quelques mois, lorsque mon 13 'mi-2012 a commencé à fonctionner, j'ai exécuté Utilitaire de disque tout en démarrant en mode de récupération et il a dit que le lecteur était en panne. J'ai fait des sauvegardes après avoir redémarré normalement et j'ai effectué des sauvegardes régulières à partir de ce moment-là, mais cela semblait bien fonctionner.
Plus tard, quand cela a recommencé à devenir bizarre (en particulier en prenant FOREVER pour démarrer), j'ai démarré en mode de récupération et j'ai réexécuté l'Utilitaire de disque - mais il n'a trouvé aucune erreur, disant que le disque allait bien.
Je l'ai apporté à l'Apple Store quelques jours plus tard. Lorsque le Genius a branché son outil de diagnostic et a commencé son exécution, le Mac a commencé à jouer au beachball, et elle a tout de suite dit: 'Habituellement, sur un 2012 13', s'il fait cela, c'est le câble du lecteur qui va mal. Je vais commencer sur un ticket de travail pour le faire remplacer. J'ai approuvé, et elle l'a pris dans le dos pendant que je partais faire les courses.
Quelques heures se sont écoulées sans contact de leur part, alors je suis retourné voir ce qui se passait. Ils étaient probablement à quelques minutes de m'appeler pour me dire qu'après l'avoir ouvert, ils ont vérifié le lecteur lui-même et ont constaté qu'il était également en panne. Bien que le câble soit couvert, le lecteur ne le serait pas et je devrais en payer un nouveau.
En fin de compte, ils ont couvert le nouveau câble et tout le travail, et j'ai payé moins de quatre-vingts dollars pour un nouveau lecteur. Je peux passer à un SSD plus tard, et tant que ce bugger continue à exécuter le macOS actuel, c'est plus que suffisant pour mes besoins.
macstatique
Affiche originale- 21 octobre 2005
- Norvège
- 14 avr. 2017
Mais je soupçonne fortement que c'est le câble parce qu'il a été lent comme de la mélasse depuis que je me souvienne.
Remplacer le lecteur par un SSD est quelque chose que j'ai l'intention de faire un certain temps, mais les prix sont toujours élevés si vous en voulez un assez grand, donc je le retiens (je sais que certaines personnes remplacent le lecteur de DVD par un support de disque dur où ils ont mis l'ancien et grand disque dur (mécanique), puis un SSD là où se trouvait le disque dur, mais je pense que c'est bien d'avoir un lecteur DVD intégré, donc ce n'est pas pour moi).
Est-ce que c'est beaucoup de travail d'ouvrir l'ordinateur afin de sortir le disque et de le mettre dans un boîtier USB 2,5' pour le tester ? Et est-ce que je perdrai toute garantie en l'ouvrant ou si la mise à niveau de la RAM et du disque dur est ce qu'Apple considérerait comme « réparable par l'utilisateur » ?
[doublepost=1489486808][/doublepost]
macrlz9 a dit : Allez dans un Apple Store, c'est gratuit pour tous les modèles 2012... Cliquez pour agrandir...
Oui, mais si ce n'est pas le câble (ou le lecteur), ils me factureront pour l'ouverture et la vérification de la machine.
Mon autre Mac (Mac Pro) a plusieurs disques et un SSD de démarrage, donc je suis habitué à ce que tout fonctionne beaucoup plus vite, mais je n'arrive toujours pas à croire qu'il est juste que le Macbook Pro soit si lent à tout (j'ai eu plusieurs Mac dans le passé avec des disques durs normaux et je ne me souviens pas qu'ils soient aussi lents).
Cependant, cela pourrait valoir la peine de contacter un revendeur Mac et de voir ce qu'il a à dire à ce sujet. Dernière édition : 14 mars 2017 S
Samuelsan2001
- 24 octobre 2013
- 14 avr. 2017
macstatic a déclaré : Je l'ai acheté en 2014, mais cela fait encore 3 ans, c'est donc une bonne idée de vérifier d'abord le lecteur dans un boîtier externe.
Mais je soupçonne fortement que c'est le câble parce qu'il a été lent comme de la mélasse depuis que je me souvienne.
Remplacer le lecteur par un SSD est quelque chose que j'ai l'intention de faire un certain temps, mais les prix sont toujours élevés si vous en voulez un assez grand, donc je le retiens (je sais que certaines personnes remplacent le lecteur de DVD par un support de disque dur où ils ont mis l'ancien et grand disque dur (mécanique), puis un SSD là où se trouvait le disque dur, mais je pense que c'est bien d'avoir un lecteur DVD intégré, donc ce n'est pas pour moi).
