accro du trombone
Suspendu
Affiche originale- 9 juin 2004
- Clearwater, Floride
- 26 sept. 2018
Ils sont arrivés à Louisville vers minuit le 25 septembre et y ont été bloqués.
UPS a repoussé la date de livraison au 27 septembre, puis a ajouté une note au suivi concernant un ' problème opérationnel ' entraînant un retard d' ' un jour ouvrable '.
Maintenant, la livraison prévue est le 10/5. C'est vendredi de la semaine prochaine.
Quelqu'un d'autre constate-t-il des retards anormalement longs à Louisville ?
au nord85
à
- 2 octobre 2011
- Minnesota, États-Unis
- 26 sept. 2018
tromboneaholic a déclaré : deux de mes montres devaient arriver hier, le 25 septembre.Moi aussi!
Ils sont arrivés à Louisville vers minuit le 25 septembre et y ont été bloqués.
UPS a repoussé la date de livraison au 27 septembre, puis a ajouté une note au suivi concernant un ' problème opérationnel ' entraînant un retard d' ' un jour ouvrable '.
Maintenant, la livraison prévue est le 10/5. C'est vendredi de la semaine prochaine.
Quelqu'un d'autre constate-t-il des retards anormalement longs à Louisville ?
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[doublepost=1537980330][/doublepost]La seule fois où j'utilise un UPS, c'est lorsqu'il n'y a pas de choix, c'est-à-dire uniquement avec les commandes Apple. Sinon, c'est FedEx jusqu'au bout.
accro du trombone
Suspendu
Affiche originale- 9 juin 2004
- Clearwater, Floride
- 26 sept. 2018
anonyme
- 8 août 2002
- 26 sept. 2018
Je suis au téléphone avec UPS maintenant pour voir si je peux lâcher quoi que ce soit. La représentante a dit qu'elle montrait toujours le 9/27, mais qu'elle m'a ensuite demandé de vérifier les choses. Je suis en attente maintenant.
______
Ok, elle est revenue de la cale et a dit que cela faisait partie d'une grande commande consolidée où ils détiennent tous les colis au stade de l'importation jusqu'à ce que chaque colis de la commande consolidée y arrive. Elle a dit que la commande groupée dans mon cas (au moins) était de plus de 400 colis, mais elle ne savait pas ou ne pouvait pas dire combien d'entre eux étaient arrivés en dehors du mien. Elle a déclaré que les expéditions d'Apple en provenance de Chine se faisaient «toujours de cette façon» pour les lancements de produits, mais généralement, l'ensemble du groupe de colis consolidé arrive ensemble. Dans ce cas, ils ne l'ont apparemment pas fait.
Elle a en outre affirmé que dans son système, la livraison était toujours fixée au vendredi 27 septembre (malgré UPS.com indiquant le 05/10) et qu'elle la surveillerait et me contacterait par téléphone ou par e-mail avant 11 h 00 HNE demain malgré tout. Je trouve cette dernière affirmation étonnante, si elle est vraie.
Je ne sais pas à quel point croire, le cas échéant ! Mais, elle ne semblait pas parler de son cul si cela comptait. On aurait vraiment dit qu'elle savait de quoi elle parlait. Je vais attendre et voir.
andrewj
- 4 sept. 2008
- 26 sept. 2018
malu05a
- 15 octobre 2015
- 26 sept. 2018
accro du trombone
Suspendu
Affiche originale- 9 juin 2004
- Clearwater, Floride
- 26 sept. 2018
anthonymoody a dit : Idem ici. Comme je l'ai posté dans mon fil de discussion spécifique sur la fenêtre de livraison d'origine :Je viens de raccrocher avec Apple. Le représentant m'a mis en attente un peu pour vérifier auprès d'UPS, et quand ils sont revenus, ils ont dit qu'ils s'y attendaient le jeudi 27 septembre.
Je suis au téléphone avec UPS maintenant pour voir si je peux lâcher quoi que ce soit. La représentante a dit qu'elle montrait toujours le 9/27, mais qu'elle m'a ensuite demandé de vérifier les choses. Je suis en attente maintenant.
______
Ok, elle est revenue de la cale et a dit que cela faisait partie d'une grande commande consolidée où ils détiennent tous les colis au stade de l'importation jusqu'à ce que chaque colis de la commande consolidée y arrive. Elle a dit que la commande groupée dans mon cas (au moins) était de plus de 400 colis, mais elle ne savait pas ou ne pouvait pas dire combien d'entre eux étaient arrivés en dehors du mien. Elle a déclaré que les expéditions d'Apple en provenance de Chine se faisaient «toujours de cette façon» pour les lancements de produits, mais généralement, l'ensemble du groupe de colis consolidé arrive ensemble. Dans ce cas, ils ne l'ont apparemment pas fait.
