Ambulateur
Affiche originale- 14 déc. 2012
- 3 janv. 2019
Quand je suis sorti, j'ai essayé de faire tourner la couronne pour rallumer le cadran et éliminer l'eau des haut-parleurs, mais la montre était complètement éteinte. Je n'ai pu allumer la montre en utilisant aucune méthode (y compris un redémarrage brutal en appuyant sur les deux boutons). Il semble être complètement mort même s'il était complètement chargé à peine sorti du chargeur avant que j'aille au gymnase.
Il me semble que l'eau peu profonde d'une piscine a tué la série 4. Quelqu'un d'autre a entendu parler de cela ?
Puissance implacable
- 12 juil. 2016
- 3 janv. 2019
Ambulatorer a déclaré: Alors, je viens de recevoir une toute nouvelle Apple Watch Series 4 pour Noël et j'ai décidé d'essayer ma première séance d'entraînement de natation au gymnase ce matin. J'ai commencé une séance d'entraînement de natation à l'intérieur sur la montre qui est censée empêcher les fausses faces de la montre d'entrer dans l'eau. J'ai ensuite nagé des tours pendant environ 30 minutes.
Quand je suis sorti, j'ai essayé de faire tourner la couronne pour rallumer le cadran et éliminer l'eau des haut-parleurs, mais la montre était complètement éteinte. Je n'ai pu allumer la montre en utilisant aucune méthode (y compris un redémarrage brutal en appuyant sur les deux boutons). Il semble être complètement mort même s'il était complètement chargé à peine sorti du chargeur avant que j'aille au gymnase.
Il me semble que l'eau peu profonde d'une piscine a tué la série 4. Quelqu'un d'autre a entendu parler de cela ?
Même si l'Apple Watch Series 4 est évaluée à une résistance à l'eau de 50 m, il est très possible que l'eau ait pénétré au-delà des joints hydrauliques et ait causé des dégâts d'eau. Votre montre aurait dû survivre à nager avec, mais vous ne seriez pas le premier à porter votre montre à être affectée par l'eau.
SDColorado
- 6 novembre 2011
- Highlands Ranch, Colorado
- 3 janv. 2019
Relentless Power a déclaré: Même si l'Apple Watch Series 4 est évaluée à 50 m de résistance à l'eau, il est très possible que l'eau ait pénétré au-delà des joints hydrauliques et causé des dégâts d'eau. Votre montre aurait dû survivre à nager avec, mais vous ne seriez pas le premier à porter votre montre à être affectée par l'eau.
C'est quelque chose qu'Apple devrait remédier à travers un remplacement cependant ? Je suppose que si de l'eau a pénétré les joints hydrauliques et causé des dommages qui constituent un défaut couvert par la garantie ?
Givmeabrek
- 20 avr. 2009
- NOUVEAU
- 3 janv. 2019
SDColorado
- 6 novembre 2011
- Highlands Ranch, Colorado
- 3 janv. 2019
Givmeabrek a déclaré : La garantie est maintenant annulée. J'espère que vous avez applecare+...
Je ne le penserais pas, car ils déclarent spécifiquement sur le site Web d'Apple Watch 'Sweat, surf and swimproof' et poursuivent en disant 'Apple Watch Series 4 est étanche à 50 mètres et suit à la fois les entraînements en piscine et en eau libre'.
Les seules restrictions qu'ils énumèrent pour cela sont :
- L'Apple Watch Series 4 a une résistance à l'eau de 50 mètres selon la norme ISO 22810:2010. Cela signifie qu'il peut être utilisé pour des activités en eau peu profonde comme nager dans une piscine ou dans l'océan. Cependant, l'Apple Watch Series 4 ne doit pas être utilisée pour la plongée sous-marine, le ski nautique ou d'autres activités impliquant de l'eau à grande vitesse ou une immersion sous une faible profondeur.
Starship67
Suspendu
- 28 octobre 2017
- LA
- 3 janv. 2019
Puissance implacable
- 12 juil. 2016
- 3 janv. 2019
SDColorado a déclaré : C'est quelque chose auquel Apple devrait remédier par le biais d'un remplacement ? Je suppose que si de l'eau a pénétré les joints hydrauliques et causé des dommages qui constituent un défaut couvert par la garantie ?
J'ai lu des cas où Apple a reconnu des défauts d'eau avec l'Apple Watch et d'autres où ils ont été refusés, je ne peux pas parler de cette situation, mais je conseillerais à Apple de regarder au moins la montre pour déterminer ce qu'ils vont faire pour l'OP. (Je suppose qu'ils n'ont pas AppleCare Plus). Je pense qu'ils devraient le remplacer s'il s'avère défectueux, mais ce n'est pas à moi de décider.
