Autre

L'utilitaire de disque ne charge pas le disque dur

crotographe

Affiche originale
24 avril 2016
  • 24 avril 2016
Mon iMac s'éteint depuis deux nuits maintenant. Je dois appuyer sur le bouton à l'arrière du moniteur pour allumer l'écran. Je ne l'ai pas éteint en premier lieu.

Aujourd'hui, il a démarré de la même manière mais avait un économiseur d'écran dégradé. Je l'ai redémarré et tout était normal. Je suis ensuite allé à l'utilitaire de disque pour exécuter les premiers secours au cas où. Pour la première fois, la roue (indiquant le chargement) a juste continué à tourner. Le disque dur n'a jamais été chargé sur l'utilitaire de disque. Je l'ai donc éteint et j'ai réessayé après avoir redémarré une deuxième fois. Même chose.

L'iMac lui-même est bien ; aucun problème. Mais l'utilitaire de disque ne chargeant rien me laisse perplexe et je pense que je dois résoudre ce problème dès que possible. Le problème, c'est que je ne sais pas comment faire. Les suggestions sont nécessaires et appréciées.

Belette

Modérateur
Membre du staff
23 janvier 2005


Californie
  • 24 avril 2016
Essayez une commande-r de démarrage pour récupérer et exécutez un premier secours de l'utilitaire de disque à partir de là. Avant de faire quoi que ce soit, vous devez vous assurer d'avoir une bonne sauvegarde de ce système. On dirait que vous avez un disque défaillant.

crotographe

Affiche originale
24 avril 2016
  • 24 avril 2016
Je vais essayer ça. Tout est complètement sauvegardé, mais j'espère certainement que ce n'est pas une panne de disque. L'iMac n'a qu'un an mais je l'utilise des heures par jour pour la photographie et le développement de sites Web. Doigts croisés!

crotographe

Affiche originale
24 avril 2016
  • 24 avril 2016
Fixé. J'ai obtenu l'aide d'Apple par téléphone et il m'a expliqué comment débrancher l'iMac pendant 15 secondes, puis le rebrancher. Maintenez ensuite le bouton marche enfoncé, relâchez-le en même temps, maintenez enfoncé le bouton 'option', 'cmd' « R » et « P ».

Ça a marché. Il m'a ensuite demandé de l'éteindre, puis de le redémarrer en mode « sans échec », puis d'essayer de trouver l'utilitaire de disque qui manquait. Il était là, alors je l'ai exécuté et il a dit que le disque était OK. Il a noté qu'il pourrait y avoir des cartes qui commencent à fonctionner, mais que cela devrait aller tant que je ne vois aucun motif à l'écran lors du démarrage.

Je tape ici donc tout va bien. Je pense que ce processus s'appelait autrefois « Zapper le landau ». Cela fait un moment depuis ces jours, mais il semble que les nouveaux Mac soient meilleurs que jamais. Merci pour l'aide. Apprécié.
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