Elle a en outre affirmé que dans son système, la livraison était toujours fixée au vendredi 27 septembre (malgré UPS.com indiquant le 05/10) et qu'elle la surveillerait et me contacterait par téléphone ou par e-mail avant 11 h 00 HNE demain malgré tout. Je trouve cette dernière affirmation étonnante, si elle est vraie.
Je ne sais pas à quel point croire, le cas échéant ! Mais, elle ne semblait pas parler de son cul si cela comptait. On aurait vraiment dit qu'elle savait de quoi elle parlait. Je vais attendre et voir.
Ce qui est fou, c'est que le statut de ma commande Apple Store s'affiche hier, le 25 septembre, pour l'une de mes commandes et aujourd'hui, le 26 septembre, pour l'autre commande.
Il y a manifestement un bug dans le système...
anonyme
- 8 août 2002
- 26 sept. 2018
Opus00
- 20 sept. 2012
- Toronto, Ontario, Canada
- 26 sept. 2018
upnorth85 a dit : Moi aussi !
Voir la pièce jointe 789142
[doublepost=1537980330][/doublepost]La seule fois où j'utilise un UPS, c'est lorsqu'il n'y a pas de choix, c'est-à-dire uniquement avec les commandes Apple. Sinon, c'est FedEx jusqu'au bout.
Idem ici... la date de livraison était le 25 9/26 --> le 26 9/09 --> maintenant le 5 octobre. Je suis donc allé dans un Apple Store local et j'ai récupéré la montre. N'ayez pas la patience d'attendre une semaine de plus. Devra retourner le pré-commande quand il arrive.
accro du trombone
Suspendu
Affiche originale- 9 juin 2004
- Clearwater, Floride
- 26 sept. 2018
anthonymoody a déclaré : Je viens de recevoir un nouvel e-mail UPS indiquant la livraison le 27/3, bien que le site UPS indique toujours le 5/5.S'agissait-il d'un e-mail d'UPS My Choice ou d'une conversation avec le représentant par téléphone ?
anonyme
- 8 août 2002
- 26 sept. 2018
tromboneaholic a déclaré : S'agissait-il d'un e-mail d'UPS My Choice ou d'une conversation avec le représentant au téléphone ?
Mon choix. 9/27 n'y apparaît que... le site dit toujours 10/5. MAIS, il y a un deuxième 'Import Scan' à 12h49 HNE qui semble avoir déclenché l'e-mail. Peut-être que tous les colis sont arrivés et qu'ils les ont scannés à nouveau ?
accro du trombone
Suspendu
Affiche originale- 9 juin 2004
- Clearwater, Floride
- 26 sept. 2018
Louisville, KY, États-Unis 26/09/2018
13h26 Importer l'analyse
Edit : je pense que vous avez raison sur le scan qui déclenche l'e-mail. Mon e-mail est arrivé environ 12 minutes après mon scan. À
andrewj
- 4 sept. 2008
- 26 sept. 2018
anthonymoody a dit : Mon choix. 9/27 n'y apparaît que... le site dit toujours 10/5. MAIS, il y a un deuxième 'Import Scan' à 12h49 HNE qui semble avoir déclenché l'e-mail. Peut-être que tous les colis sont arrivés et qu'ils les ont scannés à nouveau ?
J'ai également eu un 'deuxième' scan d'importation de 12h59. à partir d'aujourd'hui le 26 septembre. Mais vous ne savez pas pourquoi il faudrait attendre plus d'une semaine jusqu'au 5 octobre pour qu'il soit livré ?
accro du trombone
Suspendu
Affiche originale- 9 juin 2004
- Clearwater, Floride
- 26 sept. 2018
andrewj a déclaré : J'ai également reçu une « seconde » analyse d'importation de 12 h 59. à partir d'aujourd'hui le 26 septembre. Mais vous ne savez pas pourquoi il faudrait attendre plus d'une semaine jusqu'au 5 octobre pour qu'il soit livré ?Seulement 1 des miens a le deuxième scan d'importation jusqu'à présent. J'espère que le deuxième scan est un signe qu'il va bientôt commencer à bouger.
anonyme
- 8 août 2002
- 26 sept. 2018
tromboneaholic a déclaré : Jusqu'à présent, un seul des miens a le deuxième scan d'importation. J'espère que le deuxième scan est un signe qu'il va bientôt commencer à bouger.
