phobos60
Affiche originale- 30 déc. 2020
- 14 janvier 2021
Il a commencé à le faire après une charge complète à 100 % de Mage Safe.
J'ai fait une réinitialisation d'usine. ça ne s'est pas amélioré
L'appareil ne produit aucune autre erreur.
Je ne sais pas pourquoi je dois retirer ça.
(iOS 14.3) (telenor, Hongrie)
Lorsque je lance lourdement le téléphone avec le logo Apple, puis que je m'endors. Le téléphone réapparaît et redémarre normalement. Pourquoi?
VIDÉO: https://www.icloud.com/iclouddrive/0z8W1UYvaaxKM7z74aWhpa1gQ#i12promax
VIDÉO
Merci. H
Harthag
- 20 juin 2009
- NOUS.
- 14 janvier 2021
*Modifier - appelé le support Apple et ils ne sont pas utiles. L'explication est que l'OLED se rapproche de la luminosité maximale au démarrage. Je lui ai dit que tous les iPhone que j'ai eu depuis que le 4 ne l'ont pas fait, y compris mon 12 Pro habituel. Soit le représentant est tout simplement stupide ou refuse d'écouter, ou une combinaison.
J'ai essayé de faire une restauration DFU et le problème persiste. Je n'ai vraiment vu personne mentionner ce problème nulle part en cherchant sur Google, etc., c'est une chose tellement aléatoire. J'espère qu'il n'y a pas de surtension au démarrage provoquant une luminosité maximale, ce qui pourrait endommager le téléphone. Dernière édition : 14 janvier 2021 P
phobos60
Affiche originale- 30 déc. 2020
- 14 janvier 2021
Harthag a dit : C'est drôle que tu mentionnes ça. J'étais sur le point de créer un message pour cela et j'ai vu votre message. J'ai exactement le même comportement sur mon nouveau 12 Pro Max reçu hier. Le logo Apple est aveuglant au démarrage, puis disparaît, puis le téléphone démarre normalement. Avez-vous contacté Apple à ce sujet ?Je l'ai repris. J'en ai acheté un autre. Cela commence également par une luminosité élevée, mais le logo ne disparaît pas encore. Je ne sais pas ce qui a pu déclencher l'autre. J'ai utilisé un chargeur magsafe et il est sorti après. Le chargeur magsafe chauffe beaucoup le téléphone. Je ne peux pas croire que c'est bon pour la batterie.
*Modifier - appelé le support Apple et ils ne sont pas utiles. L'explication est que l'OLED se rapproche de la luminosité maximale au démarrage. Je lui ai dit que tous les iPhone que j'ai eu depuis que le 4 ne l'ont pas fait, y compris mon 12 Pro habituel. Soit le représentant est tout simplement stupide ou refuse d'écouter, ou une combinaison.
J'ai essayé de faire une restauration DFU et le problème persiste. Je n'ai vraiment vu personne mentionner ce problème nulle part en cherchant sur Google, etc., c'est une chose tellement aléatoire. J'espère qu'il n'y a pas de surtension au démarrage provoquant une luminosité maximale, ce qui pourrait endommager le téléphone.
Harthag
- 20 juin 2009
- NOUS.
- 14 janvier 2021
phobos60 a dit : je l'ai repris. J'en ai acheté un autre. Cela commence également par une luminosité élevée, mais le logo ne disparaît pas encore. Je ne sais pas ce qui a pu déclencher l'autre. J'ai utilisé un chargeur magsafe et il est sorti après. Le chargeur magsafe chauffe beaucoup le téléphone. Je ne peux pas croire que c'est bon pour la batterie.J'ai fait de même et j'en ai acheté un autre. Pas de problème avec le nouveau. Très étrange. T
TimePilot
- 13 avr. 2015
- 14 janvier 2021
phobos60 a dit : Je n'ai pas vécu cela le jour de l'achat. La luminosité du flash a illuminé le logo Apple partout.J'ai eu la même chose sur trois iPhone 12 Pro différents la semaine dernière ; cela ne se produit pas nécessairement dès la sortie de la boîte. Le premier a commencé à le faire après une restauration à partir d'une sauvegarde via une connexion filaire à un MacBook. Le second a démarré normalement la première fois, puis à nouveau, même comportement après la restauration. Le plus gros problème pour moi est que la sauvegarde ne serait pas restaurée complètement, les applications sembleraient se charger mais les icônes resteraient sombres et ne se lanceraient pas.
Il a commencé à le faire après une charge complète à 100 % de Mage Safe.
J'ai fait une réinitialisation d'usine. ça ne s'est pas amélioré
L'appareil ne produit aucune autre erreur.
Je ne sais pas pourquoi je dois retirer ça.
(iOS 14.3) (telenor, Hongrie)
Lorsque je lance lourdement le téléphone avec le logo Apple, puis que je m'endors. Le téléphone réapparaît et redémarre normalement. Pourquoi?
