Apple semble fournir des codes d'échange aux clients éligibles au Apple TV+ Essai gratuit d'un an qui n'a pas pu activer l'offre via l'application TV.
Apple TV+ officiellement lancé le 1er novembre et quiconque a acheté un iPhone , iPad , Apple TV , Ipod touch , ou Mac après le 10 septembre peut obtenir un abonnement d'un an gratuitement.
L'essai est censé être proposé aux utilisateurs qui lancent l'application Apple TV sur un appareil Apple éligible. Cependant, rapports vendredi a suggéré que de nombreux clients ne voient aucun signe de l'essai auquel ils ont droit.
Certaines personnes rencontrant des difficultés pour activer l'essai sur un appareil mobile Apple auraient eu plus de chance de visiter https://tv.apple.com sur un navigateur Web de bureau et en se connectant à l'aide de leur identifiant Apple crédits.
Mais si cela ne fonctionne pas pour vous, contactez Assistance Apple . Selon les utilisateurs sur Reddit , ils sont capables de générer un code d'offre unique d'un an qui peut être utilisé dans l'iTunes/App Store .
Pour faciliter la résolution, les clients doivent présenter leur version MacOS/iOS, une preuve d'achat et la date d'achat, ainsi que le nom du magasin où ils ont acheté leur produit Apple éligible.
Les confirmation d'utilisation du code est censé afficher Apple TV+ comme 'gratuit pendant 1 à une semaine', mais indique en fait plus bas que l'abonnement payant ne commence pas avant novembre 2020.
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