MAIDS VOUS TROMBONEAHOLIC ET VOTRE DEUXIÈME MONTRE TENANT TOUTES NOS MONTRES.
Je blague.
Faites le nous savoir...
marque824
- 22 avr. 2014
- 26 sept. 2018
soto
- 9 novembre 2016
- Medellin Colombie
- 26 sept. 2018
Jamais connu un tel retard auparavant. Cette situation retarde également mon remboursement d'Apple
Afficher l'élément multimédia ' data-single-image='1'> Dernière modification : 26 septembre 2018
accro du trombone
Suspendu
Affiche originale- 9 juin 2004
- Clearwater, Floride
- 26 sept. 2018
Oesoto a déclaré: J'ai un retour initialement prévu pour livraison à Mount Juliet, TN lundi 24 septembre dernier et chaque jour, il a été retardé d'un jour ouvrable. J'ai reçu un e-mail disant qu'il sera livré demain le 27 septembre, mais si je vérifie la page de suivi, la date de livraison est toujours le 05/10.Vous avez le double scan d'importation. J'attends toujours ça sur ma deuxième montre... tic tic tic
Jamais connu un tel retard auparavant. Cette situation retarde également mon remboursement d'Apple
Voir la pièce jointe 789242
SusieS
- 23 sept. 2018
- 26 sept. 2018
J'aurais aimé qu'UPS et/ou Apple soient plus clairs sur les raisons des retards lorsque je les ai contactés. J'ai supposé que la fabrication de la montre et son expédition aux États-Unis seraient la partie la plus longue du voyage ; un besoin apparent de 12 jours pour le livrer de Louisville à mon domicile au milieu de l'Atlantique était déconcertant.
accro du trombone
Suspendu
Affiche originale- 9 juin 2004
- Clearwater, Floride
- 26 sept. 2018
SusieS a dit : Même chose pour moi... ma première analyse d'importation de Louisville a eu lieu à 3h06 le 25 septembre. Le suivi UPS a indiqué qu'il serait livré le 25, et même si j'étais sceptique, j'ai attendu toute la journée d'hier pour le camion UPS parce que j'ai vu des rapports sur Twitter selon lesquels les chauffeurs UPS exigent des signatures malgré la déclaration sans signature d'Apple. Puis à un moment donné ce matin, il est passé brièvement au 27, puis au 5 octobre. Je pensais qu'il avait dû être perdu, volé ou mal acheminé, mais je n'ai pas pu obtenir de réponse définitive malgré le fait que j'ai contacté Apple et UPS à plusieurs reprises au cours des deux derniers jours. Je viens de recevoir mon deuxième scan d'importation de Louisville et une nouvelle date de livraison prévue pour demain.J'ai appelé et on m'a dit que c'était une tempête la nuit dernière à Louisville. @ anthonymoody a été informé qu'il s'agissait de consolider une commande importante de colis qui n'arrivaient pas ensemble. Techniquement, les deux pourraient être corrects. Il est impressionnant que des millions de produits puissent être déplacés dans le monde simultanément lors de la semaine de lancement, mais c'est frustrant lorsque vous êtes à la fin d'un problème et que vous n'obtenez pas de dates de livraison fiables - ou des dates qui changent constamment...
J'aurais aimé qu'UPS et/ou Apple soient plus clairs sur les raisons des retards lorsque je les ai contactés. J'ai supposé que la fabrication de la montre et son expédition aux États-Unis seraient la partie la plus longue du voyage ; un besoin apparent de 12 jours pour le livrer de Louisville à mon domicile au milieu de l'Atlantique était déconcertant.
SusieS
- 23 sept. 2018
- 26 sept. 2018
Sur une note sans rapport, Stuck in Louisville sonne comme une sitcom... comme Hot in Cleveland. Peut-être que Betty White est disponible ?
Vallée de l'indigo
- 14 mai 2011
- Minnesota, États-Unis
- 26 sept. 2018
Puissance implacable
- 12 juil. 2016
- 26 sept. 2018
soto
- 9 novembre 2016
- Medellin Colombie
- 26 sept. 2018
J'espère qu'il sera livré demain. M
marque824
- 22 avr. 2014
- 26 sept. 2018
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