Apple a corrigé un problème qui pouvait empêcher certains Mac Intel avec une puce T2 de démarrer après macOS Monterey a été installé, a déclaré Apple dans un communiqué. Il y avait un problème avec le firmware de la puce de sécurité Apple T2 qui empêchait certains utilisateurs de démarrer leur Mac après la mise à jour vers macOS Monterey Logiciel.
Apple indique qu'une mise à jour du micrologiciel BridgeOS est désormais incluse avec les mises à jour macOS existantes pour éviter d'autres pannes, et les utilisateurs déjà touchés par le problème doivent contacter le support Apple pour obtenir de l'aide avec leurs machines.
Déclaration d'Apple sur les problèmes de macOS. Texte intégral dans la description alternative : pic.twitter.com/zmSIjoUT48 — René Ritchie (@reneritchie) 5 novembre 2021
Après le lancement de macOS Monterey, il y a eu plusieurs rapports des utilisateurs qui ont trouvé leur Mac bloqué après la mise à jour. Les utilisateurs concernés n'ont pas pu allumer leurs Mac, un problème qui a affecté les modèles avec une puce de sécurité T2 qui alimente des choses comme Touch ID. Les Mac équipés de puces de la série M n'ont pas été affectés car ils n'ont pas de puce T2 distincte. Les Mac avec une puce T2 ont été fabriqués entre 2017 et 2020, avec une liste disponible ci-dessous.
- iMac (Retina 5K, 27 pouces, 2020)
- & zwnj; iMac & zwnj; Pro
- Mac Pro (2019)
- & zwnj; Mac Pro & zwnj; (Rack, 2019)
- Mac mini (2018)
- Macbook Air (Rétine, 13 pouces, 2020)
- & zwnj; MacBook Air & zwnj; (Rétine, 13 pouces, 2019)
- & zwnj; MacBook Air & zwnj; (Rétine, 13 pouces, 2018)
- MacBook Pro (13 pouces, 2020, deux ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pouces, 2020, quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (16 pouces, 2019)
- MacBook Pro (13 pouces, 2019, deux ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pouces, 2019)
- MacBook Pro (13 pouces, 2019, quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pouces, 2018)
- MacBook Pro (13 pouces, 2018, quatre ports Thunderbolt 3)
Les utilisateurs d'Intel Mac ne rencontreront plus ce problème maintenant qu'un nouveau micrologiciel a été publié pour résoudre le problème, mais ceux qui ont déjà un Mac mort auront besoin de l'aide d'Apple pour remettre leurs appareils en service.
Rassemblement connexe : macOS Monterey Forum associé : macOS Monterey
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