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Certaines réparations d'Apple Watch Series 3 peuvent désormais se qualifier pour le remplacement de la série 4

Lundi 20 mai 2019 8 h 25 HAP par Mitchel Broussard

Apple a informé son personnel de vente au détail qu'il remplacerait certaines réparations de l'Apple Watch Series 3 par l'Apple Watch Series 4, en raison du faible stock de l'ancien modèle. L'annonce a été repérée par une note interne remise au personnel et aux fournisseurs de services agréés, vue par 9to5Mac .





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Désormais, les clients à la recherche d'une réparation ou d'un remplacement de l'Apple Watch Series 3 en acier inoxydable avec GPS et cellulaire, peuvent à la place recevoir le modèle Series 4 en acier inoxydable avec GPS et cellulaire. Le changement s'appliquerait aux magasins de détail Apple et aux ASP dans le monde, mais il n'est pas clair pour le moment si les mises à niveau de la série 4 sont une solution permanente aux pénuries de la série 3.

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La nouvelle mise à niveau de réparation/remplacement d'Apple pour l'Apple Watch est la dernière de plusieurs instances de la société substituant les réparations d'Apple Watch par des modèles plus récents. Cela a commencé en janvier, lorsque la société a annoncé que certaines montres Apple de première génération et Apple Watch Series 1 pourraient se qualifier pour les remplacements de la série 2, en raison de contraintes d'approvisionnement en pièces de rechange pour les modèles plus anciens. Puis, plus tôt en mai , Apple a confirmé que les réparations de certains modèles Apple Watch Series 2 seront effectuées avec des modèles Series 3 équivalents en raison de pénuries temporaires de pièces Series 2 non spécifiées.



Pour lancer une réparation, rendez-vous sur le Obtenir la page d'assistance sur le site Web d'Apple et prenez rendez-vous avec un Apple Store ou un fournisseur de services agréé Apple. Comme d'habitude, il n'est pas garanti que tous les sites reconnaissent l'existence de cette politique interne, d'autant plus qu'il n'y a pas de date de fin définitive, donc votre kilométrage peut varier.

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