Autre

Google Music Manager ne fonctionne plus

C

ckny

Affiche originale
4 déc. 2006
  • 5 novembre 2012
J'ai un problème avec Google Music Manager sur mon Mac Mini et je n'arrive pas à trouver de réponse nulle part.

J'ai installé le programme depuis un moment. La dernière fois que j'ai vérifié, il fonctionnait bien sous Lion et téléchargeait ma musique en arrière-plan. Je suis allé le regarder aujourd'hui parce que j'ai finalement utilisé Google Music et j'ai remarqué que de la musique récente n'avait pas été téléchargée. Je dois dire que j'ai mis à niveau vers Mountain Lion au cours de l'été, mais je n'ai jamais remarqué si Music Manager fonctionnait avant/après l'installation.

Je ne trouve pas l'icône dans ma barre de menu. Je suis allé dans les préférences système et lorsque je clique sur l'icône Music Manager, l'écran affiche brièvement les paramètres, puis passe à un écran indiquant Google Play et 'Music Manager n'est pas en cours d'exécution'. Je peux cliquer sur un bouton qui dit « Démarrer Music Manager », mais rien ne se passe après cela. J'ai ouvert Activity Monitor et je le vois fonctionner. Si je quitte le processus et que je clique à nouveau sur le bouton, il apparaît à nouveau dans le moniteur d'activité. Mais rien d'autre ne change. La fenêtre ne change pas et rien ne s'affiche dans la barre de menu.

J'ai essayé (deux fois) de désinstaller et de réinstaller selon les instructions de google. Pas de dé. Quelqu'un d'autre a-t-il déjà vécu quelque chose comme ça? Je peux installer très bien sur un autre Mac exécutant Mountain Lion. Cependant, je ne peux pas l'installer sous un compte de test que je crée sur le Mac Mini d'origine - même problème. Je pense qu'il y a un fichier quelque part qui corrompt quelque chose mais je ne trouve aucune réponse ou suggestion.

Voici les instructions que j'ai utilisées pour effectuer une désinstallation manuelle :
Mac
Dans le Finder, choisissez 'Aller' > 'Aller au dossier'
Tapez ~/Library/PreferencePanes et cliquez sur 'Go'
Localisez 'MusicManager.prefPane' et faites-le glisser vers la corbeille
Dans le Finder, choisissez 'Aller' > 'Applications'
Localisez 'Music Manager' et faites-le glisser vers la corbeille
Si vous souhaitez également supprimer les fichiers musicaux restants associés à Google Play, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

Dans le Finder, choisissez 'Aller' > 'Aller au dossier'
Tapez ~/Bibliothèque/Application Support/Google et cliquez sur Aller.
Localisez le dossier MusicManager et faites-le glisser vers la corbeille.
Choisissez « Aller » > « Aller au dossier »
Tapez ~/Bibliothèque/Préférences et cliquez sur Aller
Recherchez le fichier de préférences ~/Library/Preferences/com.google.musicmanager.plist et faites-le glisser vers la corbeille

La douleur

25 avr. 2007
  • 5 novembre 2012
Si vous l'installez après avoir tout supprimé des dossiers Bibliothèque, Applications et Préférences et que vous cliquez sur l'icône du dossier de l'application pour le lancer, obtenez-vous la petite icône de casque dans la barre de menu ?

Si vous cliquez dessus, puis sur Préférences pour afficher le volet des préférences de Music Manager. Parfois, lorsque Google Music Manager ne télécharge pas de nouvelles chansons à partir de votre bibliothèque iTunes, un moyen de résoudre le problème consiste à :

1- Ouvrez le volet des préférences de Music Manager sous les préférences système
2- Cliquez sur l'onglet Avancé et cliquez sur 'Modifier' sur l'emplacement de ma collection de musique.
3- Cliquez sur continuer puis associez à nouveau Music Manager à votre bibliothèque iTunes. Il devrait recommencer à télécharger de nouvelles chansons. C

ckny

Affiche originale
4 déc. 2006
  • 6 novembre 2012
Merci pour la réponse. Après avoir double-cliqué sur l'application Music Manager après avoir supprimé la précédente, l'icône du casque n'apparaît pas dans ma barre de menus. Il semble seulement réinstaller le volet des préférences qui, lorsque vous cliquez dessus, me ramène à travers le processus « Music Manager n'est pas en cours d'exécution ».

danireef

6 novembre 2012
  • 15 novembre 2012
ckny a dit : Merci pour la réponse. Après avoir double-cliqué sur l'application Music Manager après avoir supprimé la précédente, l'icône du casque n'apparaît pas dans ma barre de menus. Il semble seulement réinstaller le volet des préférences qui, lorsque vous cliquez dessus, me ramène à travers le processus « Music Manager n'est pas en cours d'exécution ».

Dans mon macbook pro avec mountain lion c'est exactement la même chose.
J'ai essayé d'installer... mais rien ne se passe... seulement je vois le service 'music manager' dans le moniteur d'activité, mais rien de plus, et je ne peux pas l'utiliser.

Des indices ?

Merci

Danilo

La douleur

25 avr. 2007
  • 15 novembre 2012
Il semble y avoir un bogue avec l'application qui se produit sur certains ordinateurs. J'ai recommandé Google Music à deux amis, qui ont tous deux le même modèle de MacBook Pro et l'un d'eux a pu s'inscrire et télécharger toute sa musique sans problème, mais l'autre rencontre le même problème que vous.

C'est étrange, peut-être que cela sera corrigé lors de la mise à jour de l'application. Vous pouvez créer un fil ici et poster le problème :

http://productforums.google.com/forum/#!categories/apps/the-cloud-lounge

Peut-être que quelqu'un sait comment le résoudre, sinon cela servira au moins de rapport de bogue.