Est-ce que c'est beaucoup de travail d'ouvrir l'ordinateur afin de sortir le disque et de le mettre dans un boîtier USB 2,5' pour le tester ? Et est-ce que je perdrai toute garantie en l'ouvrant ou si la mise à niveau de la RAM et du disque dur est ce qu'Apple considérerait comme « réparable par l'utilisateur » ?
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Oui, mais si ce n'est pas le câble (ou le lecteur), ils me factureront pour l'ouverture et la vérification de la machine.
Mon autre Mac (Mac Pro) a plusieurs disques et un SSD de démarrage, donc je suis habitué à ce que tout fonctionne beaucoup plus vite, mais je n'arrive toujours pas à croire qu'il est juste que le Macbook Pro soit si lent à tout (j'ai eu plusieurs Mac dans le passé avec des disques durs normaux et je ne me souviens pas qu'ils soient aussi lents).
Cependant, cela pourrait valoir la peine de contacter un revendeur Mac et de voir ce qu'il a à dire à ce sujet. Cliquez pour agrandir...
À moins que vous n'ayez pris soin d'Apple, votre garantie est de toute façon en vigueur, la RAM et le disque dur sont également remplaçables par l'utilisateur sur cette machine. S'il y a Applecare, ils le répareront de toute façon.
Il est facile d'ouvrir et de retirer le lecteur, vous aurez cependant besoin d'un tournevis Torx numéro 6. Un SSD est toujours une bonne idée si vous pouvez le balancer, cela fait une énorme différence, en particulier avec les versions OS X modernes. Ils sont beaucoup moins chers de nos jours.
https://www.amazon.com/Crucial-MX30...?ie=UTF8&qid=1489487939&sr=8-1&keywords=Mx300
Vérifiez le démarrage du lecteur en externe s'il ne s'agit que d'un remplacement de câble de 20 $, c'est une solution facile.
DaveOP
- 29 mai 2011
- Portland, OR
- 14 avr. 2017
macstatic a dit : Oui, mais si ce n'est pas le câble (ou le lecteur), ils me factureront pour l'ouverture et la vérification de la machine. Cliquez pour agrandir...
Un vrai Apple Store ne facture pas les diagnostics. Peut-être que si vous êtes en dehors des États-Unis, c'est différent, mais aux États-Unis, ils ne facturent que si une pièce est utilisée. Le câble du disque dur avec support coûte environ 18 $ là-bas, souvent ils ne factureront pas de main-d'œuvre car il s'agit d'une réparation rapide. (du moins je ne l'ai jamais fait quand j'y travaillais).
macstatique
Affiche originale- 21 octobre 2005
- Norvège
- 19 avr. 2017
J'ai donc commencé à chronométrer la procédure de démarrage et de redémarrage avec le lecteur monté en interne plusieurs fois. Je l'ai chronométré entre 53 secondes et environ 1 minute (jusqu'à ce que j'atteigne l'écran de connexion) indépendamment du démarrage à partir de l'état de mise hors tension ou en cliquant sur « redémarrer » à partir de l'écran de connexion. Cela utilise le disque dur standard de 500 Go qui a été installé en usine par Apple (j'ai utilisé environ 85 Go).
Cela semble-t-il normal ou douloureusement lent par rapport aux machines équivalentes d'autres personnes ici ?
Samuelsan2001 : Je ne savais pas que les prix des SSD avaient autant baissé, alors je pourrais envisager de remplacer mon lecteur bientôt. En termes de marque, j'ai entendu dire que Samsung était la voie à suivre pour la fiabilité, c'est pourquoi j'ai installé deux disques Samsung série 830 (128 Go chacun) dans mon Mac Pro. Samsung est-il toujours celui qu'il faut choisir, ou d'autres marques valent-elles la peine d'être envisagées ces jours-ci (comme Crucial que vous avez lié) si vous voulez un lecteur fiable et raisonnablement rapide ?
METTRE À JOUR : maintenant, voici quelque chose d'intéressant. J'ai décidé de jeter un œil à l'intérieur et de regarder ce que j'ai trouvé !
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Bien que le câble ne soit pas exactement coupé en deux, il semble avoir été maltraité, plié avec force, et je suppose qu'il y a un problème de contact intermittent. L'ordinateur a été acheté neuf et jamais ouvert auparavant, donc je n'ai aucune idée de comment cela s'est produit.
