macOS Monterey , publié la semaine dernière en tant que dernière version de macOS, brise les anciens ordinateurs Mac, les rendant inutilisables et incapables de s'allumer, selon un certain nombre de rapports d'utilisateurs sur les réseaux sociaux et les forums en ligne.
Si cela vous semble étrangement familier, c'est peut-être parce que l'année dernière, avec le lancement de macOS Big Sur, des rapports similaires ont fait surface à propos de cette mise à jour brisant les anciens modèles de MacBook Pro. Moins d'un an plus tard, des problèmes similaires semblent se reproduire.
Au moins dix postes distincts ( 1 , 2 , 3 4 , 5 , 6 , 7 , 8 , 9 , dix ) sur les communautés d'assistance Apple contiennent des utilisateurs se plaignant que, alors qu'ils tentaient de mettre à jour leur Mac vers macOS Monterey, le Mac est devenu complètement noir et ils sont incapables de l'allumer. Une poste en particulier comprend plusieurs commentaires d'utilisateurs signalant également des problèmes similaires. Les rapports sur Twitter sont également nombreux.
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@AppleSupport depuis le téléchargement de Monterey OS, mon macbook pro ne s'allume plus — Susuya (@Susuyachan) 31 octobre 2021
@AppleSupport bonjour, j'ai vraiment besoin d'aide, je mettais à jour mon macbook pro et il s'est éteint et je ne peux pas le rallumer — Taltos ️ (@taltos_mi) 25 octobre 2021
@Pomme Alors, l'installation #macOSMonterey littéralement tué mon 2020 16in #Macbook Pro . Pas de démarrage. Non rien. Morte. 18 mois... Combien de temps est-il censé fonctionner ces jours-ci ? :(
Les gars, mettez à jour à vos risques et périls... — Freddy Mini (@freddymini) 26 octobre 2021
@AppleSupport @Pomme ce n'est pas ainsi qu'une simple mise à jour du système d'exploitation devrait se dérouler sur un Mac. Lors de mon 50ème redémarrage avec une sorte d'installation incrémentielle de #Monterey et un iMac mort. Je ne peux même pas restaurer à partir de TM car je ne peux même pas accéder à l'application de migration. Fou – Ken Lyons (@kenlyons) 31 octobre 2021
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@AppleSupport mon MacBook Pro 2108, 13' 4 Les ports ne s'allument pas du tout depuis la mise à jour d'hier. J'ai appelé hier, et encore aujourd'hui, aucune autre information que 'une mise à jour va être publiée 'bientôt' qui devrait résoudre les problèmes'. Comment vais-je l'installer sur un Mac mort ? - Mieszko lusarczyk (@spitf1r3) 27 octobre 2021
2019 #Pomme #Macbook Pro brique à nouveau, la deuxième fois en deux ans. Wow. Les ports continuent de cesser de fonctionner, ne permettant pas le chargement, ce qui bloque cela. Impossible de réinitialiser le SMC car il n'y a pas de courant. Quoi d'autre pourrait m'aider à déterminer que j'ai acheté un citron ??? #applesupport @AppleSupport – Daniel Lin (@itsDannyLin) 27 octobre 2021
Ne mettez pas à jour vers Monterey tant qu'il n'est pas complètement stable !!! Mon MBA (début 2015) s'éteindra automatiquement au bout de 5 minutes ou parfois même au démarrage. Maintenant, ce n'est plus utilisable... @AppleSupport @Pomme #Pomme #Macbook Air #Monterey pic.twitter.com/H10DFi9uWT – Akhil NJ (@nj10_Akhil) 30 octobre 2021
MacOS Monterrey a complètement briqué mon nouveau Macbook de travail. À la seconde où vous vous engagez à mettre à jour, cela gèle la machine et force une réinitialisation matérielle. Cela s'est produit 3 fois maintenant. @AppleSupport – Brodie SZN (@wari0world) 29 octobre 2021
Hey @AppleSupport que se passe-t-il avec Monterey sur mon MBP Pro 19 ? Vient d'être installé, redémarré et briqué - Chezee (@i_Chezee) 31 octobre 2021
Un commentaire sur un article sur Reddit inclut un utilisateur relatant son expérience, disant que le macOS Monterey mise à jour brique leur 2017 iMac , déclarant que 'c'est juste mort'.
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La même chose est arrivée à mon iMac 2017. Il a dit qu'il devait redémarrer. Jamais redémarré. J'ai attendu quelques heures et j'ai essayé de le redémarrer. Réinitialiser la poussette ect. Rien ne semble fonctionner, c'est juste mort. Il a fallu quelques essais pour l'installer sur mon Mac Air 2015. Cela semble fonctionner mais je ne sais pas quoi faire avec l'imac. Je l'ai débranché et je me suis mis au travail. En espérant trouver des solutions ce soir pour résoudre ce problème dans la matinée.
Une solution possible flotté sur les communautés d'assistance Apple est que les utilisateurs peuvent avoir besoin de relancer ou de restaurer le micrologiciel de leur Mac. 'Dans de très rares circonstances, comme une panne de courant lors d'une mise à jour ou d'une mise à niveau de macOS, un Mac peut ne plus répondre et le micrologiciel doit donc être réactivé ou restauré', déclare Apple dans un communiqué. document d'appui .
Tous les rapports d'utilisateurs suggèrent que le problème affecte les anciens MacBook Pro, Mac mini , et iMac des modèles. Les ordinateurs plus récents tels que les Mac à base de silicium d'Apple ne semblent pas avoir de problèmes, du moins selon le manque de rapports d'utilisateurs le suggérant.
Alors que le problème avec macOS Monterey le maillage des ordinateurs Mac n'est pas aussi répandu que l'année dernière avec macOS Big Sur, suffisamment d'utilisateurs signalent que la mise à jour pose des problèmes qui justifient une certaine inquiétude. Il est possible qu'à la suite de cet article, encore plus d'utilisateurs se manifestent et partagent leur expérience avec macOS Monterey causant des problèmes sur leurs Mac.
Apple teste actuellement macOS 12.1, mais cela ne devrait pas être publié avant au moins plusieurs semaines. macOS Monterey est encore dans sa première version, et il est généralement prudent d'attendre que plusieurs mises à jour soient publiées avant de passer à la dernière version d'une génération précédente. Il est possible qu'une plus petite mise à jour dot soit publiée pour corriger les bogues et les correctifs de sécurité.
Rassemblement connexe : macOS Monterey Forum associé : macOS Monterey
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