Autre

L'iPhone 6 ne se connecte pas au WiFi de l'école

ccard3dev

Affiche originale
6 novembre 2013
Michigan, États-Unis
  • 2 déc. 2014
Je viens d'acheter mon tout nouvel iPhone 6 dimanche et je n'arrive pas à le connecter au réseau WiFi de mon école. L'iPhone fonctionne parfaitement sur n'importe quel autre réseau mais me donne l'erreur 'Impossible de se connecter à ce réseau' lorsque j'essaie de me connecter au WiFi de l'école. Il n'y a pas de mot de passe sur le réseau, mais il y a une page de connexion 'Termes et Conditions'. J'ai essayé les étapes de dépannage suivantes sans résultat :
• Réinitialiser les réglages réseau
• Redémarrez l'iPhone
• Basculer en mode Avion
• Oubliez le réseau et reconnectez-vous
• Réinstaller iOS 8.1.1

Je suis en fait capable de me connecter au réseau le matin, mais une fois que j'ai mis l'iPhone en veille, il ne se reconnectera pas.

Quelqu'un ici peut-il aider, ou est-ce un problème avec Soutien?

EDIT : je voudrais également préciser que mon iPod touch 5ème génération (sous iOS 8.1.1) et MacBook Air sont capables de se connecter au WiFi de l'école, mais pas à l'iPhone. Dernière édition : 3 décembre 2014

ccard3dev

Affiche originale
6 novembre 2013


Michigan, États-Unis
  • 3 déc. 2014
Je viens de remarquer maintenant qu'il ne se connectera à aucun réseau avec une page de connexion ou de T&C. Je peux rejoindre mes réseaux domestiques et professionnels, mais pas l'école, Tim Hortons, McDonalds ou tout autre réseau nécessitant une page Web de connexion.

Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour résoudre ce problème ?

ccard3dev

Affiche originale
6 novembre 2013
Michigan, États-Unis
  • 3 déc. 2014
J'ai joint des captures d'écran du problème à ce post :

Pièces jointes

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plante

1 déc. 2014
Chine
  • 4 déc. 2014
Je ne sais pas si cela fonctionnera pour vous, mais essayez-le.

Après avoir sélectionné le réseau wifi que vous souhaitez, normalement, une page de connexion / connexion devrait apparaître pour ce réseau wifi.

Mais avant de remarquer que cela ne semble pas toujours être le cas, vous pouvez donc essayer d'aller à safari, saisir n'importe quelle URL (ne rechargez pas un site Web précédemment ouvert, cela ne semble pas fonctionner) et appuyez sur Entrée.

Parfois, la page contextuelle du réseau wifi se charge et vous pouvez vous connecter au réseau wifi. C

clickiphone

25 novembre 2014
  • 4 déc. 2014
Vous devez utiliser le proxy des écoles pour accéder à ce réseau restreint. Contactez la division informatique de votre école et reconnaissez leur proxy et leur port, puis suivez les étapes : -

1. Accédez aux ??Paramètres?? app et appuyez sur ??WiFi??

2. Ensuite, appuyez sur le réseau WiFi auquel vous devez ajouter le proxy. Cela devrait être celui auquel vous êtes actuellement connecté.

3. Cette page suivante affichera toutes les informations de votre réseau, pour le réseau auquel vous êtes connecté. Faites défiler jusqu'au ?? Proxy HTTP ?? paramètres et appuyez sur ??Manuel??.

4. Une nouvelle boîte apparaîtra sous le paramètre. Remplissez l'adresse du serveur proxy, le port et (si vous l'utilisez) activez l'authentification et remplissez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Ces détails doivent être disponibles auprès de la personne responsable du réseau de votre école.

Une fois terminé, quittez les ??Paramètres?? App et vous?? êtes prêt à partir !