Ambulateur
Affiche originale- 14 déc. 2012
- 3 janv. 2019
[doublepost=1546539716][/doublepost]
Givmeabrek a déclaré : La garantie est maintenant annulée. J'espère que vous avez applecare+...Je pense que cela pourrait être correct pour certains modèles antérieurs, mais pas pour la série 4. La série 4 a un indice de résistance à l'eau plus élevé que certains modèles antérieurs, est explicitement promue par Apple comme étant compatible avec la natation, a des fonctions d'entraînement de natation intégrées, et didacticiels d'Apple sur leur site Web sur la façon d'utiliser les fonctions d'entraînement de natation. Je pense que si une série 4 tombe en panne alors qu'elle est utilisée exactement de la manière prévue par le fabricant et pendant la période de garantie, elle devrait être couverte. Je pense que nous devons parler d'un joint hydraulique défectueux ou de quelque chose ici, qui pour la série 4 serait un défaut de fabrication... encore une fois devrait être (et est apparemment) couvert par la garantie standard. Dernière édition : 3 janvier 2019
SDColorado
- 6 novembre 2011
- Highlands Ranch, Colorado
- 3 janv. 2019
Ambulatorer a déclaré : Je viens de l'apporter au centre de réparation agréé Apple local. Apple le remplace gratuitement et un est en route. J'ai en fait AppleCare + sur la montre, mais je doute fortement que cela soit nécessaire dans ce cas. J'ai la montre depuis une semaine et demie et je ne l'ai utilisée que de la manière exacte spécifiée par Apple. Bien que ce ne soit pas le cas de certaines versions antérieures, la série 4 est destinée à être utilisée pour les entraînements de natation, selon Apple, et ses spécifications de résistance à l'eau devraient facilement pouvoir accueillir quelques minutes de longueurs dans une piscine peu profonde.
Je suis heureux qu'ils prennent soin de vous. L'Apple Watch est résistante à l'eau pour les activités en eau peu profonde telles que la natation depuis la série 2. Bien qu'elles aient certaines restrictions et évitements tels que les savons, les shampooings, les revitalisants, les parfums, les solvants, etc. Je pense que le fardeau incomberait à Apple pour montrer qu'une mauvaise utilisation ou une exposition à l'un d'entre eux serait la cause du refus d'une demande de garantie.
https://support.apple.com/en-us/HT205000
bananez19
- 12 mai 2019
- 12 mai 2019
Ambulatorer a déclaré: Alors, je viens de recevoir une toute nouvelle Apple Watch Series 4 pour Noël et j'ai décidé d'essayer ma première séance d'entraînement de natation au gymnase ce matin. J'ai commencé une séance d'entraînement de natation à l'intérieur sur la montre qui est censée empêcher les fausses faces de la montre d'entrer dans l'eau. J'ai ensuite nagé des tours pendant environ 30 minutes.
Quand je suis sorti, j'ai essayé de faire tourner la couronne pour rallumer le cadran et éliminer l'eau des haut-parleurs, mais la montre était complètement éteinte. Je n'ai pu allumer la montre en utilisant aucune méthode (y compris un redémarrage brutal en appuyant sur les deux boutons). Il semble être complètement mort même s'il était complètement chargé à peine sorti du chargeur avant que j'aille au gymnase.
Il me semble que l'eau peu profonde d'une piscine a tué la série 4. Quelqu'un d'autre a entendu parler de cela ?
Je suis propriétaire d'une Apple Watch Series 4 Nike Edition âgée de 3 mois. Il y a une heure, j'ai plongé dans une piscine portable. Donc, avant d'entrer, j'ai activé le mode waterlock à partir du centre de notification I de la montre Apple. J'étais dans cette piscine peu profonde pendant moins de 20 minutes et je suis sorti. Lorsque j'essayais de tourner la couronne numérique de ma montre, pour éjecter de l'eau, elle ne répondait pas. L'apple watch a ensuite redémarré, non pas une mais plusieurs fois. Lorsque la montre a démarré, j'ai réessayé la couronne numérique car elle est toujours en mode waterlock. Cela ne fonctionnait pas. J'ai éteint la montre car elle chauffait. J'ai appelé le service client Apple et ils m'ont demandé de l'apporter à un centre de réparation agréé pour le faire vérifier.
Je vais devoir attendre le résultat du contrôle, mais quant à moi, je ne suis pas prêt à payer un centime. Je vais exiger un remplacement gratuit. Il s'agit d'une série 4, elle est censée fonctionner avec la nage en piscine. C'était juste une piscine portable. Je suis un utilisateur de pomme depuis des années et j'ai été surpris de voir la qualité de leurs produits se détériorer.
