Actualités Apple

Apple s'excuse pour les problèmes de confidentialité de Siri et reprendra le programme de notation à l'automne avec plusieurs changements

Mercredi 28 août 2019 9 h 05 HAP par Joe Rossignol

Apple aujourd'hui annoncé qu'il reprendra son processus d'évaluation de la qualité Siri à l'automne avec plusieurs changements axés sur la confidentialité.





offres ipad pro vendredi noir 2019

salut siri
À l'avenir, Apple ne rassemblera que des échantillons audio des utilisateurs qui s'inscrivent au programme de notation, et ceux qui y participent pourront se retirer à tout moment. Et lorsqu'un client s'inscrit, seuls les employés d'Apple seront autorisés à écouter les échantillons audio, et les enregistrements ne seront plus conservés.

Apple dit que cela fonctionnera pour supprimer tout enregistrement qui est déterminé comme résultant du déclenchement accidentel de Siri.



Ces changements surviennent après Le gardien rapporté que Les sous-traitants d'Apple ont entendu «régulièrement» des informations confidentielles tout en notant des échantillons audio Siri anonymisés. Suite au rapport, Apple suspendu le programme de notation et a commencé à procéder à un examen de son processus, et il s'est maintenant excusé à ce sujet.

À la suite de notre examen, nous réalisons que nous n'avons pas été pleinement à la hauteur de nos idéaux élevés, et nous nous en excusons. Comme nous l'avions annoncé précédemment, nous avons interrompu le programme de notation Siri. Nous prévoyons de reprendre plus tard cet automne lorsque les mises à jour logicielles seront publiées pour nos utilisateurs, mais uniquement après avoir apporté les modifications suivantes :

• Premièrement, par défaut, nous ne conserverons plus les enregistrements audio des interactions Siri. Nous continuerons à utiliser des transcriptions générées par ordinateur pour aider Siri à s'améliorer.

quand est sorti l'iphone 5 se

• Deuxièmement, les utilisateurs pourront choisir d'aider Siri à s'améliorer en apprenant à partir des échantillons audio de leurs demandes. Nous espérons que de nombreuses personnes choisiront d'aider Siri à s'améliorer, sachant qu'Apple respecte leurs données et a mis en place de solides contrôles de confidentialité. Ceux qui choisissent de participer pourront se retirer à tout moment.

• Troisièmement, lorsque les clients s'inscrivent, seuls les employés d'Apple seront autorisés à écouter des échantillons audio des interactions Siri. Notre équipe s'efforcera de supprimer tout enregistrement considéré comme un déclencheur accidentel de Siri.

Apple s'engage à placer le client au centre de tout ce que nous faisons, y compris la protection de sa vie privée. Nous avons créé Siri pour les aider à faire avancer les choses, plus rapidement et plus facilement, sans compromettre leur droit à la vie privée. Nous remercions nos utilisateurs pour leur passion pour Siri et pour nous avoir poussés à nous améliorer constamment.

apple iphone se (2020)

Avant de suspendre le programme de notation, Apple a déclaré avoir examiné moins de 0,2% des interactions Siri et leurs transcriptions générées par ordinateur pour mesurer la réponse de Siri et améliorer sa fiabilité, notamment si l'utilisateur avait l'intention d'invoquer Siri ou si Siri a répondu avec précision. .

Dans son communiqué de presse, Apple souligne son engagement à protéger la confidentialité des utilisateurs et explique comment Siri s'y conforme. La société n'utilise pas les données Siri pour créer un profil marketing d'un utilisateur, par exemple, et elle utilise également un identifiant aléatoire pour suivre les données pendant leur traitement.

Apple a partagé un nouveau document de support avec plus de détails sur la confidentialité et la notation de Siri.