nickdalzell1
Affiche originale- 8 déc. 2019
- 8 octobre 2020
Cela semble se produire uniquement sur T-Mobile, car j'ai aussi des lignes AT&T et Verizon, et aucune d'entre elles n'a ce problème. Je remarque assez souvent que lorsque mon message est envoyé mais que les gens ne les reçoivent jamais, je suis en 'mode d'appel wifi', et la désactivation du wifi a tendance à résoudre ce problème. Les appels téléphoniques fonctionnent très bien. Est-ce un type de surdemande liée à Covid sur le réseau cellulaire ou quoi que ce soit ? C
C DM
macrumors pont de sable
- 17 octobre 2011
- 8 octobre 2020
nickdalzell1 a déclaré : Plus récemment, comme au cours des dernières semaines, pendant la journée (de 10 h 00 à environ 17 h 00), j'ai eu des SMS qui échouaient complètement malgré les barres, qui s'affichaient comme envoyés mais le destinataire ne les recevait jamais, ou je reçois des réponses mais les réponses que j'envoie n'y arrivent jamais. Parfois, je reçois des messages avec des heures de retard (ma copine m'a envoyé des messages de « bonjour ma belle » que je ne reçois qu'à 18 heures !!!)Je ne sais pas si cela peut être lié, mais il existe un fil de discussion récent sur les problèmes de T-Mobile avec certains messages SMS :
Cela semble se produire uniquement sur T-Mobile, car j'ai aussi des lignes AT&T et Verizon, et aucune d'entre elles n'a ce problème. Je remarque assez souvent que lorsque mon message est envoyé mais que les gens ne les reçoivent jamais, je suis en 'mode d'appel wifi', et la désactivation du wifi a tendance à résoudre ce problème. Les appels téléphoniques fonctionnent très bien. Est-ce un type de surdemande liée à Covid sur le réseau cellulaire ou quoi que ce soit ?
Textes de code de vérification à 4 chiffres
Avant iOS14, je n'avais aucun problème à recevoir ces textes de code de vérification à 4 chiffres ('codes courts')... de la part d'entreprises, de services publics ou de toute autre personne ayant besoin de vérifier votre compte/identité. Depuis le téléchargement d'iOS14, pour une raison quelconque, je ne reçois plus ces SMS. Comme si mon iPhone était... forums.macrumors.comErehy Dobon
Suspendu
- 16 février 2018
- Pas de service
- 8 octobre 2020
Il n'y a aucune preuve de cela.
J'utilise en fait deux MVNO (dans des téléphones différents) fonctionnant sur des tours T-Mobile USA et je n'ai vu aucun changement dans l'un ou l'autre. Pour mémoire, il s'agit de Mint Mobile et TruSIM.
S'il y avait des problèmes de congestion/capacité, les clients MVNO sont toujours les premiers à être repriorisés pour un accès réduit. C'est moi.
nickdalzell1
Affiche originale- 8 déc. 2019
- 8 octobre 2020
Aujourd'hui, par exemple, ma fille m'a envoyé des messages et je répondais, le téléphone les montrait comme envoyés, mais elle ne les a jamais reçus. Elle n'arrêtait pas de se demander pourquoi je ne répondais pas même si c'était le cas, et ils envoyaient définitivement, mais elle ne les a jamais reçus et j'ai dû recourir à l'appeler pour lui expliquer. Le téléphone lui-même fonctionne au moins.
Il semble que les appels wifi causent la plupart de mes problèmes. Si je suis dans une zone sans couverture et connecté aux appels wifi, je peux recevoir des SMS, mais même s'ils s'affichent comme étant envoyés avec succès de mon côté, ils ne parviennent jamais au destinataire.
Le problème le plus courant est que lorsque j'ai beaucoup de barres mais que j'écris et envoie un message (sur le réseau mobile, appel wifi désactivé), il indique 'aucun signal trouvé sur les réseaux mobiles' malgré trois barres ou plus. Il le fait lorsqu'il n'y a pas de signal de données, juste des barres. Je pensais que les SMS fonctionnaient sans avoir besoin de données, à moins que cela n'ait changé récemment ? Quand j'ai des barres mais pas de données, je peux toujours passer des appels, je ne peux tout simplement pas envoyer de SMS. Je ne peux pas recevoir l'un ou l'autre jusqu'à ce que j'obtienne Edge au moins.
