Avez-vous reçu une notification inattendue sur votre appareil Apple indiquant que votre identifiant Apple et le numéro de téléphone sont maintenant utilisés pour iMessage et FaceTime sur un nouveau Mac, iPhone ou iPad ?
Si la réponse est oui, il n'y a pas lieu de paniquer. Le message ne signifie pas nécessairement que quelque chose de malveillant est arrivé à votre compte Apple. En fait, dans la grande majorité des cas, il y a une explication simple à cela. Continuez à lire pour en savoir plus.
Pourquoi ai-je reçu ce message ?
Chaque fois que vous configurez un nouvel appareil Apple, il vous sera demandé de vous y connecter à l'aide de votre identifiant Apple. Votre identifiant Apple est le compte que vous utilisez pour vous connecter à tous les services Apple comme iCloud , l'iTunes Store et l'App Store . Vous pouvez avoir plusieurs appareils connectés au même identifiant Apple. Cela garantit que votre iCloud les données utilisateur, les téléchargements d'applications et les achats de médias peuvent être synchronisés entre eux.
Si vous configurez un nouvel appareil Apple, effacez et réinstallez le système d'exploitation sur un appareil que vous possédez déjà, puis reconnectez-vous à votre identifiant Apple, ou déconnectez-vous simplement d'iMessage ou de FaceTime sur un appareil, tout autre appareil connecté au même identifiant Apple devrait afficher la notification contextuelle suivante à l'écran : « Votre identifiant Apple et le numéro de téléphone sont maintenant utilisés pour iMessage/FaceTime sur un nouveau [iPhone/iPad/Mac]. Si vous vous êtes récemment connecté à [nom de l'appareil], vous pouvez ignorer cette notification.'
Mais je n'ai fait aucune de ces choses récemment !
Même si vous n'avez rien fait récemment pour justifier le message contextuel et que vous ne reconnaissez pas le nom par défaut de l'appareil ('iPhone', par exemple), cela ne signifie pas nécessairement que quelque chose de fâcheux s'est produit . Parfois, il faut un certain temps à Apple pour mettre à jour votre identifiant Apple liste de périphériques dans ses serveurs d'activation.
À d'autres occasions, le message apparaîtra si vous allumez un appareil qui n'a pas été connecté à Internet depuis un certain temps, surtout si vous vous êtes connecté à iMessage ou FaceTime pendant la période où il a été déconnecté. Le message peut également s'afficher si l'appareil dépendait d'une mauvaise connexion Wi-Fi.
Dans ces cas, le message est simplement une notification différée et non le signe d'un identifiant Apple compromis. Cependant, si vous avez des doutes, car le nom de l'appareil qui s'est connecté à votre identifiant Apple n'est pas un nom par défaut et que vous ne le reconnaissez pas, vous pouvez rechercher la cause en vérifiant votre identifiant Apple liste des appareils avec Apple. Les étapes suivantes vous montrent comment.
Comment vérifier votre liste de périphériques Apple ID
- Sur votre iPhone ou iPad, ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur votre identifiant Apple bannière en haut du menu.
- Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur n'importe quel nom d'appareil pour afficher les informations de cet appareil, telles que le modèle de l'appareil, le numéro de série, la version du système d'exploitation et si l'appareil est fiable et peut être utilisé pour recevoir l'identifiant Apple codes de vérification.
Vous pouvez également afficher cette liste sur un Mac en cliquant sur le bouton Menu pomme () dans la barre de menu, en sélectionnant Préférences de système... , et en cliquant identifiant Apple .
Si vous voyez quelque chose de fâcheux ou de suspect – un appareil lié à votre identifiant Apple que vous ne reconnaissez pas, par exemple, votre compte peut être compromis. Vous devez supprimer l'appareil de votre compte en utilisant l'option rouge en bas de l'écran pour cet appareil. Après cela, suivez les étapes ci-dessous pour sécuriser votre compte.
Comment prendre le contrôle de votre identifiant Apple
- Connectez-vous à votre identifiant Apple page de compte en utilisant Site Web Apple ID d'Apple . Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou si vous recevez un message indiquant que le compte est verrouillé lorsque vous essayez de vous connecter, essayez de réinitialiser ou modifier votre mot de passe .
- Passez en revue toutes les informations personnelles et de sécurité de votre compte. Mettez à jour toutes les informations qui ne sont pas correctes ou que vous ne reconnaissez pas, y compris votre nom, votre identifiant Apple principal adresse e-mail et adresse e-mail alternative/de secours, vos numéros de téléphone. Vérifiez également vos questions et réponses de sécurité et assurez-vous que vos réponses ne sont pas faciles à deviner.
- Si vous ne l'avez pas déjà fait, configurer l'authentification à deux facteurs pour votre identifiant Apple . Cette fonction de sécurité supplémentaire est conçue pour empêcher quiconque d'accéder à votre compte, même s'il connaît votre mot de passe.
Si vous n'avez pas activé 2FA, cliquez sur ces liens correspondants pour accéder aux sections expliquant comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple si vous utilisez la vérification à deux facteurs par SMS ou si vous avez des questions sur l'e-mail, le mot de passe et la sécurité. mis en place pour votre compte.
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