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Kit d'échange Apple iPhone 13 Pro Max

L

lw9090

Affiche originale
31 juil. 2008
  • 28 sept. 2021
Quelqu'un a-t-il déjà reçu son kit d'échange d'Apple ? J'attends 2 kits et on dirait qu'ils sont toujours dans l'entrepôt de l'Indiana. Frustrant car j'attends un crédit de 1500 $.

zea mays

à
10 févr. 2007


  • 28 sept. 2021
Le mien est arrivé le 24 avec mes téléphones. J'espère que le tien arrivera bientôt ! N

NativeTxn

11 févr. 2013
  • 28 sept. 2021
zea mays a dit : Le mien est arrivé le 24 avec mes téléphones. J'espère que le tien arrivera bientôt !

Pareil ici.

MacDaddyPanda

28 déc. 2018
LES USAGES
  • 28 sept. 2021
J'ai reçu le mien hier et je l'ai posté. Les instructions d'emballage laissent beaucoup à désirer. J'ai dû regarder une vidéo Youtube.
Réactions :Béthanie21

rxtiger

23 octobre 2010
  • 28 sept. 2021
lw9090 a dit : Quelqu'un a-t-il déjà reçu son kit d'échange d'Apple ? J'attends 2 kits et on dirait qu'ils sont toujours dans l'entrepôt de l'Indiana. Frustrant car j'attends un crédit de 1500 $.
Idem ici, étiquette imprimée, non reçue par UPS. J

JonMPLS

23 mai 2010
MN
  • 28 sept. 2021
J'ai fait un ramassage à l'Apple store. On dirait qu'ils ont attendu pour expédier le kit de retour jusqu'à ce que je récupère le nouveau téléphone.

(en espérant aussi l'avoir bientôt !) C

chhhrriiisss

à
29 avr. 2009
Connecticut
  • 28 sept. 2021
J'ai dû appeler Apple et leur demander de m'envoyer un kit d'échange.

passe-dedans

27 juin 2009
Gloire
  • 28 sept. 2021
oui, toujours en attente.

c'est là dans mon profil Apple Store .....

-

valinda

à
16 mai 2015
Virginia Beach, Virginie
  • 28 sept. 2021
J'ai eu le mien le 25. Je viens de le déposer chez UPS aujourd'hui.

ebika

à
17 novembre 2008
Chicago
  • 28 sept. 2021
Le mien a été livré hier. Si nous avons fait livrer notre iPhone 13, pouvons-nous l'échanger en magasin ou devons-nous utiliser le kit postal ?

ThaDoggg

à
26 sept. 2010
Burlington, Canada
  • 28 sept. 2021
J'ai eu le mien le 24. Même camion de livraison que mon téléphone.

étoile naturelle

demi-déesse macrumors
9 mars 2012
  • 28 sept. 2021
Je n'ai rien reçu. Pas même une mise à jour qu'il est en route. Heureusement, j'habite près d'un Apple store. Je suis ici maintenant et je viens de terminer l'échange.

Je sais que tout le monde n'est pas à proximité d'un magasin, mais si c'est une option, l'échange peut être effectué plus rapidement en entrant. L

lw9090

Affiche originale
31 juil. 2008
  • 29 sept. 2021
Ils ne voulaient pas me laisser échanger en magasin, m'ont dit que je devais utiliser la poste puisque j'avais sélectionné l'échange lorsque j'ai commandé. Je pense que le problème vient de Fedex. Au cours des 6 derniers mois, ils ont perdu 2 colis, et TOUS, Oui, TOUS mes colis sont toujours en retard. Hier, j'ai dû jeter un article parashable car il était un jour de retard et les packs de glace étaient à température ambiante. OU

OasisNYK

29 novembre 2004
  • 29 sept. 2021
Je viens de vérifier et le mien arrive aujourd'hui par UPS. J'ai eu mon téléphone le 25. L

Lotus

23 mai 2010
  • 29 sept. 2021
Intéressant, je viens de vérifier mon suivi et il est indiqué que le colis a été endommagé pendant le transport et de contacter l'expéditeur. J'ai appelé Apple et ils m'ont dit qu'ils m'enverraient un nouveau kit d'échange. Mais cela m'inquiète si cela affectera d'une manière ou d'une autre ma remise de transporteur

C7 PUISSANCE

10 avr. 2015
Charlotte, Caroline du Nord
  • 29 sept. 2021
Le mien montre qu'il a été repoussé d'une date de livraison estimée de cette semaine au 7 octobre maintenant, donc toujours en attente d'expédition du mien.

judyg951

11 sept. 2016
ensoleillé donc. Californie.
  • 29 sept. 2021
J'attends 2 kits d'échange. Rien ne s'affiche dans mon profil. Je suppose que je vais devoir appeler Apple N

nlkccom

à
18 sept. 2008
  • 29 sept. 2021
J'ai récupéré mes 13 le 24 et j'ai reçu le kit le 27. J'ai plutôt pensé à faire un échange en magasin, mais il semble que ce ne soit pas une option puisque j'ai sélectionné l'envoi par la poste au moment de la commande. À

ACURA2015

1 sept. 2015
Miami, Floride
  • 29 sept. 2021
Est-ce que quelqu'un sait combien de temps après avoir reçu les anciens appareils crédite-t-il votre carte de crédit ?

judyg951

11 sept. 2016
ensoleillé donc. Californie.
  • 29 sept. 2021
ACURA2015 a déclaré : Est-ce que quelqu'un sait combien de temps après avoir reçu les anciens appareils crédite-t-il votre carte de crédit ?
Ils vous envoient une carte-cadeau par e-mail. R

puzzle

20 sept. 2021
Houston
  • 29 sept. 2021
judyg951 a déclaré : Ils vous envoient une carte-cadeau par e-mail.
Pas lorsqu'ils sont effectués dans le cadre d'un échange, ils remboursent ensuite sur la carte de crédit que vous avez utilisée pour commander votre téléphone. Si le montant du remboursement est supérieur à ce que vous avez payé, ils remboursent le solde avec une carte-cadeau.

D'après mes souvenirs, ils inspectent normalement le téléphone et émettent le remboursement/crédit en quelques jours (moins d'une semaine), bien que cela puisse être plus long avec le nombre de téléphones retournés actuellement.
Réactions :3Rock

judyg951

11 sept. 2016
ensoleillé donc. Californie.
  • 29 sept. 2021
C'est vrai, mais si vous ne passez pas à un nouvel appareil, ils vous enverront une carte-cadeau par e-mail, ce que j'avais prévu de faire. Vous pouvez simplement l'utiliser sur un futur achat.

papad302

2 février 2012
West Allis, WI
  • 29 sept. 2021
J'ai récupéré mes 13 heures le 24 et ils sont arrivés par la poste aujourd'hui. Je ne sais pas quoi en faire puisque j'ai déjà rendu mon téléphone lorsque j'ai décroché le 13 heures.

iPhone1

demi-dieu macrumors
2 avr. 2010
  • 29 sept. 2021
J'ai eu le mien le jour du lancement. Expédié lundi matin (UPS), échange reçu hier. E-mail d'acceptation de l'échange ce matin. AVEC

ZipZap

14 déc. 2007
  • 29 sept. 2021
lw9090 a dit : Quelqu'un a-t-il déjà reçu son kit d'échange d'Apple ? J'attends 2 kits et on dirait qu'ils sont toujours dans l'entrepôt de l'Indiana. Frustrant car j'attends un crédit de 1500 $.

Il faudra encore une semaine ou deux pour qu'il soit retourné et traité. Mon kit est arrivé aujourd'hui.