Cela doit certainement être considéré comme un problème de garantie. Dernière édition : 19 mars 2017
Caserne Oui
Suspendu
- 14 juil. 2015
- 20 févr. 2017
macstatic a dit : Cela doit certainement être considéré comme un problème de garantie. Cliquez pour agrandir...Peut-être, mais ce serait difficile à vendre en tant que problème couvert par la garantie s'il a été ouvert.
Peu importe si vous l'avez ouvert vous-même non plus. Lorsque vous appelez l'assistance, la personne à qui vous parlez de l'autre côté du téléphone se demandera si quelqu'un d'autre l'a ouvert et l'a endommagé, ou si vous l'avez fait vous-même pour essayer de demander une réparation ou un remplacement gratuit.
macstatique
Affiche originale- 21 octobre 2005
- Norvège
- 20 févr. 2017
Je n'ai pas encore retiré le disque dur pour le mettre dans un boîtier externe USB-3 car j'attends de savoir si mes temps de démarrage sont représentatifs de cette machine, ou si ces temps indiquent un lecteur et/ou un câble défectueux .
Caserne Oui
Suspendu
- 14 juil. 2015
- 20 févr. 2017
macstatic a dit : je vois ce que tu veux dire, mais d'un autre côté : pourquoi quelqu'un ouvrirait-il sa machine, gâcherait le câble attaché au disque dur d'origine et demanderait un remplacement ? Il y a probablement des dizaines de raisons, mais il se pourrait tout aussi bien que le client veuille vérifier les SIMM lâches ou d'autres problèmes qui le rendent si lent, l'ouvrant ainsi à vérifier (après tout, ce modèle a une mémoire remplaçable par l'utilisateur et disque dur'). Cliquez pour agrandir...Ou parce qu'ils voulaient crier au scandale et inventer une raison pour qu'Apple leur envoie un tout nouvel ordinateur portable.
Euh, qui sait ? Reprenez Apple et voyez ce qu'ils peuvent vous apporter. Les tricheurs et les voleurs n'écrivent généralement pas très bien, mais il semble que vous soyez assez honnête pour avoir Apple de votre côté ici.
macstatique
Affiche originale- 21 octobre 2005
- Norvège
- 23 avr. 2017
Belette
Modérateur
Membre du staff- 23 janvier 2005
- Californie
- 24 avril 2017
macstatic a dit : Y a-t-il une séquence de touches spéciale sur laquelle je devrais appuyer lors du démarrage à partir d'un lecteur externe (lorsqu'il n'y a pas de lecteur interne à trouver). Cliquez pour agrandir...Allez dans les Préférences Système et il y a un volet appelé Disque de démarrage. Allez-y et sélectionnez l'externe comme lecteur de démarrage et il utilisera ce lecteur à partir de ce moment.
macstatique
Affiche originale- 21 octobre 2005
- Norvège
- 24 avril 2017
Ainsi, le Powerbook ne recherche pas d'abord un lecteur interne, puis, lorsqu'il n'en trouve pas, continue de rechercher un lecteur externe avec OSX dessus ?
Belette
Modérateur
Membre du staff- 23 janvier 2005
- Californie
- 25 avr. 2017
macstatic a dit : Donc, le Powerbook ne recherche pas d'abord un lecteur interne, puis lorsqu'il ne le trouve pas, il continue à rechercher un lecteur externe avec OSX dessus ? Cliquez pour agrandir...
Oui, cela le fera, mais vous pouvez éviter le démarrage lent qui en résulte en sélectionnant le lecteur de démarrage dans le volet de préférences que j'ai mentionné. Sinon, le démarrage prend beaucoup de temps pendant la recherche d'un lecteur de démarrage.
macstatique
Affiche originale- 21 octobre 2005
- Norvège
- 25 avr. 2017
Après avoir chronométré le démarrage du lecteur interne (bien qu'il soit placé dans un boîtier USB-3) externe, j'ai décidé d'essayer de démarrer à partir d'un autre lecteur externe (également USB-3) contenant un clone de sauvegarde amorçable de la même machine.
Eh bien, il s'avère qu'il a fallu quelques secondes de plus pour démarrer, et juste pour être du bon côté, j'ai redémarré plusieurs fois avec le même résultat.
Je crains donc qu'Apple ne dise que ni le lecteur ni le câble ne sont en cause (même si les disques durs sont connus pour être défaillants même s'ils semblent fonctionner parfaitement de temps en temps - j'ai même rencontré un lecteur avec un état SMART parfait pour être en train de mourir), donc je pense que je pourrais simplement commander un nouveau câble moi-même et éviter tous les tracas avec Apple.