VIDÉO: https://www.icloud.com/iclouddrive/0z8W1UYvaaxKM7z74aWhpa1gQ#i12promax
VIDÉO
Merci.
Sur un troisième téléphone, qui a démarré normalement depuis le magasin, j'ai effectué un transfert direct de téléphone à téléphone. Tout s'est bien passé pendant quelques jours, puis j'ai retiré le boîtier MagSafe, j'ai obtenu le son de verrouillage écrêté après l'avoir remis en place, j'ai donc redémarré le téléphone et le flash unique au démarrage s'est à nouveau produit. Tout semble fonctionner normalement, donc attendra 14.4, ou retournera à l'Apple Store s'il y a d'autres problèmes.
Je me demande s'il y a un problème avec la version complète actuelle d'iOS 14.3, ce qu'ils auraient utilisé lors de la construction d'un nouveau lot de téléphones, et ce qu'une restauration utiliserait également. D'autres peuvent ne pas voir ce comportement s'ils ont effectué une mise à jour vers 14.3 à partir des versions précédentes. H
Harthag
- 20 juin 2009
- NOUS.
- 15 janvier 2021
TimePilot a déclaré : la même chose s'est produite sur trois iPhone 12 Pro différents la semaine dernière ; cela ne se produit pas nécessairement dès la sortie de la boîte. Le premier a commencé à le faire après une restauration à partir d'une sauvegarde via une connexion filaire à un MacBook. Le second a démarré normalement la première fois, puis à nouveau, même comportement après la restauration. Le plus gros problème pour moi est que la sauvegarde ne serait pas restaurée complètement, les applications sembleraient se charger mais les icônes resteraient sombres et ne se lanceraient pas.Mais le démarrage n'a-t-il pas lieu 'avant' le chargement d'iOS ? À l'instant où vous appuyez sur le bouton d'alimentation, ce logo est d'une luminosité aveuglante, il semble qu'il dépasse la luminosité maximale, il est aussi brillant. Je pense que le système d'exploitation commence à se charger une seconde ou deux après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation ? Fait intéressant, j'ai également subi une décharge de la batterie pendant la nuit en mode faible consommation. En 8 heures, il est passé de 100 % à 96 %, ce qui n'est vraiment pas mal. Mais le nouveau téléphone que j'ai reçu et qui n'a pas ce problème était à 100% lorsque je me suis réveillé ce matin après 8 heures sans chargeur en mode faible consommation.
Sur un troisième téléphone, qui a démarré normalement depuis le magasin, j'ai effectué un transfert direct de téléphone à téléphone. Tout s'est bien passé pendant quelques jours, puis j'ai retiré le boîtier MagSafe, j'ai obtenu le son de verrouillage écrêté après l'avoir remis en place, j'ai donc redémarré le téléphone et le flash unique au démarrage s'est à nouveau produit. Tout semble fonctionner normalement, donc attendra 14.4, ou retournera à l'Apple Store s'il y a d'autres problèmes.
Je me demande s'il y a un problème avec la version complète actuelle d'iOS 14.3, ce qu'ils auraient utilisé lors de la construction d'un nouveau lot de téléphones, et ce qu'une restauration utiliserait également. D'autres peuvent ne pas voir ce comportement s'ils ont effectué une mise à jour vers 14.3 à partir des versions précédentes.
Étant donné que je n'ai - jamais - vu cela se produire sur un iPhone, jamais, et que je ne trouve personne sur l'ensemble d'Internet avec ce problème signalé à l'exception de ce fil, j'ai pensé que cela pourrait être lié au matériel / peut-être une sorte de surtension à démarrer qui ne peut pas être bon pour le téléphone/l'écran ? Cela aurait du sens étant donné que le problème semble vous avoir envahi après avoir utilisé un boîtier MagSafe ? Juste penser à voix haute, pas de données factuelles pour étayer cela bien sûr.
Je suis tenté d'essayer de restaurer le mauvais téléphone avec un ancien IPSW non signé, mais je n'ai pas l'énergie pour effectuer toutes les opérations pour le moment. Je serais curieux de savoir si cela se produisait toujours lors de l'exécution de 14.2. T
TimePilot
- 13 avr. 2015
- 15 janvier 2021
Harthag a déclaré : Mais le démarrage n'a-t-il pas lieu « avant » le chargement d'iOS ? À l'instant où vous appuyez sur le bouton d'alimentation, ce logo est d'une luminosité aveuglante, il semble qu'il dépasse la luminosité maximale, il est aussi brillant. Je pense que le système d'exploitation commence à se charger une seconde ou deux après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation ? Fait intéressant, j'ai également subi une décharge de la batterie pendant la nuit en mode faible consommation. En 8 heures, il est passé de 100 % à 96 %, ce qui n'est vraiment pas mal. Mais le nouveau téléphone que j'ai reçu et qui n'a pas ce problème était à 100% lorsque je me suis réveillé ce matin après 8 heures sans chargeur en mode faible consommation.Je ne suis vraiment pas sûr de ce qui se passe. Le dernier téléphone (3e) s'est aggravé ; cela fonctionnait normalement, à l'exception du logo Apple qui clignote au démarrage. Si je laisse le téléphone seul, la procédure de démarrage se poursuivra normalement. Mais maintenant, il ne s'allumera plus après que le logo Apple ait clignoté une fois, je dois le brancher pour qu'il s'allume.
