T-Mobile étendra sa récemment introduit L'initiative « Un-Carrier 4.0 », qui a vu la société proposer de payer jusqu'à 350 $ en frais de résiliation anticipée pour les clients Sprint, Verizon et AT&T qui sont passés à T-Mobile. Dans le cadre de l'expansion, d'abord détaillée par Re/code , T-Mobile paiera les mêmes frais de résiliation de contrat pour les clients actuellement avec U.S. Cellular et une douzaine d'autres petits opérateurs régionaux.
T-Mobile a également l'intention d'attirer des clients supplémentaires en acceptant un plus grand nombre de combinés à échanger, y compris des téléphones endommagés, bien que pour un crédit d'échange inférieur.
'Ce n'est pas seulement une promotion', a déclaré jeudi le chef du marketing de T-Mobile, Mike Sievert, à Re/code. 'Ce que nous essayons de faire, c'est de mettre fin aux contrats onéreux à sens unique injustes dans ce pays.'
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Dévoilé pour la première fois la semaine dernière, l'accord de résiliation anticipée de T-Mobile paie jusqu'à 350 $ par ligne de frais pour les particuliers et les familles avec jusqu'à cinq lignes qui passent de leur opérateur actuel et échangent leurs téléphones vers T-Mobile.
Selon les termes du programme, les clients doivent quitter leur opérateur actuel, échanger des téléphones existants (T-Mobile offre jusqu'à 300 $ par échange), s'inscrire à un nouveau forfait T-Mobile et transférer un numéro de téléphone. Une fois les conditions ci-dessus remplies, les clients peuvent envoyer la facture finale de leur opérateur précédent (avec les frais de résiliation indiqués) à T-Mobile pour remboursement via MasterCard prépayée.
Selon T-Mobile, plus de 80 000 lettres de « rupture » ont été partagées sur des sites de médias sociaux au cours de la semaine dernière par des clients quittant leur opérateur pour T-Mobile et les inscriptions ont augmenté grâce au programme.
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