T-Mobile déploie des outils pour aider les clients à éviter les appels téléphoniques frauduleux

T-Mobile aujourd'hui a annoncé le lancement de deux nouvelles fonctionnalités anti-arnaque conçues pour réduire les appels téléphoniques frauduleux, Scam ID et Scam Block.

Identifiant d'arnaque , comme son nom l'indique, alerte les clients lorsqu'un appel entrant provient d'un numéro de téléphone connu pour être associé à une arnaque. Scam Block va encore plus loin en bloquant automatiquement tous les appels identifiés comme des escroqueries par Scam ID.

« Chaque année, trois personnes sur quatre aux États-Unis reçoivent au moins un appel frauduleux – et les fraudeurs trompent les consommateurs sur plus d'un demi-milliard de dollars par an ! C'est insensé, nous avons donc dû faire quelque chose pour protéger nos clients ! » a déclaré Neville Ray, directeur de la technologie pour T-Mobile. « L'équipe de T-Mobile a donc conçu un ensemble brillant de technologies en instance de brevet, puis les a intégrées directement dans notre réseau, afin que les clients n'aient rien à faire. Aucun cerceau à franchir, aucune application à télécharger. Comme la plupart des technologies T-Mobile, cela fonctionne.'

Scam ID est alimenté par une base de données mondiale qui contient des « dizaines de milliers » de numéros d’escrocs connus. T-Mobile met à jour la base de données en temps quasi réel en analysant chaque appel entrant sur son réseau avec des « heuristiques comportementales » et une « détection intelligente des schémas d'escroquerie ». Chaque appel est analysé pour identifier et bloquer les fraudeurs.

Scam ID et Scam Block sont disponibles sur tous les appareils du réseau T-Mobile et seront inclus sans frais. Les fonctionnalités sont déployées pour les clients à partir d'aujourd'hui et seront d'abord disponibles pour les clients T-Mobile ONE.

Les nouveaux clients T-Mobile ONE obtiendront automatiquement un identifiant Scam à partir du 5 avril, tandis que les autres clients postpayés T-Mobile pourront activer la fonctionnalité à cette date en composant #ONI# (#664#). Pour activer Scam Block, les clients peuvent composer le #ONB# (#662#).

T-Mobile avertit que l'activation de Scam Block pourrait potentiellement empêcher les clients de recevoir des appels légitimes, il faut donc faire preuve de prudence avant de l'activer. Une fois activé, il peut être désactivé en composant #OFB# (#632#).