Je suis tombé sur Problème de disque dur MacBook Pro 2012 par Danny Dullin qui explique la procédure plus en détail que d'habitude, y compris les références des câbles. Il dit que l'ancien numéro de pièce est 821-1480-A et vous devriez plutôt chercher 821-2049-A ou 923-0741 . Celui trouvé à l'intérieur de mon MBP est 821-2049-A , mais toujours malchanceux à cause des sacs pliés dans lesquels ils sont apparemment entrés.
J'ai lu que certaines personnes recevaient des câbles un peu plus longs que ceux d'origine d'Apple, mais peut-être que certains revendeurs ne vendent qu'un seul câble qui fonctionne à la fois pour les MBP 13' et 15'. Je devrais probablement aller pour un autre 821-2049-A , mais que diriez-vous 923-0741 mentionné ci-dessus? Est-ce un câble amélioré et plus récent ?
Plusieurs vendeurs eBay chinois ont le 821-2049-A ou le 923-0741 (souvent désigné par les deux numéros !) pour environ 13 $ US et plus. S'agit-il généralement de faux ou exactement des mêmes câbles qu'Apple mais ne sont pas vendus via les canaux appropriés, donc beaucoup moins chers que si vous les obteniez via un centre de service Apple ?
Je suis toujours curieux de savoir combien de temps prend normalement un démarrage pour ce Mac particulier, mais après avoir testé avec deux lecteurs distincts, je conclus jusqu'à présent que cela prend vraiment autant de temps (environ 1 minute à quelques secondes près) , peut-être aussi en raison de la simple disponibilité de 4 Go de RAM.
macstatique
Affiche originale- 21 octobre 2005
- Norvège
- 24 avril 2017
J'ai fait réparer mon MBP sous garantie. Ils ont remplacé le 'Support HD avec câble' (référence 923-00975) et tout va bien maintenant (pas de câble plié ou tout autre dommage visible).
Je n'ai pas eu le temps de tester en profondeur la machine, mais elle semble démarrer beaucoup plus rapidement qu'avant, donc le câble doit déjà avoir des problèmes de contact. Maintenant, je vais faire une nouvelle réinstallation de tout (j'ai fait une sauvegarde de clonage mais à la réflexion, cela ne provient que d'un disque dur partiellement fonctionnel, il peut donc y avoir des erreurs. Mieux vaut recommencer à zéro et le faire correctement).
Midnight_Habit
- 30 sept. 2017
- 30 sept. 2017
macrlz9 a dit : Allez dans un Apple Store, c'est gratuit pour tous les modèles 2012... Cliquez pour agrandir...Malheureusement, le programme de remplacement gratuit a pris fin en juillet 2017, selon le représentant Mac avec qui j'ai parlé hier. Depuis, mon 2012 n'est plus sous garantie, c'est du bricolage pour moi. Le mien a été remplacé par Apple quelques mois après l'achat et a de nouveau échoué quelques mois plus tard (juste après l'expiration de ma garantie).
D'après ce que je peux dire, l'OE ou le marché secondaire échouera continuellement. Après avoir parcouru les forums et les critiques négatives d'Amazon, ils échouent tous et doivent être remplacés à plusieurs reprises. La cause la plus courante semble être que le boîtier rugueux frotte sur l'isolant mince et l'use, provoquant des courts-circuits. Pour éviter cela, vous devez protéger le câble avec du ruban isolant.
macstatique
Affiche originale- 21 octobre 2005
- Norvège
- 30 sept. 2017
C'est un bon point, d'utiliser du ruban électrique pour éviter que cela ne se reproduise !
Heureusement, comme indiqué ci-dessus, mon MBP a été réparé gratuitement. Je ne me souviens pas si j'ai regardé d'assez près s'il y avait une bande ou quoi que ce soit d'autre pour empêcher que cela ne se reproduise, alors je devrais probablement l'ouvrir et regarder à nouveau.
Je le réparerais probablement moi-même si cela se reproduisait, mais le coût du câble seul est trop élevé (avec expédition vers l'extérieur des États-Unis) si vous ne suivez pas la route eBay qui est...
METTRE À JOUR
Midnight_habit : Je ne suis pas tout à fait sûr, mais je pense que les « tampons » noirs doux montrés sur la photo ci-dessous juste après avoir récupéré mon MBP après l'entretien n'étaient pas là pour commencer. Est-ce que quelqu'un d'autre ici les a remarqués à l'origine ou après avoir fait réparer son MBP ?
Je suppose qu'Apple a peut-être appris sa leçon et a essayé d'empêcher que cela ne se reproduise.
Afficher l'élément multimédia ' data-single-image='1'> Dernière modification : 22 octobre 2017
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