Autre

Si je mets à niveau mon iPhone, puis-je transférer mon AppleCare ?

À

AventureuxJosh

Affiche originale
11 août 2008
  • 15 sept. 2016
Je n'ai pas eu mon iPhone 6s Plus depuis très longtemps, mais j'ai dû verser un acompte et je suis à 52% payé et éligible à la mise à niveau. Je creuse ce nouvel appareil photo iPhone.
J'essaye juste de perdre le plus d'argent possible. Je peux également acheter mon téléphone directement, puis le vendre, sans savoir à quel genre d'argent je pourrais m'attendre.

Cela m'amène à ma question : mes soins Apple Ian si vieux, puis-je le transférer à moi-même lors d'une mise à niveau iPhone ?

Merci. C

CaptOblivious

29 sept. 2014


  • 15 sept. 2016
Non lié au téléphone.

heyyitssusan

9 février 2014
  • 15 sept. 2016
CaptOblivious a déclaré : Non lié au téléphone.

En fait, croyez-le ou non, vous le pouvez. Quand j'ai parlé à AppleCare, ils m'ont dit que j'avais la possibilité de le transférer sur mon nouveau téléphone (mais je ne pensais pas que ce serait de toute façon une couverture pour 1 an) ou j'obtiens un remboursement au prorata que j'ai fait pour que je puisse postuler celui vers AC+ pour le 7. À

AventureuxJosh

Affiche originale
11 août 2008
  • 15 sept. 2016
heyyitssusan a dit : En fait, croyez-le ou non, vous le pouvez. Quand j'ai parlé à AppleCare, ils m'ont dit que j'avais la possibilité de le transférer sur mon nouveau téléphone (mais je ne pensais pas que ce serait de toute façon une couverture pour 1 an) ou j'obtiens un remboursement au prorata que j'ai fait pour que je puisse postuler celui vers AC+ pour le 7.
Oh wow! J'ai acheté mon téléphone via Verizon cependant, et non sur l'Apple Store. Est-ce toujours valable pour moi et si oui qui me conseillez-vous d'appeler ?

heyyitssusan

9 février 2014
  • 15 sept. 2016
AventurierJosh a dit : Oh wow ! J'ai acheté mon téléphone via Verizon cependant, et non sur l'Apple Store. Est-ce toujours valable pour moi et si oui qui me conseillez-vous d'appeler ?

Oui définitivement. Je n'ai pas non plus acheté mon 6S chez Apple. Tant qu'il s'agit d'un iPhone, vous pouvez y ajouter AC+. Et j'appellerais le 1-800-MYAPPLE et je dirais «AppleCare» lorsque la réponse automatisée se déclenche, ils sont très faciles à joindre parce que tout le monde inonde l'iOS ou les lignes de vente. L

comme des gadgets

à
22 juil. 2008
nous
  • 15 sept. 2016
J'ai reçu des remboursements au prorata d'Apple à plusieurs reprises lorsque je vends mes iPhones et iPads d'un an sans problème.
Envoyer un courriel à: ap_refunds@apple.com Incluez un PDF de votre applecare et de votre facture - cela prend 1 à 2 semaines. Si vous avez utilisé l'avantage Applecare - comme une réparation ou un remplacement, votre prorata peut varier

Maggiep67

19 sept. 2014
  • 15 sept. 2016
Vous pouvez transférer vers un autre téléphone ou une autre personne. J'ai fait des recherches à ce sujet aujourd'hui et je suis irrité parce que la fille de l'Apple Store qui m'a aidé ce week-end m'a donné des informations erronées (a dit qu'il s'agissait d'une « couverture spécifique au téléphone »). Voici le site Web d'Apple :

'
Transférez votre forfait AppleCare
Si vous vendez ou donnez votre appareil Apple, vous pouvez également transférer la propriété de votre AppleCare Protection Plan ou AppleCare+ dans les régions qui le permettent. Vous pouvez également transférer votre plan de couverture AppleCare entre vos propres appareils qui sont du même type de produit et dans les 30 jours suivant l'achat de votre appareil d'origine.

Lorsque nous remplaçons votre appareil au lieu de le réparer, nous transférons automatiquement votre forfait sur votre nouvel appareil. Si le transfert de couverture n'est pas possible, nous vous proposerons d'autres options.

Voici ce dont vous aurez besoin
  • Le numéro d'accord AppleCare du Certificat de preuve de couverture
  • Les numéro de série de l'appareil que votre plan AppleCare couvre actuellement
  • Le numéro de série du nouvel appareil
  • Votre reçu de vente original pour votre plan AppleCare et les deux appareils
Si vous transférez votre forfait AppleCare à une autre personne, nous aurons également besoin de savoir si vous avez acheté l'appareil auprès d'Apple ou d'un revendeur, ainsi que le nom et l'adresse du nouveau propriétaire.' À

AventureuxJosh

Affiche originale
11 août 2008
  • 15 sept. 2016
heyyitssusan a dit : Oui, définitivement. Je n'ai pas non plus acheté mon 6S chez Apple. Tant qu'il s'agit d'un iPhone, vous pouvez y ajouter AC+. Et j'appellerais le 1-800-MYAPPLE et je dirais «AppleCare» lorsque la réponse automatisée se déclenche, ils sont très faciles à joindre parce que tout le monde inonde l'iOS ou les lignes de vente.
Merci! C'est génial. Dois-je le faire avant de lancer la mise à niveau vers le nouveau téléphone ou les appeler avant d'obtenir le nouveau téléphone ? C

ctbaz

20 août 2014
  • 15 sept. 2016
Oh wow, je pensais que tu devais acheter applecare+ le jour où tu as acheté le téléphone. Il semble qu'ils vous donnent en fait 60 jours pour l'obtenir.

heyyitssusan

9 février 2014
  • 15 sept. 2016
AdventurousJosh a dit :                                                     J C'est génial. Dois-je le faire avant de lancer la mise à niveau vers le nouveau téléphone ou les appeler avant d'obtenir le nouveau téléphone ?

C'est à vous. Normalement, il faut environ 24 à 48 heures pour que leur système traite les choses, alors vous voudrez peut-être les appeler et leur faire savoir quand vous prévoyez de mettre à niveau afin qu'ils puissent au moins créer un dossier pour vous.

caligurl

8 juin 2009
socal
  • 15 sept. 2016
Je ne savais pas que vous pouviez transférer... Je me demande si vous transférez... si vous obtenez le nouveau prix (c'est-à-dire un remplacement d'écran de 29 $) ?

Sinon, je vais faire ce que j'ai prévu et obtenir un remboursement pour chacun de nos téléphones et acheter à nouveau pour les nouveaux...