Aller à la page
AllerProchain Durer Tthomasec
Donateur
- 15 avr. 2011
- 24 novembre 2020
- # 1 076
- L'écran LG 5K est enregistré comme étant connecté à l'ordinateur portable et s'affiche dans les Préférences Système.
- LG Ultrafine 5K ne s'allume pas (l'écran reste noir et rien ne s'affiche)
- Il reçoit le message suivant : 'CANNOT USE THUNDERBOLT ACCESSORY. Connectez l'accessoire à l'aide d'un câble compatible Thunderbolt' (oui, c'est ainsi qu'il est écrit)
Toute aide est appréciée ! Dernière édition : 27 novembre 2020 S
Saulinpa
- 15 juin 2008
- 25 novembre 2020
- # 1 077
thomasec
Donateur
- 15 avr. 2011
- 25 novembre 2020
- # 1 078
thomasec
Donateur
- 15 avr. 2011
- 25 novembre 2020
- # 1 079
La vidéo est en cours de chargement ou de traitement.
Afficher l'élément multimédia ' data-single-image='1'> S
Saulinpa
- 15 juin 2008
- 25 novembre 2020
- # 1,080
Afficher l'élément multimédia ' data-single-image='1'> S
Saulinpa
- 15 juin 2008
- 25 novembre 2020
- # 1,081
moteur étrange
- 30 janv. 2017
- 25 novembre 2020
- # 1 082
Saulinpa a dit : Le câble fourni avec le LG est noir. Cela ne devrait pas faire de différence s'il s'agit d'un vrai TB3 mais qui sait.
Mon câble 5K d'origine est en panne. J'ai dû le remplacer par un câble Apple TB3 Pro incroyablement cher (129 $ !!).
foutre
- 6 avr. 2011
- Londres, Royaume-Uni (Europe, Terre, Espace)
- 25 novembre 2020
- # 1 083
étrangeengine a dit : Mon câble 5K d'origine est tombé en panne. J'ai dû le remplacer par un câble Apple TB3 Pro incroyablement cher (129 $ !!).Ce n'est pas cher. Essayez l'un des nouveaux câbles optiques TB3 de Corning ; seulement ~ 400 $ !
BTW, la plupart des câbles TB3 actifs de 50 $ 2m fonctionnent aussi, donc pas de chance.
moteur étrange
- 30 janv. 2017
- 26 novembre 2020
- # 1 084
jimthing a dit : Ce n'est pas cher. Essayez l'un des nouveaux câbles optiques TB3 de Corning ; seulement ~ 400 $ !
BTW, la plupart des câbles TB3 actifs de 50 $ 2m fonctionnent aussi, donc pas de chance.
Tous les câbles de 2 m moins chers que j'ai pu trouver sur Amazon étaient limités à 20 Go/s et ce moniteur semble être très sensible aux câbles, je ne voulais donc pas prendre le risque.
foutre
- 6 avr. 2011
- Londres, Royaume-Uni (Europe, Terre, Espace)
- 26 novembre 2020
- # 1 085
étrangeengine a dit : Tous les câbles de 2 m moins chers que j'ai pu trouver sur Amazon étaient limités à 20 Go/s et ce moniteur semble être très sensible aux câbles, donc je ne voulais pas prendre le risque.Ces 2m à 20Gb sont des passifs. Ceux évalués à 40 Go sont actifs, la plupart faisant également une puissance de 100 W. T
thomasec
Donateur
- 15 avr. 2011
- 27 novembre 2020
- # 1 086
Quelqu'un a-t-il déjà essayé de réparer l'un de ces appareils hors garantie ? Dernière édition : 27 novembre 2020
moteur étrange
- 30 janv. 2017
- 27 novembre 2020
- # 1 087
thomasec a déclaré: Juste à titre de suivi - a essayé un nouveau câble et ne fonctionne toujours pas. Je commence à penser que quelque chose s'est passé pendant l'expédition qui cause ceci : (
Quelqu'un a-t-il déjà essayé de réparer l'un de ces appareils hors garantie ?
Oui, j'ai - il y a environ 2 mois. J'ai trouvé un centre de réparation local sur la liste des centres de réparation autorisés de LG. C'était 450 $ pour remplacer la carte principale.