Erehy Dobon
Suspendu
- 16 février 2018
- Pas de service
- 8 octobre 2020
Chaque fournisseur de services cellulaires a des pannes régionales périodiques. Le fait qu'il y ait un forum communautaire ___ où les gens se plaignent de pannes occasionnelles n'est pas digne de mention.
Les pannes majeures sont en fait assez bien couvertes par les médias technologiques grand public ces jours-ci. Exemple : BleepingComputer a été au-dessus du récent snafus Outlook/Office 365.
MacRumors signale les pannes d'iCloud.
Les snafus généralisés des télécommunications ne passent pas inaperçus. Si ce n'est pas une tendance sur Twitter, c'est probablement une panne très limitée.
Comme je l'ai dit, les grands font l'actualité, comme celui-ci . C'était un sujet tendance sur Twitter quand cela s'est produit.
De mon point de vue, cela ressemble à un problème localisé où que vous soyez. J'habite dans la Silicon Valley, rien d'important.
Si T-Mobile USA avait une panne de SMS à l'échelle nationale, je sais que je le verrais dans mon fil Twitter. Dernière modification : 8 octobre 2020
nickdalzell1
Affiche originale- 8 déc. 2019
- 8 octobre 2020
À la maison, je l'ai forcé en mode 2G uniquement et il semble réussir à recevoir et à envoyer très bien. Mais ce n'est pas une option au travail. J'ai juste des bars ou des appels wifi comme seules options disponibles
Erehy Dobon
Suspendu
- 16 février 2018
- Pas de service
- 8 octobre 2020
À ce jour, on peut désactiver les données cellulaires et continuer à recevoir des messages SMS. Je le fais avec mon dumbphone TruSIM. Lorsque je voyage à l'étranger, selon l'endroit où je me trouve, il se peut que je coupe les données cellulaires pour éviter des frais de données coûteux, mais je reçois toujours des SMS. Cela fonctionne parfaitement avec Google Voice qui transfère les SMS entrants vers mon numéro TruSIM (qui est un numéro américain) même si je suis quelque part à l'autre bout du monde. Dans une grande partie du monde, les SMS entrants sont gratuits.
Ajoutez tout cela aujourd'hui et c'est pourquoi je soupçonne qu'un relais SMS dans votre région fonctionne mal. Dernière modification : 8 octobre 2020
nickdalzell1
Affiche originale- 8 déc. 2019
- 8 octobre 2020
Essayer de déterminer s'il s'agit d'un problème de réseau, si Covid et les gens qui restent à la maison surchargent les tours, ou s'il y a un problème APN étrange. Les paramètres APN m'ont été envoyés par T-Mobile et ils sont identiques sur mon téléphone, mais seul Edge fonctionne pour Internet/MMS et les SMS ne fonctionnent que s'ils sont disponibles. Presque comme si seule la partie GSM fonctionne, mais le LTE/WCDMA/HSPA+ est mort.
Erehy Dobon
Suspendu
- 16 février 2018
- Pas de service
- 8 octobre 2020
En tant que résident de la Silicon Valley, je connais les tours cellulaires sursouscrites. Ils appartiennent pour la plupart au passé, à moins qu'il n'y ait une énorme concentration de personnes dans une petite zone (par exemple, des arènes sportives), mais ce n'est pas un scénario actif à l'époque de COVID-19.
Les gens qui restent à la maison ne vont pas surpeupler les tours. Cela n'arrive que lorsqu'il y a une concentration anormalement importante d'utilisateurs dans une zone métropolitaine dense.
Êtes-vous dans une zone rurale? Cela fait des années que je n'ai pas vu l'icône EDGE sur mes différents combinés.
Je pense que mon dernier téléphone qui nécessitait une configuration APN était mon iPhone 4S il y a donc neuf ans. C'était la première ou la deuxième année après l'expiration de l'exclusivité iPhone d'AT&T.
