Un MacBook Pro 15 pouces 2015 endommagé démontre pourquoi Apple a lancé un programme de rappel de batterie

Apple a lancé en juin un programme de rappel volontaire et de remplacement pour les modèles de MacBook Pro 15 pouces avec écran Retina vendus entre septembre 2015 et février 2017, citant des batteries défectueuses qui pourraient surchauffer et présenter un risque d'incendie.

Juste après l'annonce du programme de remplacement, le designer Steven Gagné partagé quelques images d'un MacBook Pro qui a pris feu, et ces images ont été refaites aujourd'hui par PetaPixel , nous donnant un aperçu des raisons pour lesquelles les propriétaires de MacBook Pro 2015 devraient prendre ce rappel au sérieux.

Gagné a déclaré que la batterie de son MacBook Pro avait explosé, provoquant un petit incendie et remplissant sa maison de fumée. Il entendit le bruit de la batterie éclater, puis sentit une forte odeur chimique. Le MacBook Pro n'était pas branché et il était en mode veille.

Il a pu s'en emparer assez rapidement pour éteindre l'incendie avant qu'il ne cause de réels dégâts, mais la gravité des dommages causés au MacBook Pro souligne que cela aurait pu être bien pire.

Apple a demandé aux clients possédant un MacBook Pro 15 pouces de 2015 de cesser de l'utiliser jusqu'à ce que la batterie à l'intérieur puisse être remplacée. Pomme a un site Web décrivant le programme de rappel , avec MacBook Pro capable d'entrer un numéro de série pour voir s'il a besoin d'un remplacement de batterie.

Le rappel concerne le MacBook Pro 15 pouces à partir de 2015 et n'affecte pas les modèles ultérieurs sortis en 2016 et au-delà. Ceux qui possèdent des machines 2015 de 15 pouces devront se rendre dans un point de vente Apple, un fournisseur de services agréé Apple ou contacter l'assistance Apple pour organiser une réparation par la poste.

Vous pouvez déterminer quel Mac vous possédez en cliquant sur le logo Apple dans la barre de menu et en sélectionnant « À propos de ce Mac ». L'année de la machine est indiquée entre parenthèses et les machines concernées indiqueront '15 pouces, mi-2015'.

Selon la Consumer Product Safety Commission des États-Unis, Apple a a reçu un total de 26 rapports de surchauffe des batteries, dont cinq rapports de brûlures mineures et 17 rapports de dommages mineurs à des biens personnels à proximité.

Apple a vendu environ 432 000 unités MacBook Pro concernées aux États-Unis et 26 000 au Canada.