Si vous êtes dans la région de la baie de SF (South Bay), j'ai utilisé :
Parts4Pros - Campbell, CA
Spécialités : Nous proposons des réparations iPhone et TV. Nous utilisons des pièces de la plus haute qualité pour les réparations iPhone. et La plupart des réparations effectuées dans la même journée. Veuillez noter que nous ne travaillons que sur iPhone. nous n'offrons aucune autre réparation de téléphone portable. Réparation, pièces et vente de téléviseurs Service le jour même / Nous offrons... www.yelp.comBTW, ils ont dit que les réparations sur ces moniteurs sont très, très courantes.
thomasec
Donateur
- 15 avr. 2011
- 29 novembre 2020
- # 1 088
étrangeengine a dit : Oui, j'ai - il y a environ 2 mois. J'ai trouvé un centre de réparation local sur la liste des centres de réparation autorisés de LG. C'était 450 $ pour remplacer la carte principale.
Si vous êtes dans la région de la baie de SF (South Bay), j'ai utilisé :
Parts4Pros - Campbell, CA
Spécialités : Nous proposons des réparations iPhone et TV. Nous utilisons des pièces de la plus haute qualité pour les réparations iPhone. et La plupart des réparations effectuées dans la même journée. Veuillez noter que nous ne travaillons que sur iPhone. nous n'offrons aucune autre réparation de téléphone portable. Réparation, pièces et vente de téléviseurs Service le jour même / Nous offrons... www.yelp.com
BTW, ils ont dit que les réparations sur ces moniteurs sont très, très courantes.
Appréciez tout ça ! Si quelqu'un connaît des centres de réparation dans la région métropolitaine de DC/VA/MD, faites-le moi savoir !
moteur étrange
- 30 janv. 2017
- 29 novembre 2020
- # 1 089
thomasec a dit : Appréciez tout cela ! Si quelqu'un connaît des centres de réparation dans la région métropolitaine de DC/VA/MD, faites-le moi savoir !
Voici le localisateur de centres de services :
Localisateur de centre de service en Amérique du Nord | Assistance LG États-Unis
Localisateur de centre de service de réparation LG : Trouvez un centre de service agréé LG près de chez vous pour consulter nos experts en produits et nos techniciens. www.lg.com- Marque
fusionner
- 13 déc. 2020
- 13 déc. 2020
- # 1 090
J'utilise le LG Ultrafine 5K depuis plus de 2 ans avec mon MBP 15' 2017. L'année dernière, mon port n°1 du côté gauche est arrêté pour fonctionner avec les deux écrans. Hier, l'affichage du côté droit a commencé à clignoter en continu (c'était déjà arrivé mais c'était temporaire) et j'ai essayé de le brancher sur le deuxième port du côté droit. Plus tard, j'ai perdu la connexion avec les deux moniteurs, écran noir vide. Après des centaines de redémarrages et de réinitialisations de NVRAM, PRAM, le moniteur de droite et parfois de gauche a fonctionné, mais il n'y a jamais eu d'image sur aucun d'eux.
Actuellement, lorsque je connecte deux ou un LG Ultrafine au MBP, le MBP ne démarre pas avec la touche d'alimentation. Il s'allume/démarre instantanément lorsque je débranche le(s) câble(s) du moniteur connecté(s).
Lorsque je connecte le(s) câble(s) appartenant aux moniteurs en ce qui concerne l'écran de connexion, le MBP se fige et je ne peux rien faire. Le Macbook a un affichage de connexion sur son propre écran, mais le clavier et le trackpad ne fonctionnent pas. Bien sûr, il n'y a pas d'image sur les moniteurs pendant ce temps. Écran noir.
Pensez-vous que le problème vient des moniteurs, du MBP ou des câbles ? Je vois de faibles chances d'être sur des câbles et des moniteurs, car comment les deux peuvent-ils être cassés en même temps et rien ne peut fonctionner maintenant ? Lorsque les moniteurs sont connectés, comment peuvent-ils faire geler le MBP instantanément ?
Voici également un état et une vitesse de liaison étranges à partir du moniteur/port du côté gauche. Pendant ce temps, le moniteur de droite fonctionne, mais l'écran devient noir et revient toutes les 1 minutes et à gauche ne fonctionne absolument pas (écran noir).
