Autre

Mes appels FaceTime sont dirigés vers l'appareil d'une personne au hasard ?

V

vcdlmp

Affiche originale
14 janvier 2015
  • 14 janvier 2015
J'ai offert l'iPhone à mon père pour Noël. J'ai activé un numéro prépayé sur T-Mobile, puis je l'ai transféré sur Cricket Wireless afin de pouvoir profiter de leur crédit de port d'entrée de 100 $.

Je l'aidais à bloquer certains numéros (des personnes appelant à la recherche du propriétaire du numéro précédent) et j'ai remarqué quelque chose de louche. 3 appels FaceTime manqués indiquant « FaceTime a répondu sur un autre appareil ».
Mon père n'a que son 1 iPhone et aucun autre appareil. Aucun autre appareil utilisant son identifiant Apple non plus. Cela me porte à croire que la personne qui avait le numéro auparavant a toujours FaceTime activé sur ce numéro. Je prie pour qu'ils n'aient pas aussi son iMessage.

M. Buzzcut

25 juil. 2011


Ohio
  • 14 janvier 2015
Voir ce post d'il y a quelques mois :

https://www.macrumors.com/2014/11/09/apple-web-tool-deregister-phone-numbers-imessage/ V

vcdlmp

Affiche originale
14 janvier 2015
  • 16 janvier 2015
M. Buzzcut a déclaré : Voir ce message d'il y a quelques mois :

https://www.macrumors.com/2014/11/09/apple-web-tool-deregister-phone-numbers-imessage/

Merci. Problème toujours là même après l'avoir fait il y a quelques jours

JulesJam

Suspendu
20 sept. 2014
  • 16 janvier 2015
vcdlmp a dit : Merci. Problème toujours là même après l'avoir fait il y a quelques jours
As-tu essayé d'appeler Apple ? g

Goldencali

Suspendu
17 janvier 2015
  • 17 janvier 2015
Autant changer l'identifiant Apple et le mot de passe juste pour être sûr. V

vcdlmp

Affiche originale
14 janvier 2015
  • 17 janvier 2015
Mettre à jour

Ok les gars, voici une mise à jour. J'ai mis le téléphone de mon père en mode avion et je l'ai appelé, bien sûr l'autre personne a décroché. C'était une adolescente. Elle était très gentille mais aussi très inquiète de ce qui se passait. J'ai expliqué que les appels facetime de son amie allaient également à l'appareil de mon père, pour le prouver, je lui ai envoyé des captures d'écran.

Elle m'a volontairement donné son identifiant Apple et son mot de passe. Je me suis connecté sur mon iPad avec ses informations, mais le numéro de mon père n'est pas répertorié sous FaceTime ou Messages.

Y a-t-il autre chose que je puisse faire en utilisant son identifiant Apple pour résoudre ce problème ??

seigneur des récifs

29 novembre 2011
Boston, Massachusetts
  • 17 janvier 2015
Avez-vous demandé à cette personne si le nouveau numéro de votre père était le sien à un moment donné ?

Quoi qu'il en soit, vous pouvez essayer de lui faire désactiver Facetime tous ensemble. Je pense qu'elle devra le faire sur son appareil car je ne pense pas que vous y auriez accès sans avoir accès à l'appareil lui-même. Une fois que cela est fait et que le téléphone de votre père est éteint, essayez de passer un appel, voyez ce qui se passe. Demandez-lui d'activer à nouveau Facetime, passez un appel, voyez ce qui se passe.

Si cela ne fait rien, je recommanderais également d'appeler Apple.

Cela semble incroyablement étrange, d'autant plus que le numéro n'est enregistré nulle part dans son identifiant Apple. V

vcdlmp

Affiche originale
14 janvier 2015
  • 17 janvier 2015
lordofthereef a dit : Avez-vous demandé à cette personne si le nouveau numéro de votre père était un numéro du sien à un moment donné ?

Quoi qu'il en soit, vous pouvez essayer de lui faire désactiver Facetime tous ensemble. Je pense qu'elle devra le faire sur son appareil car je ne pense pas que vous y auriez accès sans avoir accès à l'appareil lui-même. Une fois que cela est fait et que le téléphone de votre père est éteint, essayez de passer un appel, voyez ce qui se passe. Demandez-lui d'activer à nouveau Facetime, passez un appel, voyez ce qui se passe.

Si cela ne fait rien, je recommanderais également d'appeler Apple.

Cela semble incroyablement étrange, d'autant plus que le numéro n'est enregistré nulle part dans son identifiant Apple.

oui, elle avait ce numéro, a-t-elle dit avec T-Mobile. Puis elle est allée sur Virgin Mobile et a obtenu un nouveau numéro.

seigneur des récifs

29 novembre 2011
Boston, Massachusetts
  • 17 janvier 2015
vcdlmp a dit: oui, elle avait ce numéro, a-t-elle dit avec T-Mobile. Ensuite, elle est allée sur Virgin Mobile et a obtenu un nouveau numéro.

Eh bien, essayez le truc facetime. Demandez-lui de l'éteindre et voyez si cela résout les choses.

espadon5736

29 juin 2007
Cloaque
  • 17 janvier 2015
Vous pouvez mettre le numéro dans : https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage

essayez peut-être de désactiver iMessage et FaceTime sur son iPhone, puis suivez le processus de désenregistrement. Ensuite, rallumez les deux pour les remettre en place, espérons-le sans son appareil. Dernière édition : 18 janvier 2015

prédation

3 avr. 2013
  • 17 janvier 2015
Je ne peux pas croire que personne n'a demandé.


Est-elle chaude ? :-RÉ V

vcdlmp

Affiche originale
14 janvier 2015
  • 18 janvier 2015
espadon5736 a dit : Vous pouvez mettre le nombre dans : https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage

essayez peut-être de désactiver iMessage et FaceTime sur son iPhone, puis suivez le processus de désinscription. Ensuite, rallumez les deux pour les remettre en place, espérons-le sans son appareil.

Je l'ai fait et cela n'a pas fonctionné. T

essayer un téléphone

14 janvier 2015
  • 18 janvier 2015
Classique