Le PDG de T-Mobile, John Legere, a organisé aujourd'hui un événement Un-carrier 11, où il a annoncé les derniers avantages clients de T-Mobile, qui incluent une nouvelle application qui offre des cadeaux hebdomadaires, des options d'achat d'actions pour les clients et une connexion Wi-Fi gratuite en vol sur les vols intérieurs. .
T-Mobile sort une nouvelle application T-Mobile Tuesdays , disponible maintenant, avec des cadeaux disponibles tous les mardis. À partir de demain, les clients de T-Mobile peuvent bénéficier d'avantages tels que de la nourriture, des billets de cinéma, des crédits de covoiturage, etc. Certains des partenaires de T-Mobile incluent Domino's Pizza et Wendy's.
Demain, tous les clients de T-Mobile pourront obtenir des frosties gratuites et un billet pour le prochain film Warcraft . Les mardis T-Mobile comprendront également des cadeaux hebdomadaires pour des voyages, avec la tombola de demain consistant en un Warcraft soirée de visionnage avec un bus de fête pouvant accueillir 40 amis. Des récompenses supplémentaires proviennent du partage sur les réseaux sociaux.
T-Mobile donne également une part des actions de T-Mobile à chaque titulaire de compte principal et aux clients qui passent à T-Mobile à partir d'un autre opérateur. Pour chaque client qui amène un autre client à T-Mobile, T-Mobile offrira une part supplémentaire. Les clients peuvent recevoir jusqu'à 100 actions de T-Mobile par an. Les clients qui sont avec T-Mobile depuis plus de 5 ans recevront deux actions par référence.
Les clients peuvent réclamer leur part à partir de demain via l'application T-Mobile Tuesdays, qui guidera les clients tout au long du processus de courtage.
L'annonce finale de T-Mobile apporte une heure complète de Wi-Fi GoGo gratuit aux clients de T-Mobile pour chaque vol intérieur sur lequel ils se trouvent, permettant aux clients d'utiliser Google Hangouts, Viber, WhatsApp et iMessage.
Au cours des deux dernières années, T-Mobile a cherché à perturber le service mobile traditionnel avec ses 11 initiatives « Un-carrier ».
La société a commencé par dissocier les coûts des appareils des coûts de service en 2013, puis a proposé plusieurs incitations supplémentaires pour encourager les clients à passer à l'opérateur, notamment payer des frais de résiliation anticipée , offrant un JUMP! plan de mise à niveau, une semaine d'essais gratuits pour tester le service T-Mobile, Appels Wi-Fi , des forfaits économiques pour les entreprises et gratuits Streaming vidéo et musique « Binge-On » .
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