Ci-joint une photo de la piscine portable
Pièces jointes
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Ambulateur
Affiche originale- 14 déc. 2012
- 13 mai 2019
bananaz19 a déclaré : Je suis propriétaire d'une Apple Watch Series 4 Nike Edition âgée de 3 mois. Il y a une heure, j'ai plongé dans une piscine portable. Donc, avant d'entrer, j'ai activé le mode waterlock à partir du centre de notification I de la montre Apple. J'étais dans cette piscine peu profonde pendant moins de 20 minutes et je suis sorti. Lorsque j'essayais de tourner la couronne numérique de ma montre, pour éjecter de l'eau, elle ne répondait pas. L'apple watch a ensuite redémarré, non pas une mais plusieurs fois. Lorsque la montre a démarré, j'ai réessayé la couronne numérique car elle est toujours en mode waterlock. Cela ne fonctionnait pas. J'ai éteint la montre car elle chauffait. J'ai appelé le service client Apple et ils m'ont demandé de l'apporter à un centre de réparation agréé pour le faire vérifier.Pour ce que ça vaut, Apple a remplacé ma montre Series 4 qui est morte lors de mon tout premier tour de natation. Je nage deux fois par semaine avec le remplacement depuis 5 mois maintenant sans aucun problème. J'ai également passé une semaine au Mexique à peu près dans le bar dans la piscine toute la journée avec ma montre allumée. Aucun problème. Celui-ci semble être très bien dans l'eau. Il doit juste y en avoir quelques-uns avec de mauvais sceaux.
Je vais devoir attendre le résultat du contrôle, mais quant à moi, je ne suis pas prêt à payer un centime. Je vais exiger un remplacement gratuit. Il s'agit d'une série 4, elle est censée fonctionner avec la nage en piscine. C'était juste une piscine portable. Je suis un utilisateur de pomme depuis des années et j'ai été surpris de voir la qualité de leurs produits se détériorer.
Ci-joint une photo de la piscine portable
crandall rouge
- 8 octobre 2009
- 13 mai 2019
Je l'ai utilisé dans ma piscine (11' de profondeur), dans mon spa (3') avec des températures jusqu'à 108 degrés,
aussi dans les lacs et les rivières - et parfois je n'ai pas invoqué l'écluse d'eau et je suppose que j'ai de la chance,
mais pas de soucis pour l'instant.
Newton pomme
Suspendu
- 12 avr. 2014
- Jacksonville, Floride
- 14 mai 2019
rojocrandall a dit : Désolé d'entendre parler des problèmes. Pour partager mes expériences avec mon S4 et l'eau :
Je l'ai utilisé dans ma piscine (11' de profondeur), dans mon spa (3') avec des températures jusqu'à 108 degrés,
aussi dans les lacs et les rivières - et parfois je n'ai pas invoqué l'écluse d'eau et je suppose que j'ai de la chance,
mais pas de soucis pour l'instant.
Le verrouillage de l'eau empêche uniquement l'écran d'être tactile.
JR Horne
- 23 juin 2019
- 23 juin 2019
Ambulatorer a déclaré: Pour ce que ça vaut, Apple a remplacé ma montre Series 4 qui est morte lors de mon tout premier tour de natation. Je nage deux fois par semaine avec le remplacement depuis 5 mois maintenant sans aucun problème. J'ai également passé une semaine au Mexique à peu près dans le bar dans la piscine toute la journée avec ma montre allumée. Aucun problème. Celui-ci semble être très bien dans l'eau. Il doit juste y en avoir quelques-uns avec de mauvais sceaux.Comment as-tu fait pour le remplacement ? Première fois à nager dans une piscine, ma montre est morte. Apple refuse de faire un remplacement car les dommages causés par les liquides ne sont pas couverts par la garantie matérielle. La montre a six mois et n'a jamais été dans l'eau auparavant. Je pourrais continuer à escalader la réparation chez Apple...
Monkswhiskers
- 6 février 2018
- 23 juin 2019
JRHorne a déclaré : Comment avez-vous procédé au remplacement ? Première fois à nager dans une piscine, ma montre est morte. Apple refuse de faire un remplacement car les dommages causés par les liquides ne sont pas couverts par la garantie matérielle. La montre a six mois et n'a jamais été dans l'eau auparavant. Je pourrais continuer à escalader la réparation chez Apple...
C'est dans les spécifications qu'il est étanche, alors comment peut-il être endommagé par un liquide ? À moins qu'un coup sur l'écran ne l'ait compromis peut-être. Je poursuivrais cela car leur refus est totalement inacceptable, je vais nager régulièrement dans la mer et la piscine et je n'ai eu aucun problème.
