kb87
Affiche originale- 15 sept. 2021
- Vendredi à 01h42
Avant d'acheter mon S7, j'ai vendu mon SE sur eBay. Je viens de recevoir un message de l'acheteur me disant qu'il ne peut pas connecter la montre car elle est déjà liée à un autre appareil. Je me souviens spécifiquement d'avoir effacé la montre et supprimé le verrou d'activation avant de l'envoyer, donc je ne sais pas pourquoi elle fait cela. J'ai utilisé l'application de montre sur mon téléphone, la montre n'est plus sur mes appareils et j'ai été sur Find my sur iCloud.com et elle n'est pas non plus répertoriée sous mes appareils. une idée de ce que je peux faire ? Je prévois de contacter le support Apple mais j'attends le retour de l'acheteur car je n'ai plus le numéro de série.
Merci!
bricktop_at
- 4 avr. 2017
- Vendredi à 3h41
valkyrie917
- 1 juin 2019
- Vendredi à 10h17
kb87 a dit : Salut à tous,
Avant d'acheter mon S7, j'ai vendu mon SE sur eBay. Je viens de recevoir un message de l'acheteur me disant qu'il ne peut pas connecter la montre car elle est déjà liée à un autre appareil. Je me souviens spécifiquement d'avoir effacé la montre et supprimé le verrou d'activation avant de l'envoyer, donc je ne sais pas pourquoi elle fait cela. J'ai utilisé l'application de montre sur mon téléphone, la montre n'est plus sur mes appareils et j'ai été sur Find my sur iCloud.com et elle n'est pas non plus répertoriée sous mes appareils. une idée de ce que je peux faire ? Je prévois de contacter le support Apple mais j'attends le retour de l'acheteur car je n'ai plus le numéro de série.
Merci!
Demandez-leur de vous envoyer une capture d'écran de l'écran d'erreur. Le verrou d'activation affiche l'adresse e-mail, alors vérifiez-la pour voir si c'est la vôtre. De plus, si vous pouvez trouver le reçu dans votre compte Apple Store, il doit répertorier le SN, que vous devez vérifier. C'est peut-être une arnaque.
haruhiko
- 29 sept. 2009
- Vendredi à 13h32
ouimetnick
- 28 août 2008
- Beverly, Massachusetts
- Vendredi à 14h23
Heureusement, je n'ai jamais eu de problèmes, mais je le fais toujours pour couvrir mes fesses.
YaShiMo
- 19 juin 2019
- Hier à 6h38
Pour les ventes futures, je suggérerais de faire une vidéo de vous en train de dissocier et de supprimer l'appareil de votre compte et de noter également le numéro de série. P
perezr10
- 12 janvier 2014
- Monroe, Louisiane
- Aujourd'hui à 13:07
kb87 a dit : Salut à tous,Pour info, effacer la montre ne la supprime pas de votre compte iCloud. Alors, comment avez-vous supprimé le verrou d'activation ?
Avant d'acheter mon S7, j'ai vendu mon SE sur eBay. Je viens de recevoir un message de l'acheteur me disant qu'il ne peut pas connecter la montre car elle est déjà liée à un autre appareil. Je me souviens spécifiquement d'avoir effacé la montre et supprimé le verrou d'activation avant de l'envoyer, donc je ne sais pas pourquoi elle fait cela. J'ai utilisé l'application de montre sur mon téléphone, la montre n'est plus sur mes appareils et j'ai été sur Find my sur iCloud.com et elle n'est pas non plus répertoriée sous mes appareils. une idée de ce que je peux faire ? Je prévois de contacter le support Apple mais j'attends le retour de l'acheteur car je n'ai plus le numéro de série.
Merci!
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