Étant donné que je n'ai - jamais - vu cela se produire sur un iPhone, jamais, et que je ne trouve personne sur l'ensemble d'Internet avec ce problème signalé à l'exception de ce fil, j'ai pensé que cela pourrait être lié au matériel / peut-être une sorte de surtension à démarrer qui ne peut pas être bon pour le téléphone/l'écran ? Cela aurait du sens étant donné que le problème semble vous avoir envahi après avoir utilisé un boîtier MagSafe ? Juste penser à voix haute, pas de données factuelles pour étayer cela bien sûr.
Je suis tenté d'essayer de restaurer le mauvais téléphone avec un ancien IPSW non signé, mais je n'ai pas l'énergie pour effectuer toutes les opérations pour le moment. Je serais curieux de savoir si cela se produisait toujours lors de l'exécution de 14.2.
Je ne pense pas que cela soit lié à une application car je n'ai rien chargé de différent de mon précédent iPhone (12 mini), qui fonctionne toujours correctement.
Ce qui est vraiment étrange, c'est que tout allait bien pendant 2 jours complets avant que le problème ne se produise. J'irai au Genius Bar demain pour voir s'ils ont d'autres pistes ou s'ils peuvent à nouveau échanger le téléphone. P
phobos60
Affiche originale- 30 déc. 2020
- 15 janvier 2021
TimePilot
- 13 avr. 2015
- 15 janvier 2021
phobos60
Affiche originale- 30 déc. 2020
- 15 janvier 2021
phobos60
Affiche originale- 30 déc. 2020
- 15 janvier 2021
TimePilot a déclaré: J'ai maintenant vu au moins deux questions similaires sur les forums de discussion du support Apple, il y a donc certainement un problème récurrent avec certains iPhone 12 Pro récents. Pas sûr que ce soit lié à MagSafe non plus; peut-être que les gens ne le remarquent pas encore parce qu'ils n'ont pas éteint ou redémarré leur téléphone depuis leur configuration ces derniers jours.Il a clairement été déclenché par magsafe. Je regardais directement. H
Harthag
- 20 juin 2009
- NOUS.
- 15 janvier 2021
phobos60 a déclaré : Cela a été clairement déclenché par magsafe. Je regardais directement.C'est tellement intéressant. Qu'est-ce qui, avec MagSafe, provoquerait cela ? Espérons que cela sera résolu par Apple si plus de personnes en font l'expérience.
Taz Mangus
- 10 avr. 2011
- 15 janvier 2021
Harthag
- 20 juin 2009
- NOUS.
- 15 janvier 2021
Taz Mangus a déclaré : J'ai vu ce comportement sur mon iPhone 12 Pro Max. Je n'utilise pas de chargeur MagSafe.Avez-vous remarqué d'autres problèmes depuis que cela a commencé à se produire ? P
phobos60
Affiche originale- 30 déc. 2020
- 15 janvier 2021
Taz Mangus a déclaré : J'ai vu ce comportement sur mon iPhone 12 Pro Max. Je n'utilise pas de chargeur MagSafe.Pour moi, il est sorti sur les deux appareils après la première charge à 100%. Selon eux, cela se produit également dans le cas de non-magsafe H
Harthag
- 20 juin 2009
- NOUS.
- 15 janvier 2021
phobos60 a déclaré : Pour moi, il est sorti sur les deux appareils après la première charge à 100 %. Selon eux, cela se produit également dans le cas de non-magsafeJ'ai chargé mon téléphone à 100% deux fois jusqu'à présent et le problème n'est pas apparu. Doigts croisés.