Ambulateur
Affiche originale- 14 déc. 2012
- 23 juin 2019
JRHorne a déclaré : Comment avez-vous procédé au remplacement ? Première fois à nager dans une piscine, ma montre est morte. Apple refuse de faire un remplacement car les dommages causés par les liquides ne sont pas couverts par la garantie matérielle. La montre a six mois et n'a jamais été dans l'eau auparavant. Je pourrais continuer à escalader la réparation chez Apple...Je viens d'aller dans un atelier de réparation agréé Apple en ville. Ils l'ont inspecté, ont déclaré que la série 4 est conçue pour résister à la nage sur les genoux, que l'unité doit avoir une mauvaise étanchéité et qu'elle pourrait être remplacée. Ils l'ont envoyé à Apple et j'ai eu un remplaçant en une semaine. Il n'y avait vraiment aucun problème. J'avais Apple Care + mais je ne pense pas que cela soit vraiment entré en jeu car la montre n'avait peut-être que quelques semaines et était toujours sous garantie normale. Je ne peux pas imaginer Apple refuser de remplacer une série 4 pour les dégâts d'eau à moins qu'ils ne puissent prouver qu'il a été utilisé en dehors des spécifications qu'ils énumèrent. T
artiste toon
- 19 sept. 2017
- Newcastle-upon-Tyne
- 23 juin 2019
Monkswhiskers a déclaré : C'est dans les spécifications qu'il est étanche, alors comment peut-il être endommagé par un liquide ? À moins qu'un coup sur l'écran ne l'ait compromis peut-être. Je poursuivrais cela car leur refus est totalement inacceptable, je vais nager régulièrement dans la mer et la piscine et je n'ai eu aucun problème.
Ils ne peuvent pas le refuser, leur site internet indique clairement qu'il est étanche à 50m. Bien que je ne puisse pas dire que cela ne s'est pas produit, cela vient de quelqu'un qui vient de rejoindre MacRumors aujourd'hui et c'est leur premier et unique message...
TotalMacMove
à
- 18 juin 2013
- Texas
- 23 juin 2019
steve62388
- 23 avr. 2013
- 23 juin 2019
Toonartist a déclaré : Ils ne peuvent pas le refuser, leur site Web indique clairement qu'il est étanche à 50 m. Bien que je ne puisse pas dire que cela ne s'est pas produit, cela vient de quelqu'un qui vient de rejoindre MacRumors aujourd'hui et c'est leur premier et unique message...
Résistant à l'eau.
Resqu2
à
- 23 avr. 2011
- 23 juin 2019
dotzero123
- 3 sept. 2018
- Banlieue de Philadelphie
- 23 juin 2019
willmtaylor
- 31 octobre 2009
- Ici (-ish)
- 23 juin 2019
Toonartist a déclaré : Ils ne peuvent pas le refuser, leur site Web indique clairement qu'il est étanche à 50 m. Bien que je ne puisse pas dire que cela ne s'est pas produit, cela vient de quelqu'un qui vient de rejoindre MacRumors aujourd'hui et c'est leur premier et unique message...Ils peuvent. Ils font.
[doublepost=1561342697][/doublepost]
Monkswhiskers a déclaré : C'est dans les spécifications qu'il est étanche, alors comment peut-il être endommagé par un liquide ? À moins qu'un coup sur l'écran ne l'ait compromis peut-être. Je poursuivrais cela car leur refus est totalement inacceptable, je vais nager régulièrement dans la mer et la piscine et je n'ai eu aucun problème.Si quelqu'un a maltraité son appareil ou l'a frappé ou fait tomber à plusieurs reprises, les sceaux pourraient être compromis.
artiste toon
- 19 sept. 2017
- Newcastle-upon-Tyne
- 24 juin 2019
steve23094 a dit : Résistant à l'eau.
Stand corrigé.
Juste un ajout, leurs petits caractères disent...
- L'Apple Watch Series 4 a une résistance à l'eau de 50 mètres selon la norme ISO 22810:2010. Cela signifie qu'il peut être utilisé pour des activités en eau peu profonde comme nager dans une piscine ou dans l'océan. Cependant, l'Apple Watch Series 4 ne doit pas être utilisée pour la plongée sous-marine, le ski nautique ou d'autres activités impliquant de l'eau à grande vitesse ou une immersion sous une faible profondeur.
Compte tenu de cela, ils pourraient assez facilement dire que vous êtes allé plus loin que ce pour quoi la montre est testée... AppleCare + sera la seule protection, je suppose.
KeanosMagicChapeau
- 18 mai 2012
- 24 juin 2019
À ce stade, je n'ai pas l'intention immédiate d'aller nager avec le mien, mais ce fil me fait penser que je pourrais le tester dans l'évier pour m'assurer que les joints sont bons pendant qu'il est encore sous garantie.
jaymc
- 10 novembre 2012
- Port Orchard, WA
- 24 juin 2019
- 1
- 2
- 3
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