Le port du côté gauche indique que la vitesse est de 20 Go/s et l'état de la liaison 0x2 / 0x1
Côté gauche:
Afficher l'élément multimédia ' data-single-image='1'>
Côté droit:
Afficher l'élément multimédia ' data-single-image='1'>
Merci. S
Saulinpa
- 15 juin 2008
- 13 déc. 2020
- # 1 091
fusionner
- 13 déc. 2020
- 13 déc. 2020
- # 1,092
saulinpa a dit : @merdinger : cela pourrait aussi être un mauvais câble ajoutant au désordre. Existe-t-il un moyen d'emprunter un autre MBP pour tester ?J'ai essayé plus de 10 réinitialisations NVRAM et SMC supplémentaires et je peux exécuter avec succès des moniteurs sur les ports Thunderbolt de droite. Mais les ports gauches sont assez cassés. Lorsque je les connecte aux ports gauches, ils chargent le MBP mais n'allument jamais l'écran. Donc probablement le deuxième port également cassé comme le premier l'année dernière.
Oui, j'ai deux câbles en raison de deux moniteurs, donc l'un fonctionne parfaitement avec les deux moniteurs. L'autre ne fonctionne pas non plus sur le côté droit. Donc, on est absolument corrompu. Lorsque je connecte ce «mauvais» câble aux bons ports, le rapport système indique parfois que LG Ultrafine est connecté mais avec une vitesse de 20 Gb/s mais sans jamais allumer les deux écrans.
J'ai un rendez-vous avec le service premium Apple pour demain. Je dois d'abord résoudre les ports cassés du côté gauche pour comprendre s'il y a des dommages avec les moniteurs. J'ai également commandé un nouveau câble Thunderbolt 3 (0,8 m) sur Apple Store en ce moment.
Dans mon pays, selon la loi LG ne peut pas refuser mes demandes de réparation pendant au moins 5 ans après que je l'ai acheté. Et s'ils n'ont pas d'équipement/de pièces pour le réparer, ils doivent me donner un moniteur 5K similaire ou un remboursement en argent dans les 5 ans. J'espère donc que ce n'est pas un problème MBP. Si c'est le cas, je dois réparer mes ports tous les 1-2 ans. Je pense que les MBP ne peuvent pas gérer autant de puissance (à la fois en chargeant et en fournissant 5k) à partir du double 5K et c'est pourquoi la plupart des gens ne peuvent pas allumer leurs moniteurs avec une configuration similaire dans le temps. S
Saulinpa
- 15 juin 2008
- 13 déc. 2020
- # 1 093
Il y en a des millions, mais d'après mon expérience, les ports USB-C sont trop fragiles. J'avais un MBAir que j'ai rendu après que l'un des ports se soit détaché en moins d'une semaine.
foutre
- 6 avr. 2011
- Londres, Royaume-Uni (Europe, Terre, Espace)
- 13 déc. 2020
- # 1 094
Merdinger a déclaré : J'ai essayé plus de 10 réinitialisations NVRAM et SMC supplémentaires et je peux exécuter avec succès des moniteurs sur les ports Thunderbolt de droite. Mais les ports gauches sont assez cassés. Lorsque je les connecte aux ports gauches, ils chargent le MBP mais n'allument jamais l'écran. Donc probablement le deuxième port également cassé comme le premier l'année dernière.Au fait, tu es dans quel pays ? Cela aide les autres à l'avenir.
Oui, j'ai deux câbles en raison de deux moniteurs, donc l'un fonctionne parfaitement avec les deux moniteurs. L'autre ne fonctionne pas non plus sur le côté droit. Donc, on est absolument corrompu. Lorsque je connecte ce «mauvais» câble aux bons ports, le rapport système indique parfois que LG Ultrafine est connecté mais avec une vitesse de 20 Gb/s mais sans jamais allumer les deux écrans.
J'ai un rendez-vous avec le service premium Apple pour demain. Je dois d'abord résoudre les ports cassés du côté gauche pour comprendre s'il y a des dommages avec les moniteurs. J'ai également commandé un nouveau câble Thunderbolt 3 (0,8 m) sur Apple Store en ce moment.
Dans mon pays, selon la loi LG ne peut pas refuser mes demandes de réparation pendant au moins 5 ans après que je l'ai acheté. Et s'ils n'ont pas d'équipement/de pièces pour le réparer, ils doivent me donner un moniteur 5K similaire ou un remboursement en argent dans les 5 ans. J'espère donc que ce n'est pas un problème MBP. Si c'est le cas, je dois réparer mes ports tous les 1-2 ans. Je pense que les MBP ne peuvent pas gérer autant de puissance (à la fois en chargeant et en fournissant 5k) à partir du double 5K et c'est pourquoi la plupart des gens ne peuvent pas allumer leurs moniteurs avec une configuration similaire dans le temps.