Notez qu'il s'agit essentiellement d'une conversation à deux personnes au cours des trois dernières heures. S'il y avait une panne généralisée, je doute que nous serions les deux seules personnes à en discuter de manière causale.
Si COVID-19 a un impact, c'est probablement la réponse plus lente du service après-vente de T-Mobile pour envoyer une équipe pour remédier au matériel défectueux dans votre région. Dernière modification : 8 octobre 2020
nickdalzell1
Affiche originale- 8 déc. 2019
- 8 octobre 2020
T-Mobile et Verizon ont tous deux la 2G en marche, même si Verizon était censé fermer la leur en décembre 2019. Mon Galaxy S5 trouve toujours une tonne de données 1x dans les zones rurales, mais a beaucoup de LTE ailleurs. EDGE n'existe que pour T-mobile. Je vais devoir jouer un peu plus et voir ce qui se passe. Peut-être que je suis en itinérance sur une tour AT&T ou quelque chose du genre ? Si je recherche des opérateurs de réseau, j'obtiens AT&T et T-mobile, même s'il s'agit d'un téléphone de marque T-mobile. Parfois, seul AT&T apparaît, mais je ne peux rien faire d'autre que passer des appels. Il n'enverra pas de SMS. Pas de données non plus.
Erehy Dobon
Suspendu
- 16 février 2018
- Pas de service
- 8 octobre 2020
Plus vous le décrivez, plus cela ressemble à une panne de T-Mobile spécifique à votre localité. Dernière modification : 8 octobre 2020
nickdalzell1
Affiche originale- 8 déc. 2019
- 8 octobre 2020
Erehy Dobon
Suspendu
- 16 février 2018
- Pas de service
- 8 octobre 2020
Le dîner est prêt et je ne peux rien faire de toute façon. Ma suggestion serait de contacter le service client de T-Mobile sur une ligne fixe si nécessaire.
Bonne chance. M
MathewTXUS
- 20 mars 2021
- 20 mars 2021
nickdalzell1 a déclaré : Plus récemment, comme au cours des dernières semaines, pendant la journée (de 10 h 00 à environ 17 h 00), j'ai eu des SMS qui échouaient complètement malgré les barres, qui s'affichaient comme envoyés mais le destinataire ne les recevait jamais, ou je reçois des réponses mais les réponses que j'envoie n'y arrivent jamais. Parfois, je reçois des messages avec des heures de retard (ma copine m'a envoyé des messages de « bonjour ma belle » que je ne reçois qu'à 18 heures !!!)
Cela semble se produire uniquement sur T-Mobile, car j'ai aussi des lignes AT&T et Verizon, et aucune d'entre elles n'a ce problème. Je remarque assez souvent que lorsque mon message est envoyé mais que les gens ne les reçoivent jamais, je suis en 'mode d'appel wifi', et la désactivation du wifi a tendance à résoudre ce problème. Les appels téléphoniques fonctionnent très bien. Est-ce un type de surdemande liée à Covid sur le réseau cellulaire ou quoi que ce soit ?
nickdalzell1 a déclaré : Plus récemment, comme au cours des dernières semaines, pendant la journée (de 10 h 00 à environ 17 h 00), j'ai eu des SMS qui échouaient complètement malgré les barres, qui s'affichaient comme envoyés mais le destinataire ne les recevait jamais, ou je reçois des réponses mais les réponses que j'envoie n'y arrivent jamais. Parfois, je reçois des messages avec des heures de retard (ma copine m'a envoyé des messages de « bonjour ma belle » que je ne reçois qu'à 18 heures !!!)Je suis confronté exactement au même problème.
Cela semble se produire uniquement sur T-Mobile, car j'ai aussi des lignes AT&T et Verizon, et aucune d'entre elles n'a ce problème. Je remarque assez souvent que lorsque mon message est envoyé mais que les gens ne les reçoivent jamais, je suis en 'mode d'appel wifi', et la désactivation du wifi a tendance à résoudre ce problème. Les appels téléphoniques fonctionnent très bien. Est-ce un type de surdemande liée à Covid sur le réseau cellulaire ou quoi que ce soit ?
