Les Mac bénéficient désormais d'une garantie de trois ans en Australie et en Nouvelle-Zélande en vertu du droit de la consommation

Si vous avez acheté et possédez un Mac en Australie ou en Nouvelle-Zélande, votre ordinateur bénéficie désormais d'une couverture de garantie pouvant aller jusqu'à trois ans à compter de sa date d'achat d'origine, même sans acheter la couverture optionnelle AppleCare+.

Apple offrira désormais une couverture de garantie sur la plupart des pièces Mac jusqu'à 24 mois après sa période de garantie limitée d'un an, en droit de la consommation dans chaque pays, selon un document interne distribué aux Apple Stores et aux fournisseurs de services agréés Apple et obtenu ultérieurement par Eternal.

Apple se conforme aux lois australiennes et néo-zélandaises en vigueur qui donnent aux consommateurs le droit de demander une réparation ou un remplacement gratuitement si un produit tombe en panne dans un délai « raisonnable » après l'achat.

Les propriétaires de Mac peuvent se renseigner sur le service en vertu des lois australiennes et néo-zélandaises sur la consommation dans un Apple Store ou un fournisseur de services agréé Apple, mais nous ne pouvons garantir que chaque employé sera au courant de cette politique. Le changement de politique est effectif à partir d'aujourd'hui, c'est-à-dire le 13 décembre 2017.

Les pièces éligibles incluent l'écran, la batterie, le SSD ou le disque dur, la RAM, les cartes logiques, le GPU, les câbles internes, l'alimentation et d'autres composants électroniques, de sorte que pratiquement tous les aspects d'un Mac sont couverts, selon le document.

Apple fournit un résumé du droit de la consommation, sa garantie limitée d'un an et sa couverture optionnelle AppleCare+ sur son site Web en Australie et Nouvelle-Zélande .