Cette année, Twitter a testé des threads de réponses pour certains utilisateurs iOS et Web, dans le but de faciliter la visualisation de l'évolution des conversations. Cependant, il s'avère que les réponses de style Reddit étaient en réalité plus déroutantes pour les utilisateurs de l'interface de conversation typique, et la société a décidé d'annuler les modifications.
Ceux qui ont testé la nouvelle mise en page des réponses ont vu des lignes et des retraits censés indiquer plus clairement qui parle à qui et intégrer davantage la conversation dans une seule vue. Twitter a également placé des actions d'engagement telles que les icônes J'aime, Retweet et Répondre derrière un appui supplémentaire dans le but de rendre les réponses aux conversations plus faciles à suivre. Les fonctionnalités ont d'abord été testées dans l'application bêta expérimentale twttr, puis ajoutées à l'application standard quelques mois plus tard.
Mais les commentaires négatifs des utilisateurs ont poussé l'entreprise à revenir aux conversations Twitter en ramifications à l'arrangement classique, beaucoup trouvant le style plus difficile à lire et à rejoindre les conversations. Le compte Comms de Twitter a déclaré que les utilisateurs ne verraient plus les réponses filées de jeudi.
Quelques apprentissages :
*le nouveau look a rendu les convos plus difficiles à lire et à rejoindre - nous explorons d'autres moyens de rendre cela plus facile.
* vous voulez plus de contexte sur la personne à qui vous parlez - nous travaillons pour l'ajouter.
* vous voulez plus de contrôle - nous itérons nos paramètres de convo. https://t.co/UzS08x4Jcf – Communications Twitter (@TwitterComms) 3 décembre 2020
Twitter n'a pas renoncé à faciliter le suivi des conversations, et la société a déclaré qu'elle continuerait à travailler pour ajouter plus de contexte sur les personnes à qui les utilisateurs parlent, dans le but d'itérer ses paramètres de conversation pour augmenter le contrôle. Il semble que l'application bêta de twttr ne soit plus le point zéro pour les futures fonctionnalités expérimentales sur la plate-forme sociale, cependant – Twitter a déclaré qu'il désactivait l'application dans un avenir prévisible.
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