Problème de SMS sortant avec l'iPhone 12 Pro avec une T-Mobile e-SIM et une SIM physique malgré les changements d'appareil.
Avec eSIM basculé vers une carte SIM T-Mobile physique dans un appareil iPhone XS, le SMS ne passe toujours pas de T-Mobile à certaines personnes avec des téléphones Android ou avec des applications de téléphones Android comme la ligne de touche ou l'ordinateur de bureau doc. Je peux recevoir des SMS de tout le monde et iMessage fonctionne bien. Dépannage effectué avec le support technique d'Apple et a conclu qu'il ne s'agissait pas d'un problème d'appareil iPhone ou d'un problème eSim vs sim physique.
Il s'agit soit d'un problème de SMS T-Mobile pour les téléphones Android, d'applications Android comme les lignes secondaires et les SMS sur ordinateur, soit il pourrait s'agir simplement d'un problème de SMS T-Mobile. Quelqu'un d'autre est-il confronté à ce problème et connaissons-nous une solution. J'ai déjà travaillé avec le support technique Apple et le support technique T-Mobile. J'ai vérifié qu'il ne s'agissait pas d'un problème Apple. L'équipe technique avancée de T-Mobile n'arrive pas à comprendre le problème.
Votre problème a-t-il été résolu ? Pouvez-vous aider à mettre à jour l'état actuel de votre problème.
nickdalzell1
Affiche originale- 8 déc. 2019
- 21 mars 2021
1. Samsung Galaxy S Relais 4G. Un ancien Samsung T-mobile exclusif à partir de 2011. Lorsque la carte SIM était encore sur T-mobile, elle dispose d'une fonctionnalité appelée «appel wifi» qui semble également acheminer les textes via le wifi si le cellulaire n'est pas disponible. Au travail, cela a continué à être utilisé car au travail, il n'y a littéralement aucun signal pour T-Mobile. Lorsque j'envoyais un SMS par SMS chaque fois que « appels Wifi activés » s'affichait dans la zone de notification (et une icône de téléphone bleue en haut), le texte s'affichait comme « envoyé » mais le destinataire ne l'a jamais reçu. Lorsqu'il se trouve dans une zone appropriée pour la couverture cellulaire, le texte indique « envoyé » et le destinataire l'obtient réellement. Elle n'a jamais reçu aucun que j'ai envoyé en mode d'appel wifi, bien qu'ils aient été envoyés avec succès (il a également envoyé instantanément, pas le retard que j'aurais par rapport au cellulaire). Désormais, les appels téléphoniques seraient bien acheminés via le wifi, et je pouvais toujours passer et recevoir des appels parfaitement.
2. Dans l'iPhone, le texte tenterait d'être envoyé et resterait là avec une ligne verte en haut, puis échouait. Il n'enverrait rien jusqu'à ce que je sois dans une couverture LTE appropriée. Le relais S et l'iPhone recevraient tous deux des SMS en mode d'appel Wifi T-Mobile, mais ne les enverraient pas. Ou spectacle envoyé mais personne ne l'a reçu.
Donc, d'une certaine manière, je pense que les appels et SMS wifi de T-Mobile avaient une sorte de conflit. Cela n'arrive pas sur Verizon. Straight Talk (qui utilise Verizon et d'autres tours en fonction de la carte SIM que vous utilisez dans leur kit SIM BYOP) ne semble pas prendre en charge les appels Wifi ou VoLTE (ce dernier est assez étrange en 2021 !) M
MathewTXUS
- 20 mars 2021
- 21 mars 2021
nickdalzell1 a déclaré : Je suis passé depuis longtemps à une carte SIM basée sur Verizon et cela fonctionne parfaitement bien, même iPhone. Après quelques tests avec d'autres téléphones, je pense avoir trouvé le coupable.Les appels WiFi dans mon iPhone 12 Pro sont désactivés et je n'utilise jamais les appels WiFi.
