Pommes iPhone 11 , & zwnj;iPhone 11 & zwnj; Pro, et iPhone 11 Pro Max offrira un nouvel avertissement si un technicien de réparation utilise un écran Apple non authentique lors de la réparation d'un appareil cassé.
'Impossible de vérifier cela iPhone a un véritable écran Apple » apparaîtra dans la section Général > À propos de l'application Paramètres si un atelier de réparation utilise un composant d'affichage non vérifié.
Le message d'avertissement a été décrit par Apple dans un nouveau document de support qui dit qu'il apparaîtra sur iPhone 11, iPhone 11 Pro et iPhone 11 Pro Max dispositifs. Des détails sur le message ont également été inclus dans les notes de version iOS 13.1 , suggérant que la fonctionnalité a été activée avec la mise à jour iOS 13.1.
Apple dit que l'avertissement est uniquement informatif et n'affectera pas la capacité d'utiliser votre iPhone ou votre écran. Une notification s'affichera sur l'écran de verrouillage pendant les quatre premiers jours d'utilisation d'un appareil après la réparation, et dans l'application Paramètres pendant 15 jours après cela avant d'être limité à Général > À propos.
Une notification supplémentaire peut également s'afficher, informant les utilisateurs qu'Apple a « mis à jour les informations sur l'appareil » pour l'iPhone Dans la question. La notification signifie qu'Apple a mis à jour les informations sur l'appareil conservées pour l'iPhone pour les « besoins de service, l'analyse de la sécurité et l'amélioration des futurs produits ».
Étant donné que les informations sont ajoutées à un profil d'appareil quelconque, les techniciens de réparation Apple pourront voir en un coup d'œil si un écran est authentique ou non.
Le document d'assistance d'Apple met en garde contre les dangers d'obtenir une réparation d'un technicien non certifié utilisant une pièce de rechange non authentique. Les pièces non fournies par Apple peuvent entraîner une dégradation des performances multi-touch, une fonctionnalité True Tone interrompue, une décharge involontaire de la batterie, une correction des couleurs incorrecte, une luminosité non uniforme, etc.
« Seuls les techniciens qui ont suivi une formation au service Apple et qui utilisent des pièces et des outils d'origine Apple doivent remplacer iPhone s'affiche », prévient le document de support. Apple indique que cela inclut Apple lui-même, les fournisseurs de services agréés Apple et les fournisseurs de réparation indépendants utilisant des pièces Apple d'origine.
Pomme en août lancé un nouveau programme de fournisseur de réparation indépendant conçu pour fournir aux ateliers de réparation indépendants les mêmes pièces d'origine, outils, formation, manuels de réparation et diagnostics fournis aux fournisseurs de services agréés Apple.
L'année dernière, Apple a mis en place un avertissement similaire concernant les batteries non authentiques dans iPhone Appareils XS, XS Max et XR, permettant aux clients de savoir si un iPhone a été réparé avec une batterie fournie par Apple. Cette fonctionnalité désactive en fait les informations sur l'état de la batterie de l' iPhone, qui a suscité une certaine polémique .
Un document de support de batterie mis à jour publié cette semaine indique que l'avertissement de batterie a également été implémenté pour les iPhone 11, iPhone 11 Pro et iPhone 11 Pro Max.
Sur ces appareils, ainsi que sur les iPhones 2018, si une batterie Apple non authentique est utilisée pour une réparation, les utilisateurs verront un avertissement indiquant que la batterie ne pourra pas être vérifiée.
En ce qui concerne les batteries, les iPhones affichent l'avertissement même si un atelier de réparation non certifié utilise un véritable composant de réparation Apple, et il pourrait en être de même pour les réparations d'écran. Même si un magasin utilise un composant Apple réel, le processus de réparation d'Apple nécessite un étalonnage qui n'est pas disponible pour tous les ateliers de réparation.
Aucune fonctionnalité n'est affectée par l'utilisation de pièces non d'origine (hormis le fait que la santé de la batterie ne fonctionne pas), mais Apple pourrait potentiellement changer cela à l'avenir. Dans le passé, Apple a désactivé certains appareils contenant des pièces non d'origine, comme le problème majeur d'erreur 53 qui bloquait les iPhones Touch ID qui avaient été réparés par des ateliers de réparation non certifiés.
Rassemblement connexe : iPhone 11 Forum associé : iPhone
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