Taz Mangus
- 10 avr. 2011
- 15 janvier 2021
Harthag a déclaré : avez-vous remarqué d'autres problèmes depuis que cela a commencé à se produire ?Pas remarqué d'autres problèmes. Il est apparu lors de la première mise sous tension et dans plusieurs autres cas de redémarrage. Peut être un problème logiciel. L'iPhone est venu installé avec iOS 14.3. T
TimePilot
- 13 avr. 2015
- 16 janvier 2021
Comme il peut être lié à un lot particulier d'iPhones, et parce que le problème ne se manifeste pas nécessairement immédiatement hors de la boîte, ils ont émis un remboursement afin qu'ils puissent l'examiner plus avant en interne, et je vais voir si je récupérez un 12 Pro à une date ultérieure. T
TimePilot
- 13 avr. 2015
- 16 janvier 2021
Harthag a déclaré : avez-vous remarqué d'autres problèmes depuis que cela a commencé à se produire ?Pour moi, le problème était que sur deux d'entre eux, l'iPhone finirait par refuser de démarrer ; J'obtiendrais le flash du logo Apple, puis rien, à moins que je ne branche l'iPhone ou que je le place sur un chargeur sans fil (pas un chargeur MagSafe).
Un autre indice, pour ainsi dire, est que si j'ai lancé une restauration filaire, l'écran du téléphone est resté sombre et n'a pas affiché l'écran de restauration, comme indiqué ici :
Si vous voyez l'écran Restaurer sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Si vous voyez l'écran Restaurer sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, découvrez quoi faire. support.apple.com Dernière édition : 16 janvier 2021 HHarthag
- 20 juin 2009
- NOUS.
- 16 janvier 2021
TimePilot a dit : Pour voir si c'est lié à iOS 14.3, j'ai installé 14.4 beta 2 ; même résultat. Le retour à la 14,3 a fait de même, et quand je suis allé au Genius Bar, ils ont restauré le téléphone eux-mêmes et le logo Apple flash unique a persisté.
Comme il peut être lié à un lot particulier d'iPhones, et parce que le problème ne se manifeste pas nécessairement immédiatement hors de la boîte, ils ont émis un remboursement afin qu'ils puissent l'examiner plus avant en interne, et je vais voir si je récupérez un 12 Pro à une date ultérieure.
TimePilot a déclaré : Pour moi, le problème était que sur deux d'entre eux, l'iPhone finirait par refuser de démarrer ; J'obtiendrais le flash du logo Apple, puis rien, à moins que je ne branche l'iPhone ou que je le place sur un chargeur sans fil (pas un chargeur MagSafe).Merci d'avoir posté. Je suis content d'avoir renvoyé le téléphone concerné pour un nouveau. Lorsque j'ai configuré le nouveau téléphone à partir de la sauvegarde cryptée du «mauvais» téléphone, j'ai remarqué que l'écran de restauration du téléphone était blanc avec un logo Apple noir. Je ne me souviens pas non plus avoir vu cet écran auparavant. Tout va bien sur le nouveau téléphone. Espérons qu'il ne s'agisse que d'un lot isolé de téléphones, il semble que, d'après vos expériences, cela pourrait être lié au matériel.
Un autre indice, pour ainsi dire, est que si j'ai lancé une restauration filaire, l'écran du téléphone est resté sombre et n'a pas affiché l'écran de restauration, comme indiqué ici :
Si vous voyez l'écran Restaurer sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Si vous voyez l'écran Restaurer sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, découvrez quoi faire. support.apple.com
tilleul
- 15 août 2019
- Floride Malheureusement
- 16 janvier 2021
phobos60
Affiche originale- 30 déc. 2020
- 16 janvier 2021
Harthag a dit : Merci d'avoir posté. Je suis content d'avoir renvoyé le téléphone concerné pour un nouveau. Lorsque j'ai configuré le nouveau téléphone à partir de la sauvegarde cryptée du «mauvais» téléphone, j'ai remarqué que l'écran de restauration du téléphone était blanc avec un logo Apple noir. Je ne me souviens pas non plus avoir vu cet écran auparavant. Tout va bien sur le nouveau téléphone. Espérons qu'il ne s'agisse que d'un lot isolé de téléphones, il semble que, d'après vos expériences, cela pourrait être lié au matériel.mon deuxième téléphone fait déjà cette erreur. est venu après avoir chargé à la fois. affecte la nouvelle série. je ne pense pas que ce soit une panne matérielle H
Harthag
- 20 juin 2009
- NOUS.
- 16 janvier 2021
TimePilot
- 13 avr. 2015
- 19 janvier 2021
tilleul
- 15 août 2019
- Floride Malheureusement
- 19 janvier 2021
TimePilot a dit : Par curiosité, connaissez-vous les numéros de série des iPhones problématiques ? Seuls les deux ou trois premiers chiffres aideront à déterminer où ils ont été produits, ce qui pourrait donner une idée de l'origine de l'erreur. Les trois iPhones que j'ai rendus ont commencé avec F17.Il n'y a pas une telle chose. J'avais trois appareils G0ND avec divers défauts. Toutes les constructions tardives. D'autres ont posté plus tôt disant que son remplaçant G0ND était parfait selon lui. En substance, il n'y a pas de bon ou de mauvais numéro de série. C'est un mythe. Identique aux bons ou mauvais affichages en série. Mythe.
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