1. Samsung Galaxy S Relais 4G. Un ancien Samsung T-mobile exclusif à partir de 2011. Lorsque la carte SIM était encore sur T-mobile, elle dispose d'une fonctionnalité appelée «appel wifi» qui semble également acheminer les textes via le wifi si le cellulaire n'est pas disponible. Au travail, cela a continué à être utilisé car au travail, il n'y a littéralement aucun signal pour T-Mobile. Lorsque j'envoyais un SMS par SMS chaque fois que « appels Wifi activés » s'affichait dans la zone de notification (et une icône de téléphone bleue en haut), le texte s'affichait comme « envoyé » mais le destinataire ne l'a jamais reçu. Lorsqu'il se trouve dans une zone appropriée pour la couverture cellulaire, le texte indique « envoyé » et le destinataire l'obtient réellement. Elle n'a jamais reçu aucun que j'ai envoyé en mode d'appel wifi, bien qu'ils aient été envoyés avec succès (il a également envoyé instantanément, pas le retard que j'aurais par rapport au cellulaire). Désormais, les appels téléphoniques seraient bien acheminés via le wifi, et je pouvais toujours passer et recevoir des appels parfaitement.
2. Dans l'iPhone, le texte tenterait d'être envoyé et resterait là avec une ligne verte en haut, puis échouait. Il n'enverrait rien jusqu'à ce que je sois dans une couverture LTE appropriée. Le relais S et l'iPhone recevraient tous deux des SMS en mode d'appel Wifi T-Mobile, mais ne les enverraient pas. Ou spectacle envoyé mais personne ne l'a reçu.
Donc, d'une certaine manière, je pense que les appels et SMS wifi de T-Mobile avaient une sorte de conflit. Cela n'arrive pas sur Verizon. Straight Talk (qui utilise Verizon et d'autres tours en fonction de la carte SIM que vous utilisez dans leur kit SIM BYOP) ne semble pas prendre en charge les appels Wifi ou VoLTE (ce dernier est assez étrange en 2021 !)
nickdalzell1
Affiche originale- 8 déc. 2019
- 22 mars 2021
MathewTXUS
- 20 mars 2021
- 28 mars 2021
Les SMS auxquels j'ai répondu ou que j'envoie sous forme d'images ou de captures d'écran sont reçus par ceux qui ne recevaient pas mes SMS auparavant. Les SMS que je tape à l'aide de mon clavier et que j'envoie ne sont toujours pas reçus par le destinataire.
nickdalzell1
Affiche originale- 8 déc. 2019
- 4 avr. 2021
Vous voudrez peut-être appeler votre opérateur. J'ai eu ce 'bug' il n'y a pas longtemps mais il n'était pas lié à T-Mobile. Je pouvais recevoir des appels et des SMS/MMS, mais en passant des appels, j'ai reçu un enregistrement « Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas pu authentifier votre téléphone » et l'envoi de SMS a échoué. Le MMS a étrangement fonctionné.
Appelé Straight Talk (j'utilisais mon HTC Thunderbolt et je craignais que ce soit le signe de toute la transition VoLTE) et ils l'ont corrigé. Ils ont dit que j'avais un « incompatibilité IMEI » (ce qui était effrayant étrange) et que cela a bien fonctionné depuis. Cela a également affecté un appel téléphonique uniquement sur le Galaxy S4 mini que j'utilise comme ligne de secours, mais le simple fait de le redémarrer a corrigé l'ensemble de l'erreur « nous ne sommes pas en mesure d'authentifier votre téléphone ».
Le SMS a cependant échoué avec un code d'erreur, qui se traduisait par « non autorisé ». Je ne sais toujours pas ce qui a causé un décalage IMEI. C'était en janvier, et cela ne s'est plus produit depuis. Le HTC était assez vieux pour afficher des erreurs SMS réelles, ce qui m'a aidé lorsque j'ai appelé le service client. La plupart des téléphones modernes affichent simplement une icône générique « échec » ou indiquent simplement « non envoyé ». n'aide pas au dépannage. Dernière modification : 4 avril 2021 M
MathewTXUS
- 20 mars 2021
- 9 avr. 2021
Aujourd'hui, j'ai quitté T-Mobile et dans les 5 minutes suivant le transfert du numéro vers le nouveau fournisseur, tous les messages texte fonctionnent correctement. Il s'agit donc d'un problème avec T-Mobile ou il peut s'agir d'une concurrence entre les opérateurs où Verizon ou AT&T bloquent délibérément au hasard le texte entrant de T-Mobile à ses clients ou il pourrait s'agir d'une tactique de T-Mobile pour une autre raison. Je pense qu'il a été délibérément bloqué ou cassé plus que tout autre problème, sinon l'équipe technique aurait pu facilement le résoudre. Ils ne veulent pas le réparer.