En ce qui concerne les problèmes, il semble que vous ayez un câble défectueux et peut-être de mauvais ports sur le MBP. Échangez le mauvais câble contre un bon connu premier pour voir si c'est le problème sous-jacent, vous savez donc qu'avec deux câbles + écrans fonctionnels, le problème est résolu ou non (c'est-à-dire que le mauvais cause peut-être tous les problèmes que vous rencontrez). S'il n'est pas résolu, essayez de réparer les ports MBP, puis le LG.
FWIW, j'ai eu un MBP15 2016 au maximum exécutant deux 5K sans problème, donc ils peuvent le gérer. Et les nouvelles versions améliorent cela.
Quoi qu'il en soit, revenez nous dire comment se sont déroulées vos expériences de réparation Apple et/ou LG. Ce sera intéressant de savoir à coup sûr. Réactions :foutre M
fusionner
- 13 déc. 2020
- 28 déc. 2020
- # 1 096
Après environ 2 semaines d'aventure, j'ai résolu mon problème. Avec 2 câbles Thunderbolt 3 de 0,8 m que j'ai achetés chez Apple (110 $ c'est plus cher que n'importe quel autre pays du monde en raison des taxes élevées sur la Turquie), j'ai pu faire fonctionner l'un des moniteurs sur n'importe quel port sans aucun problème, mais même si mon autre moniteur (cassé) affichait une image, il clignotait constamment. Le service LG a remplacé la carte mère de ce moniteur pour 220 $ (cela comprend également les frais de service) et je peux maintenant utiliser les deux moniteurs sans aucun problème.
Ainsi, bien que j'aie utilisé les moniteurs problématiques de LG avec le plus grand soin, cela a coûté environ 330 $ après 2,5 ans, et c'était simplement parce qu'un moniteur causait des problèmes. J'espère que l'autre moniteur aura une durée de vie plus longue. C'est assez triste que ce moniteur n'ait pas d'alternative.
dieselm
- 9 juin 2009
- 28 déc. 2020
- # 1 097
Câble Thunderbolt 3 (USB-C) (0,8 m)
Ce câble Thunderbolt 3 (USB-C) prend en charge les transferts de données jusqu'à 40 Gbit/s, la sortie vidéo DisplayPort (HBR3), la charge jusqu'à 100 W, et plus encore. Achetez maintenant sur apple.com. www.apple.comCertains problèmes de suppression aléatoire ont été résolus par la version 11.2 bêta. Bien que je ne recommande pas encore d'installer la version bêta car elle a ses propres instabilités et vous ne pourrez pas (facilement) revenir à 11.1.
chris4565
à
- 22 sept. 2018
- 13 mars 2021
- # 1 098
arnoz
- 20 juin 2007
- la Suisse
- 13 mars 2021
- # 1 099
chris4565 a dit : J'ai mon MBP connecté à l'écran et j'ai activé la luminosité automatique. La luminosité automatique est-elle également censée fonctionner sur l'écran LG (basé sur le capteur de luminosité du MBP) ? Je pense avoir déjà lu quelque chose à ce sujet dans le passé, mais je peux me tromper. D'après mon expérience, cela ne semble pas fonctionner.Non pris en charge (ou peut-être uniquement disponible sur les révisions récentes de l'écran LG). Pour les anciens écrans LG, il y a un capteur mais il ne « parle » pas avec macOS.
La seule façon de le faire fonctionner est via une application tierce (je l'utilise, ça marche bien): https://github.com/OCJvanDijk/Brightness-Sync
chris4565
à
- 22 sept. 2018
- 13 mars 2021
- # 1 100
arnoz a dit : Non pris en charge (ou peut-être uniquement disponible sur les révisions récentes de l'écran LG). Pour les anciens écrans LG, il y a un capteur mais il ne « parle » pas avec macOS.Merci beaucoup pour la réponse rapide PrécédentProchain D'abord Précédent 44 sur 46
La seule façon de le faire fonctionner est via une application tierce (je l'utilise, ça marche bien): https://github.com/OCJvanDijk/Brightness-Sync
Articles Populaires