J'ai pris la décision de transférer hors de T-Mobile car l'équipe technique de T-Mobile semble être impuissante. C'est mon expérience.
nickdalzell1
Affiche originale- 8 déc. 2019
- 10 avr. 2021
Avec Straight Talk, ils voulaient d'abord blâmer mon téléphone et m'ont dit d'aller dans Paramètres -> Général -> Réinitialiser les paramètres réseau. J'ai dû leur dire plusieurs fois 'ce n'est pas un iPhone, un tel menu n'existe pas sur Android !' et ils ont refusé de quitter leur script. Finalement, j'ai été transféré à un niveau 2 et ils ont compris le problème et c'était en effet de leur côté, pas le mien, et cela a été résolu en quelques minutes, je n'ai pas mis fin à mon appel avec eux jusqu'à ce que j'ai vérifié que tout fonctionnait.
Dans mon cas, cela était également lié au basculement VoLTE, que le HTC Thunderbolt ne prend pas en charge officiellement, ce qui affecterait les appels et les SMS, mais pas les MMS ou l'utilisation des données, mais comme les activations CDMA sont verboten à partir de 2018, et j'ai activé le téléphone à la fin de 2019, il n'a capté que le LTE (ce qui a énormément aidé la durée de vie de la batterie), et leur correctif l'a fait fonctionner via une technicité, où même avec VoLTE non pris en charge, les appels et les SMS utilisent toujours le LTE car c'est tout ce que le téléphone capte aujourd'hui .
Mes problèmes avec le S-Relay et l'iPhone qui m'ont fait créer ce fil pourraient avoir plus à voir avec l'ensemble de l'acquisition de Sprint. Étant des appareils beaucoup plus anciens, ne prenant peut-être pas en charge la bande qu'il utilise pour les SMS et les appels, ou cette bande étant cassée pendant toute la fusion Sprint. Qui sait?
IowaLynn
- 22 févr. 2015
- 10 avr. 2021
Peut-être qu'il a besoin d'une nouvelle carte SIM. MAIS aucun problème lorsqu'il est installé dans Samsung S20, S21 Ultra et Note 20.
Je ne fais pas confiance à Apple pour le moment. Explique pourquoi je garde Android et iPhone à la maison. Peut également tester avec un Surface GO-2 LTE
nickdalzell1
Affiche originale- 8 déc. 2019
- 10 avr. 2021
Il était censé y avoir une exigence obligatoire d'avoir VoLTE après 2020 - mais Verizon l'a une fois retardé jusqu'en 2021, maintenant indéfiniment, et AT&T a retardé l'arrêt de la 3G jusqu'en février 2022 au moins, et T-Mobile et a décidé de garder EDGE et HSPA + va aussi indéfiniment. Bien que j'apprécie une telle prise en charge pour les appareils plus anciens (surtout le mien !), Je peux voir que cela cause des problèmes car ils n'activent pas VoLTE sur les appareils qui la prennent en charge (cela nécessite parfois l'activation de l'opérateur).
Les appels Wi-Fi sont agréables quand cela fonctionne, mais je suis confronté à de nombreux bugs où les messages SMS essaient d'être acheminés, semblent envoyer parfaitement bien, mais l'autre personne ne l'obtient jamais (elle meurt juste dans l'éther).
Le SMS est ma principale méthode de communication sur n'importe quel téléphone. 99% des appels sont indésirables ou des appelants automatisés, et je pourrais passer un appel une ou deux fois par an au mieux.
VigneCavalier
à
- 24 mai 2018
- 10 avr. 2021
nickdalzell1
Affiche originale- 8 déc. 2019
- 10 avr. 2021
Ne fonctionne pas si votre carte SIM n'a jamais été configurée pour VoLTE.
Articles Populaires